Alles zum Handy-Verlust

Tief durchatmen Tief durchatmen

Jetzt tief durchatmen

Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Ihr Handy nicht wieder auftaucht.

Haben Sie unsere Smartphone- und Tablet-Versicherung?

In den Tarifen Red XL 2017, Red XXL 2017, Red XL 2016, Red XXL 2016, Red 2012 L, Red 2012 Premium und Vodafone Black ist die Versicherung schon kostenlos mit drin.

Mit Handy-Versicherung Mit Handy-Versicherung

Erstatten Sie bitte innerhalb von 2 Tagen eine Diebstahl-Anzeige bei der Polizei. Melden Sie sich anschließend bei uns. Wir schicken Ihnen so schnell wie möglich ein neuwertiges Smartphone oder Tablet zu. Mehr dazu hier.

Sollten Sie derzeit im Ausland sein, erhalten Sie ein Ersatzgerät sobald Sie wieder in Deutschland sind.

So erreichen Sie uns: 

  • kostenlos aus dem deutschen Vodafone-Netz unter 121 74
  • kostenlos aus allen anderen deutschen Netzen unter 0800 173 0 172 
  • aus dem Ausland unter +49 172 121 74.
    Sie zahlen den Preis für einen Anruf aus dem Ausland entsprechend Ihres Tarifs.
Ohne Handy-Versicherung Ohne Handy-Versicherung

Sie können schon 3 Monate vor Vertragsende ein neues Handy von uns bekommen. Ob Sie Ihren Vertrag jetzt verlängern lassen können, prüfen Sie am schnellsten in MeinVodafone.

Wenn Sie noch kein neues Handy bekommen können, fragen Sie in einem unserer Shops, ob Sie ein Leihgerät bekommen können.

Unser Tipp: Versichern Sie Ihr künftiges Smartphone oder Tablet, bevor es zu spät ist. So haben Sie im Schadensfall die Kosten immer im Griff und bekommen bei Diebstahl schnell Ersatz für Ihr Smartphone. Mehr erfahren Sie in unserem InfoDok 532.

Neues Handy gefällig? Neues Handy gefällig?

Neues Handy gefällig?

Schon 3 Monate vor Vertragsende, können Sie Ihr neues Handy bekommen. Prüfen Sie jetzt Ihren Vertrag und Ihre Online-Vorteile. Top-Smartphones bekommen Sie schon ab 1 €.

Ganz einfach und schnell.

Die häufigsten Fragen zur Smartphone- und Tablet-Versicherung

Haben Ihnen die Infos auf dieser Seite geholfen?

Hätten Sie uns deswegen telefonisch oder schriftlich kontaktiert?