Hilfe für Deinen Ultra Hub 7 Glasfaser
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Mit dem Ultra Hub 7 Glasfaser bist Du bestens für Deinen GigaZuhause Glasfaser-Anschluss ausgestattet. Er hat ein integriertes Glasfasermodem. Verbinde den Ultra Hub 7 einfach mit der Glasfaserdose. Die passenden Kabel sind dabei.
Bedienungsanleitungen
Bedienungsanleitungen
In der Bedienungsanleitung findest Du mehr Infos:
- Ultra Hub 7 Glasfaser (PDF)
Einrichten
Router richtig aufstellen
So platzierst Du Deinen Router richtig: Stell Deinen Router freistehend, zentral und leicht erhöht auf. Ohne metallische Gegenstände in der Nähe.
Deine Verbindung ist schlecht, das Übertragen von Dateien dauert lange, Videos ruckeln? Das liegt nicht zwingend an Deinem Router oder Deiner Internet-Verbindung.
Häufige Ursache: Dein Router ist ungünstig positioniert.
Denn es gibt Orte, wo Du Deinen Router nicht aufstellen solltest. Stell Deinen Router z.B. nicht an diesen Orten auf:
- Hinter Metallobjekten wie Kühlschränken oder anderen Metallschränken: Metallische Gegenstände schirmen die Antennen des Routers stark ab. Das Funksignal breitet sich nicht richtig aus – Dein WLAN wird langsam.
- Auf dem Fußboden hinterm PC oder einem Flachbildfernseher: Denn dann können sich die Funkwellen nicht so gut im Raum ausbreiten.
- In oder hinter Möbeln oder unters Kissen: Auch dann können sich die Funkwellen nicht so gut im Raum ausbreiten. Und durch einen Wärmestau ist eine Überhitzung des Routers möglich. Dies kann ihn auch beschädigen. Sorg daher für ausreichende Luftzirkulation rund um Deinen Router – deck ihn nicht ab.
- In der Nähe zu einem schnurlos Telefon, Babyphone, Bluetooth-Gerät, Lautsprecher und Mikrowellen: All diese Geräte stören vielleicht Dein WLAN-Signal.
- Hinter einem Aquarium oder großen Pflanzen: Wasser hemmt die Funkwellen und hindert sie daran sich auszubreiten. Auch eine Fußbodenheizung ist eine mögliche Erklärung für schlechten WLAN-Empfang über mehrere Etagen.
- Im Keller: Denn Dein Router strahlt nach oben wenig Funkleistung ab. Gut zu wissen: Decken wirken als Bremse für Deine Funkwellen – der Empfang wird schlecht.
- Nicht dort, wo er überhitzen könnte: Stell Deinen Router senkrecht hin, nicht waagerecht auf die Seite legen. Stell ihn am besten an eine offene Stelle, nicht in einen Schrank oder unter Möbel. Der Ort sollte Zimmertemperatur haben, also nicht zu nah an die Heizung. Eine Überhitzung kann den Router beschädigen.
Ich bin Neukund:in: Router anschließen und das integrierte Glasfasermodem im Ultra Hub 7 am Glasfaser-Anschluss anmelden
Ich bin Bestandskund:in: Router anschließen und das integrierte Glasfasermodem im Ultra Hub 7 am Glasfaser-Anschluss anmelden
Internet mit Modem-Installationscode (MIC) einrichten
- Verbind Deinen Ultra Hub 7 per LAN-Kabel mit Deinem Computer. Oder per WLAN mit Deinem Smartphone oder Tablet.
Wichtiger Hinweis: Möglicherweise erhältst Du eine Warnmeldung, dass Dein Internetzugang eingeschränkt ist. Das ist normal, weil Du den Internetzugang in diesem Schritt erst einrichtest. Je nach verwendetem Endgerät kannst Du die Meldung einfach schließen oder eine Auswahl treffen. Wähl entweder die Option "Ohne Internet verwenden" oder "Netzwerk im Istzustand verwenden" aus. Achte darauf, dass Du mit dem Router verbunden bleibst. - Öffne Deinen Internetbrowser und gib in die Adresszeile http://192.168.1.1 ein. Damit gelangst Du zur Startseite für die Aktivierung des Ultra Hub 7.
- Klick dort auf Aktivierung starten.
