Impressum

Für die Mobilfunk-, Glasfaser- und DSL-Angebote ist verantwortlich: Vodafone GmbH

Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf
Telefon: 0800 - 172 1212
Ganztägig (kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)

E-Mail: impressum@vodafone.com

Für persönlichen Kontakt zu unserem Kundenservice klicken Sie bitte hier.

Postadresse für Kunden:
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen

Geschäftsführung:
Marcel de Groot (Vorsitzender)
Tanja Richter
Alexander Saul
Carmen Velthuis
Felicitas von Kyaw

Aufsichtsrat:
Prof. Dr. Rüdiger Grube (Vorsitzender/Chairman)
Toni Wolf (Stellvertretender Vorsitzender/Deputy)
Katrin Jacke
Knut Giesler
Volker Eschert
Irena Gruhne
Rolf Hartmann
Dr. Diane Bitzel
Roland Koch
Rebecca Roes
Dr. Andreas Siemen
Aikaterini Stathaki
Anne Stilling
Susanne Vorbau
Norman Heit

Gesamtleitung Online: Joss Zimmermann

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 38062
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE813113094
EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957
Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228/14-0

Jugendschutzbeauftragte:
Melanie Endemann
Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com

Die Vodafone GmbH ist Mitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM).

Für Kabel-Festnetz und Kabel-TV-Angebote (außer in NRW, Hessen und Baden-Württemberg) sowie TV-über-Internet-Angebote ist verantwortlich: Vodafone Deutschland GmbH

Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG
Vodafone Deutschland GmbH
Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Telefon: 0800 - 172 1212
Täglich zwischen 7:30 und 22 Uhr
(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)

E-Mail: kabel-impressum@vodafone.com
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Postadresse für Kunden:
Vodafone Deutschland GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt

HRB:
Amtsgericht München HRB 145837

USt.-IdNr.:
DE 813702351

Sitz der Gesellschaft:
Betastraße 6-8, 85774 Unterföhring

Geschäftsführer:
Marcel de Groot
Carmen Velthuis

Aufsichtsbehörden:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn

Bayerische Landeszentrale für neue Medien (BLM), Heinrich-Lübke-Straße 27, 81737 München

Verantwortlicher im Sinne von § 18 Abs. 2 MStV:
Joss Zimmermann

Jugendschutzbeauftragte:
Melanie Endemann
Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com

Vodafone Deutschland ist Mitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM).

Der Elektronische Programm Guide (EPG) wird betrieben von:
Gracenote GmbH
Krausenstr. 8
10117 Berlin
www.gracenote.com

Für die Kabel-Festnetz- und Kabel-TV-Angebote in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg ist verantwortlich: Vodafone West GmbH

Vodafone West GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf

Telefon: 0800 - 172 1212
Täglich zwischen 7:30 und 22 Uhr
(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)

E-Mail: impressum@vodafone.com

Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 95209
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE 273 235 141
Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Geschäftsführer/innen: Carmen Velthuis, Marcel de Groot
Vorsitzende des Aufsichtsrats: Stefanie Reichel

Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

Urheberrecht

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EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union beigelegt werden.

Informationen zu § 36 VSBG:

Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens über die in § 68 TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de) richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Vodafone nicht teil.

Kontaktstelle Digital Services Act für die Behörden der Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und den Vorstand

Zentrale Anlaufstelle für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste gemäß Artikel 11 der Verordnung (EU) 2022/2065 vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste: hier
Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.