Der Test überprüft jährlich, wie sich die großen Telekommunikationsanbieter in den Kategorien wie Sprache, Daten und Video-Streaming schlagen. "Connect" stufte Unitymedia in allen Bereichen (oder Disziplinen) mit der Note "sehr gut" in der Gesamtwertung ein und vergab insgesamt 893 von 1000 möglichen Punkten.

Im Mobilfunknetztest der Zeitschrift ComputerBILD "Das beste Netz" (Ausgabe 25/2019) erreicht Vodafone in der Kategorie Großstadt-Test Platz 1 für Düsseldorf als die "schnellste LTE-Stadt". In der Gesamtwertung belegt Vodafone mit der Note 1,9 Platz 2.

Im Mobilfunknetz-Test von CHIP (Ausgabe 01/2020) wurden die 3 Netzbetreiber Vodafone, Telekom und Telefónica O2 getestet. Überprüft wurde die Qualität der Telefonate und des mobilen Internets im gesamten Bundesgebiet. Die Telekom und wir bieten ein hohes Niveau bei der Netz-Verfügbarkeit an. In den großen Städten Berlin, Hamburg, Köln, Stuttgart und München schnitten wir dabei mit der Note 1 ab. Unsere Gesamtnote im Test: "sehr gut" (Gesamtwertung 1,5 in Schulnoten).

Das Deutsche Kundeninstitut testete gemeinsam mit der WirtschaftsWoche Mobilfunk-Tarife (Ausgabe 45/2019). Die Ergebnisse sind seit dem 25. Oktober 2019 auf wiwo.de nachzulesen. Wissenschaftliche Kriterien waren die Basis für den Test. Dafür erfragten die Tester Tarife bei den Mobilfunk-Anbietern. Diese bezogen sie auf verschiedene Nutzer-Profile. Und bewerteten sie. Auch im Test dabei waren unsere Geschäftskunden-Tarife. Unser Tarif "Red Business Prime Go" gewann. Und zwar den Test fürs Nutzer-Profil "Viel-Telefonierer".

Unsere Kunden können jetzt schon 5G nutzen. Zwar nur an bestimmten Standorten und mit einem 5G-fähigem Gerät. Aber dennoch haben wir die neue 5G-Technologie schnell auf den Markt gebracht. Dafür wurden wir zusammen mit HUAWEI ausgezeichnet. Wir haben für diese Leistung den CHIP Innovations-Award als 5G-Pioneer bekommen.

Im März 2016 ging unser neuer Enterprise-Internetauftritt an den Start. Seitdem surfen unsere Kunden auf einer Website im frischen Design und mit neu aufbereiteter Struktur. Jetzt wurde dieses Redesign-Projekt auch ausgezeichnet - mit dem begehrten "Red Dot Award: Communication Design 2016" in der Kategorie Website. Damit sind wir einer der Gewinner auf internationaler Ebene. Denn die Einreichungen kamen aus insgesamt 46 Ländern.

Kabel bleibt Temposieger! Getestet wurden die Kategorien Daten (Download & Upload), Tempoversprechen, Temposchwankungen, Surfgeschwindigkeiten Großstadt und Preis-Leistungsverhältnis. Unter den getesteten Kabel-Anbietern holte Unitymedia den Testsieg mit der Note "gut" (2,0) in den drei Bundesländern Hessen, Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg.

Kunden wünschen eine gute Leistung zu einem fairen Preis. Dann bleiben sie einem Anbieter auch treu. Umso schöner ist die Auszeichnung zum Thema "Kundentreue". Wir haben in den Kategorien "Internet-Anbieter" und "Telekommunikation" die Auszeichnung "herausragend" bekommen. Das zeigt der Test "Kundentreue" der Zeitschrift Focus Money (Ausgabe 09/2019). Das Ergebnis basiert auf einer repräsentativen Online-Kundenbefragung. Es wurden Kunden zu fast 1.800 Marken aus knapp 200 Branchen befragt.