- Gib dann den 20-stelligen Modem-Installationscode (MIC) ein. Wähl Weiter.
Tipp: Den Modem-Installationscode findest in Deinem Willkommensbrief von Vodafone sowie in der E-Mail oder SMS, die wir Dir am Tag vor der Aktivierung geschickt haben. Du hast Deine Unterlagen nicht mehr? Dann fordere einen neuen Modem-Installationscode in MeinVodafone an. Wähl dazu auf der MeinVodafone-Startseite Deinen Glasfaservertrag aus. Klick auf Installationscode anfordern. Du bekommst ihn dann innerhalb von 30 Minuten als SMS. - Der Modem-Installationscode wird geprüft und Dein Anschluss automatisch eingerichtet.
- Wir installieren eventuell noch eine neue Firmware auf Deinem Ultra Hub 7. Währenddessen startet das Gerät mehrmals neu und die LED kann zwischendurch kurz weiß leuchten sowie blau und rot blinken.
- Bitte warte, bis der Vorgang vollständig abgeschlossen ist. Dein Ultra Hub 7 ist bereit, wenn die vordere LED dauerhaft weiß leuchtet. Das kann bis zu 15 Minuten dauern.
- Nachdem die Einrichtung vollständig abgeschlossen wurde, wird die Seite "Fertigstellen" angezeigt. Klick dort auf Fertig. Damit kommst Du zum Menü des Ultra Hub 7.
Mit dem Router-Passwort (Web UI Password) kannst Du auf das Ultra Hub 7 Menü zugreifen und weitere persönliche Einstellungen vornehmen. Das Passwort findest Du auf der Unterseite Deines Ultra Hub 7 und auf der beiliegenden Wi-Fi Card.
UltraConnect-App
Die UltraConnect-App
Mit der UltraConnect-App behältst Du Deine Geräte und Verbindungen im Blick. Du hast einen Glasfaser-Anschluss von Vodafone und einen Ultra Hub 7 Router? Dann nutz die UltraConnect-App. Damit richtest Du Deinen Router schnell und einfach ein. Und behältst Deine Geräte und Verbindungen im Blick. Die App bietet Dir außerdem schnelle Hilfe für Dein Heimnetzwerk.
Dazu bietet die App noch viele weitere Funktionen:
- WLAN ein- und ausschalten
- WLAN-Namen und WLAN-Passwort ändern
- Gast-WLAN für Besuch einrichten
- Energiespar-Modus: WLAN-Zeitpläne einrichten
- Übersicht der Geräte im Heimnetzwerk
- Blockieren von Geräten
- Geschwindigkeit mit dem Speedtest Plus testen
Du hast die UltraConnect-App noch nicht? Lad sie Dir runter.
Einstellungen
So rufst Du die Einstellungsseite auf
- Verbind dein Gerät per LAN oder WLAN mit dem Ultra Hub 7.
- Öffne Deinen Internetbrowser und gib in die Adresszeile http://192.168.1.1 ein.
- Gib nun das Router-Passwort (Web UI Password) ein. Du findest es auf der Unterseite Deines Ultra Hub 7. Sowie auf der beiliegenden Wi-Fi Card.
- Klick auf Anmelden.
- Danach wirst Du aufgefordert Dein Standard-Passwort zu ändern. Wähl Ändern.
- Du kommst ins Menü Einstellungen > Passwort.
- Klick im Bereich Zugangsdaten auf Passwort ändern.
- Gib bei Aktuelles Passwort Dein aktuelles Passwort ein.
- Gib bei Neues Passwort Dein neues Passwort ein.
- Gib bei Passwort nochmal eingeben Dein neues Passwort erneut ein.
- Drück auf Anwenden.
- Du bekommst die Meldung "Das Passwort wurde erfolgreich geändert. Die Änderungen wurden vorgenommen. Du brauchst das neue Passwort beim nächsten Anmelden." Klick auf OK.
So änderst Du den WLAN-Namen (SSID) und das WLAN-Passwort
Wir empfehlen Dir, den WLAN-Namen (SSID) und das Standard WLAN-Passwort zu ändern. So schützt Du Dein Netzwerk. Um den WLAN-Namen und das Passwort zu ändern, folg bitte den folgenden Schritten. Gut zu wissen: Falls Du zum ersten Mal auf Deinen Ultra Hub 7 zugreifst, musst Du weitere Schritte durchführen, bevor Du den Namen und das Passwort ändern kannst. Wenn Du Deinen Namen und Passwort vergessen hast, führ einen Werksreset durch.
- Verbind dein Gerät per LAN oder WLAN mit dem Ultra Hub 7.
- Öffne Deinen Internetbrowser und gib in die Adresszeile http://192.168.1.1 ein.
- Gib nun das Router-Passwort (Web UI Password) ein. Du findest es auf der Unterseite Deines Ultra Hub 7. Sowie auf der beiliegenden Wi-Fi Card.
- Klick auf Anmelden.
- Wähl in der Registerleiste das Register WLAN.
- Wähl Allgemein aus.
- Scroll zum Bereich Haupt-WLAN. Gib unter WLAN-Name (SSID) den Namen Deines neuen Funknetzes (Netzwerknamen) ein. Wichtig: Sonderzeichen (z.B. ä, ö, ü, ß) werden von einigen WLAN-Geräten (z.B. Apple iPhone) nicht unterstützt.
- Wähl Passwort ändern.
- Unter Neues Passwort gib Dein neues Passwort ein. Gut zu wissen: Ein gutes Passwort ist mindestens 12 Zeichen lang. Es muss mindestens 3 der folgenden 4 Zeichen enthalten: einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben, eine Zahl ODER ein Sonderzeichen.
- Gib das Passwort bei Passwort nochmal eingeben erneut ein.
- Drück auf Speichern.
- Drück dann auf Anwenden. Der Netzwerkname und das WLAN-Passwort Deines Ultra Hub 7 werden geändert.
Gast-WLAN aktivieren
- Verbind dein Gerät per LAN oder WLAN mit dem Ultra Hub 7.
- Öffne Deinen Internetbrowser und gib in die Adresszeile http://192.168.1.1 ein.
- Gib nun das Router-Passwort (Web UI Password) ein. Du findest es auf der Unterseite Deines Ultra Hub 7. Sowie auf der beiliegenden Wi-Fi Card.
- Klick auf Anmelden.
- Klick auf WLAN. Du bist jetzt im Bereich WLAN > Allgemein.
- Schalt die Option Gast-WLAN aktivieren, über den Schieberegler, ein. Jetzt öffnet sich der Bereich, um die Einstellungen dafür zu hinterlegen.
- Gib den WLAN-Namen (SSID) ein.
- Wähl Passwort ändern.
- Gib Dein neues Gast-WLAN-Passwort unter Neues Passwort zweimal ein. Gut zu wissen: Das WLAN-Passwort muss zwischen 12 und 63 Zeichen lang sein und sowohl Klein- als auch Großbuchstaben sowie mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen enthalten.
- Klick auf Anwenden. Gut zu wissen: Es dauert 2 Minuten, bis Dein Gast-WLAN eingeschaltet ist.
So aktivierst Du das Sekundär-WLAN
Was ist das Sekundär-WLAN – und wofür brauchst Du es?
Das Sekundär-WLAN ist ein zusätzliches WLAN auf Deinem Ultra Hub 7. Es läuft parallel zum Haupt-WLAN. Es ist nicht mit dem Gast-WLAN zu verwechseln.
So aktivierst Du das Sekundär-WLAN:
- Verbind dein Gerät per LAN oder WLAN mit dem Ultra Hub 7.
- Öffne Deinen Internetbrowser und gib in die Adresszeile http://192.168.1.1 ein.
- Gib nun das Router-Passwort (Web UI Password) ein. Du findest es auf der Unterseite Deines Ultra Hub 7. Sowie auf der beiliegenden Wi-Fi Card.
- Klick auf Anmelden.
- Klick auf WLAN. Die Seite Allgemein öffnet sich.
- Aktivier die Option Sekundär-WLAN. Damit schaltest Du das zusätzliche WLAN-Netz ein.
- Wähle darunter SSID aufteilen. Jetzt kannst Du den Frequenzbändern 2,4 GHz und 5 GHz unterschiedliche WLAN-Namen geben – ideal, wenn Du Geräte gezielt verbinden möchtest.
- Passe die Einstellungen im Bereich Sekundär-WLAN an. Hier legst Du Namen, Passwort und weitere Optionen für Dein Sekundär-WLAN fest.
Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Die Verbindungsprobleme Deines Ultra Hub 7 halten weiter an? Dann empfehlen wir Dir, setzt Dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
- Verbind dein Gerät per LAN oder WLAN mit dem Ultra Hub 7.
- Öffne Deinen Internetbrowser und gib in die Adresszeile http://192.168.1.1 ein.
- Gib nun das Router-Passwort (Web UI Password) ein. Du findest es auf der Unterseite Deines Ultra Hub 7. Sowie auf der beiliegenden Wi-Fi Card.
- Klick auf Anmelden.
- Klick auf Einstellungen.
- Wähl Neustart aus.
- Im Bereich Werkseinstellungen klick auf Zurücksetzen.
- Klick auf Anwenden, um Deinen Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Du bekommst die Meldung "Die Konfiguration wird wiederhergestellt. Schalt den Router nicht aus."
- Bei der Meldung "Bist Du sicher, dass Du Deinen Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchtest?" klick auf Anwenden.
- Du bekommst die Meldung "Konfiguration erfolgreich wiederhergestellt." Klick auf OK.
- Melde Dich jetzt wieder mit Deinem Passwort auf dem Ultra Hub 7 an.
Du kannst Deinen Ultra Hub 7 auch mit der Reset-Taste zurücksetzen. Prüf, ob Dein Ultra Hub 7 eingeschaltet ist. Die Reset-Taste findest Du auf der Unterseite. Nimm einen spitzen Gegenstand. Drück sie für mindestens 10 Sekunden. Dein Ultra Hub 7 startet jetzt neu und wird auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Technische Details
Technische Daten
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Beschreibung |
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| Anschlüsse und Schnittstellen |
4x4 mu-MIMO (2.4/5 GHz) 1x TAE + RJ11 Combo Port 1x FXS (RJ11) (2 Geräte parallel) 1x2.5 Gigabit-WAN/LAN 1x2.5 Gigabit-LAN 2x1.0 Gigabit-LAN 1x USB 3.0 Typ A Fibre GPON ZigBee / Matter (ready) |
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Leistungsaufnahme |
Standby (ohne Datenübertragung): 6,6 Wat Normalbetrieb (mit Datenübertragung: 12,4 Watt) |
LEDs verstehen
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LED |
Beschreibung |
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Front LED |
Weiß = Internet-Verbindung hergestellt Grün – leuchtet kurz = WPS oder Ultra Hub 7 aktiv Rot – blinkt = Internet-Verbindung fehlgeschlagen* WPS- oder Ultra Hub 7-Verbindung fehlgeschlagen Telefonie-Aktivierung fehlgeschlagen Blau – blinkt = Ultra Hub 7 startet Lila – blinkt = WPS- oder Ultra Hub 7-Verbindung wird hergestellt Blau/Weiß – blinkt im Wechsel = Ultra Hub 7 bekommt ein Firmware-Update Orange – leuchtet = WLAN ausgeschaltet LED aus = Ultra Hub 7 ausgeschaltet oder ohne Strom LED ausgeschaltet |
| Wi-Fi LED |
Grün – leuchtet = WLAN-Verbindung hergestellt Orange – leuchtet = WLAN ausgeschaltet |
| Internet LED |
Grün – leuchtet = Internet-Verbindung hergestellt Grün – blinkt = Internet-Verbindung wird hergestellt Rot – blinkt = Internet-Verbindung fehlgeschlagen* |
| Phone LED |
Grün – leuchtet = Telefonie aktiviert Grün – blinkt = Beim Telefonat Rot – blinkt = Telefonie nicht registriert LED aus = Telefonie nicht aktiviert |
| Alle LEDs aus |
Ultra Hub 7 ausgeschaltet oder ohne Strom LEDs über Web UI ausgeschaltet. |
Geräte-Erkennung
Der Ultra Hub 7 Glasfaser hat eine Geräte-Erkennung.
Dadurch kannst Du Deine Geräte eindeutig zuordnen: auf der Bedienoberfläche und in der UltraConnect-App. Wir nutzen dafür Infos wie Modell, MAC-Adresse und Betriebssystem von den Geräten, die mit Deinem WLAN verbunden sind.
Mit der Geräte-Erkennung weißt Du immer genau, welche Geräte mit Deinem WLAN verbunden sind. Deine Geräte werden mit zusätzlichen Informationen angereichert – zum Beispiel mit einem passenden Icon oder weiteren Details in den Geräte-Informationen.
Tipp: Das funktioniert am besten, wenn Du keine zufälligen oder privaten MAC-Adressen verwendest. Die Geräte-Erkennung macht auch andere Services möglich – wie Tracking oder Alarming.
Du möchtest das nicht? Dann wähl bitte einen anderen Router.
Geräte verbinden
Gerät manuell mit dem WLAN verbinden
- Öffne auf dem Gerät, das Du verbinden willst, das Menü für die WLAN-Einstellungen.
- Wähl den WLAN-Namen (SSID) des Netzwerks aus, mit dem Du Dich verbinden willst.
- Gib das WLAN-Passwort ein.
Tipp: Den WLAN-Namen (SSID) und das WLAN-Passwort findest Du auf der Unterseite des Ultra Hub 7 sowie auf der Wi-Fi Card.
Wichtig: Du hast Dein WLAN-Passwort geändert oder brauchst den aktuellen WLAN-Namen? Dann schau einfach in die Benutzeroberfläche des Ultra Hub 7. Dort findest Du alle aktuellen WLAN-Einstellungen – schnell und übersichtlich.
Gerät über QR-Code mit dem WLAN verbinden
- Scan mit Deinem Gerät, das Du mit dem WLAN verbinden willst, den QR-Code.
Den findest Du auf der Rückseite des Ultra Hub 7 sowie auf der beiliegenden Wi-Fi Card. - Dein Gerät überträgt die WLAN-Einstellungen automatisch – ganz ohne Passwort-Eingabe.
Wichtig: Du hast den WLAN-Namen oder das WLAN-Passwort geändert? Dann kannst Du Dein Gerät nicht über den QR-Code verbinden. Verbinde Dein Gerät in diesem Fall manuell mit den geänderten WLAN-Zugangsdaten.
Gerät über WPS mit dem WLAN verbinden
Mit WPS verbindest Du neue WLAN-Geräte sicher und bequem mit Deinem Heimnetzwerk – ganz ohne manuelle Eingabe von WLAN-Namen, WLAN-Passwort oder Verschlüsselungsart.
- Prüf bitte zuerst, ob Dein Gerät WPS unterstützt.
- Drück die WPS-Taste am Ultra Hub 7.
Die Front-LED blinkt jetzt lila. Der Ultra Hub 7 sucht jetzt nach einem WLAN-Gerät im WPS-Modus. - Aktivier dann innerhalb von 2 Minuten WPS auf dem Gerät, das Du mit dem Ultra Hub 7 verbinden willst. Je nach Gerät kannst Du das auf unterschiedliche Weise tun:
- WPS-Taste drücken
- WPS (PBC) über die Benutzeroberfläche starten
- Liste der verfügbaren Netzwerke öffnen und den WLAN-Namen auswählen, der auf dem Produktetikett steht
Die WLAN-Verbindung wird automatisch hergestellt.
Gerät über ein LAN-Kabel mit dem Internet verbinden?
- Steck ein Ende des LAN-Kabels in einen der gelben oder roten LAN-Anschlüsse am Ultra Hub 7.
- Verbind das andere Ende des LAN-Kabels mit Deinem Netzwerkgerät (Beispiel: PC, Notebook, Spielekonsole).
- Das Gerät ist jetzt mit dem Internet verbunden.
So verbindest Du Deinen Windows-PC mit dem WLAN
Nach der Installation und Konfiguration des Modems kannst Du Deine Geräte mit dem WLAN verbinden.
- Klick am PC auf das WLAN-Symbol.
- Wähl WLAN. Jetzt werden Dir alle verfügbaren drahtlosen Netzwerke in Reichweite Deines PCs aufgeführt.
- Wähl das Netzwerk, das Du verbinden willst. Wähl Verbinden. Optional: Aktiviere Automatisch verbinden.
- Gib bei Netzwerksicherheitsschlüssel eingeben das WLAN-Passwort ein. Wähl Weiter.
- Dein PC ist nun mit dem WLAN-Netzwerk Deines Routers verbunden.
So verbindest Du Deinen Mac mit dem WLAN
Nach der Installation und Konfiguration des Modems kannst Du Deine Geräte mit dem WLAN verbinden.
- Klick am Mac auf das WLAN-Symbol.
- Wähl WLAN aktivieren. Jetzt werden Dir alle verfügbaren drahtlosen Netzwerke in Reichweite Deines Mac aufgeführt.
- Wähl das Netzwerk, das Du verbinden willst.
- Gib bei Passwort das WLAN-Passwort ein.
- Wähl Verbinden.
- Dein Mac ist nun mit dem WLAN-Netzwerk Deines Routers verbunden.
Telefonie
Telefongeräte anschließen
Schließ ein kabelgebundenes Telefon, eine DECT-Basisstation, ein Faxgerät oder
einen Anrufbeantworter einfach an eine der beiden grünen RJ11-Buchsen (TEL 1 oder TEL 2), das
sind die viereckigen Buchsen hinten oben am Ultra Hub 7 oder an die TAE-Buchse (TEL 1).
Das ist die längliche Buchse ganz oben auf der Rückseite.
Tipp: Über die Benutzeroberfläche Deines Ultra Hub 7 kannst Du im Menü Telefon
individuelle Einstellungen für den Telefon-Anschluss festlegen.
Leistungsmerkmale für Telefonie aktivieren oder deaktivieren
Rufnummernübermittlung und -Anzeige
Die Rufnummer wird bei jedem ausgehenden Anruf automatisch übertragen. Das bedeutet, dass der Angerufene die Nummer im Display seines Telefons sehen kann, sofern er über ein entsprechendes Telefon verfügt. Wenn die Rufnummernübermittlung für ein bestimmtes Gespräch oder generell nicht genutzt werden soll, kann die Funktion fallweise vor dem Anruf oder auch permanent unterdrückt werden.
Rufnummer für diesen Anruf unterdrücken:
Hörer abnehmen und Wählton abwarten. Tastenfolge *31# eingeben und dann die Zielrufnummer wählen. Deine Rufnummer wird and en angewählten Teilnehmer nicht übermittelt.
Rufnummer permanent unterdrücken: Du kannst die ständige Unterdrückung Deiner Rufnummer in MeinVodafone einstellen oder über die telefonische Kundenbetreuung in Auftrag geben.
Rufnummer für diesen Anruf übertragen (bei permanent deaktivierter Rufnummernübermittlung) : Hörer abnehmen und Wählton abwarten. Tastenfolge #31# eingeben und dann die Zielnummer wählen. Deine Rufnummer wird an den angewählten Teilnehmer übermittelt.
Rufnummernanzeige:
Mit einem entsprechend ausgerüsteten Telefon (CLIP-fähig und mit Display) wird die Rufnummer des Anrufers auf dem Display angezeigt, vorausgesetzt, die Rufnummernübermittlung wird beim Gesprächspartner nicht unterdrückt.
Anklopfen und Makeln
Mit der Funktion "Anklopfen" bist Du auch während eines Telefonats für andere erreichbar. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert.
- Anklopfen einschalten: Tastenfolge *43# eingeben
- Anklopfen ausschalten: Tastenfolge #43# eingeben
- Anklopfen Gespräch mit Besetzt abweisen: Tastenfolge R 0 eingeben. Der Anklopfton verstummt während des bestehenden Gesprächs.
- Anklopfendes Gespräch annehmen: Tastenfolge R 2 eingeben. Die erste Verbindung ist in der Warteschlange (inaktiv). Die zweite Verbindung ist angenommen worden (aktiv).
Mit der Funktion "Makeln" kannst Du zwischen zwei Verbindungen hin- und her wechseln.
- Wechseln zwischen zwei Verbindungen: Tastenfolge R 2 eingeben. Die erste Verbindung ist jetzt wieder aktiv. Die zweite Verbindung ist jetzt in der Warteschleife.
- Aktive Verbindung beenden: Tastenfolge R 1 eingeben. Die aktive Verbindung wird beendet.
Rückfragen und Dreierkonferenz
Rückfragen:
Mit der Funktion "Rückfragen" kannst Du eine zweite Verbindung während eines laufenden Gesprächs aufbauen.
Während eines laufenden Gesprächs die Taste R drücken und dann die Zielrufnummer wählen. Die erste Verbindung ist jetzt inaktiv und die zweite Verbindung wird aufgebaut.
Dreierkonferenz:
Mit der Funktion "Dreierkonferenz" kannst Du mit zwei Teilnehmern gleichzeitig telefonieren. Die Funktion erlaubt Dir, während eines laufenden Gesprächs einen zweiten Gesprächspartner einzubeziehen und zu einer Konferenz zusammenzuschalten.
Du telefonierst gerade und möchtest noch jemanden ins Gespräch holen? Dann bau einfach eine zweite Verbindung auf – zum Beispiel über die Funktion "Rückfragen" oder "Anklopfen". Gib dann die Tastenfolge R3 ein. Alle drei Gesprächspartner werden zusammengeschaltet. Zum Beenden der Dreierkonferenz, Hörer auflegen.
Rufumleitungen
Du kannst eingehende Anrufe an beliebige Rufnummern weiterleiten. So bist Du auch außerhalb der Nähe Deines Telefons erreichbar. Für alle weitergeleiteten Verbindungen fallen abhängig vom Tarif zusätzliche Verbindungsentgelte an. ?
Tipp: Deaktivier "Sofortige Rufumleitung", wenn Du die anderen Varianten der Rufumleitung aktiviert hast, z.B. Rufumleitung bei Besetzt.
Du möchtest Deine Anrufe umleiten. Mit diesen Tastencodes schaltest Du Rufumleitungen ein oder aus:
Sofortige Rufumleitung aller Anrufe
- Aktivieren: *21* eingeben und dann die Zielrufnummer
- Deaktivieren: #21# eingeben
- Statusabfrage: *#21# eingeben
Rufumleitung bei Nichtannahme des Anrufs
- Aktivieren: *61* eingeben und dann die Zielrufnummer
- Deaktivieren: #61# eingeben
- Statusabfrage: *#61# eingeben
Rufumleitung bei Besetzt
- Aktivieren: *67* eingeben und dann die Zielrufnummer
- Deaktivieren: #67# eingeben
- Statusabfrage: *#67# eingeben
Rufumleitung bei Nicht-Verfügbarkeit ("z.B. Modem ist nicht betriebsbereit")
- Aktivieren: *62* eingeben und dann die Zielrufnummer
- Deaktivieren: #62# eingeben
- Statusabfrage: *#62# eingeben
Anonyme Anrufe abweisen
Mit der Sperrvariante "Abweisen von anonymen Anrufen" werden eingehende Anrufe blockiert, wenn ihre Rufnummer nicht übermittelt wird. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert.
Abweisen von anonymen Anrufen:
Hörer abnehmen und Wählton abwarten. Jetzt die Tastenfolge *336# eingeben. Die Funktion ist aktiviert. Zum deaktivieren, Hörer abnehmen und Wählton abwarten. Die Tastenfolge #336# eingeben. Hörer auflegen.
Fehler beheben
Mein Router wird heiß. Was kann ich tun?
Router müssen heutzutage viel leisten. Dabei erzeugen sie Wärme. Das ist ganz normal. Damit Dein Router nicht überhitzt und kaputt geht, lässt Du ihm am besten viel Luft.
Stell Deinen Router:
- senkrecht hin, nicht waagerecht auf die Seite legen
- an eine offene Stelle, nicht in einen Schrank oder unter Möbel
- an einen Ort mit Zimmertemperatur, nicht zu nah an die Heizung, den Computer oder andere Wärmequellen
Störquellen ermitteln
Das WLAN-Funknetz kann durch andere Geräte in der Nähe des WLAN-Kabel-Routers oder des WLAN-Gerätes gestört werden. Geh so vor, um solche Störquellen zu ermitteln:
- Schalt nacheinander alle Geräte aus, die das WLAN-Funknetz stören könnten.
- Als Störquellen kommen alle Geräte in Frage, die Funkwellen aussenden. Das sind z. B. andere WLAN-Geräte, Bluetooth-Geräte, Babyfone, Mobiltelefone, DECT-Basisstationen und -Handgeräte (Schnurlostelefone) und Mikrowellen-Geräte.
- Prüfe nach dem Ausschalten jedes Gerätes, ob die WLAN-Verbindung zum WLAN-Kabelrouter weiterhin beeinträchtigt wird.
- Hast Du ein Gerät als Störquelle ermittelt, schalt es aus oder versuch, die Störung durch manuelle Anpassung des Funkkanals oder Wechsel des Frequenzbands zu umgehen.