Hilfe zu:

Rund um den Zuhause-Bereich

  • Wann bekomme ich die Festnetz-Nummer für meinen Zuhause-Bereich?

    Sie bekommen die Festnetz-Nummer für Ihren Zuhause-Bereich von uns innerhalb von 2 Tagen nach Vertragsabschluss mit der Post. Haben Sie auch einen Mobilfunk-Vertrag, bekommen Sie die Festnetz-Nummer vorab auch per SMS auf Ihr Vodafone-Handy.

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    Wann bekomme ich die Festnetz-Nummer für meinen Zuhause-Bereich?
  • Kann ich auch ohne Festnetz-Anschluss zuhause günstig telefonieren?

    Ja, nutzen Sie zum Beispiel die Zuhause FestnetzFlat. Damit telefonieren Sie unbegrenzt aus Ihrem Zuhause-Bereich ins deutsche Festnetz. Und günstig ins ausländische Festnetz.

    Behalten Sie Ihre bisherige Festnetz-Nummer. So sind Sie mit Ihrem Handy oder Zuhause-Telefon in Ihrem Zuhause-Bereich über eine Festnetz-Nummer erreichbar. Anrufer bezahlen nur die Kosten für ein Festnetz-Gespräch.

    Sind Sie in Ihrem Zuhause-Bereich, hören Sie ein akustisches Signal beim Gesprächsaufbau. Sie nutzen dann die günstigen Konditionen. Außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs berechnen wir Ihre Gespräche zu den Konditionen Ihres Mobilfunk-Vertrags.

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    Kann ich auch ohne Festnetz-Anschluss zuhause günstig telefonieren?
  • Was ist der Zuhause-Bereich und wie groß ist er?

    Die Größe Ihres Zuhause-Bereichs hängt von den technischen und topografischen Bedingungen vor Ort ab. Der Umkreis kann bis zu 2 km um Ihre Zuhause-Adresse groß sein.

    Sie nutzen die Zuhause FestnetzFlat, die Zuhause Option oder die Zuhause Flatrate?
    Dann geben Sie als Zuhause-Bereich eine beliebige Adresse in Deutschland an.

    Ändern Sie Ihre Zuhause-Adresse in MeinVodafone. Wählen Sie auf Ihrer MeinVodafone-Startseite Ihren Mobilfunk-Vertrag aus. Klicken Sie dann auf Vertragsdaten > Adressen > Zuhause-Adresse korrigieren oder ändern.

    Sie können Ihre Zuhause-Adresse einmal im Monat für 4,95 Euro ändern.

    Wichtig: Bei LTE Zuhause können Sie Ihre Zuhause-Adresse nicht ändern. Der Zuhause-Bereich hängt von Ihrer Anschluss-Adresse ab.

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    Was ist der Zuhause-Bereich und wie groß ist er?
  • Wie kann ich bei ausgehenden Anrufen bei der Zuhause FestnetzFlat meine Festnetz-Nummer anzeigen lassen?

    Haben Sie die Zuhause FestnetzFlat neu gebucht? Dann wird Ihre Festnetz-Nummer bei ausgehenden Anrufen aus dem Zuhause-Bereich angezeigt. Ihr Gesprächspartner, den Sie angerufen haben, sieht also Ihre Festnetz-Nummer.

    Haben Sie die Zuhause FestnetzFlat schon vor dem 19.04.2018 gehabt? Dann kann es sein, dass noch Ihre Mobilfunk-Rufnummer angezeigt wird.

    Sie entscheiden, welche Rufnummer erscheint. Sie können die Anzeige jederzeit und ganz einfach umstellen. Geben Sie dazu über die Tasten Ihres Telefons einen der folgenden Codes ein:

    Netz-Code (USSD) Beschreibung
    *129*1# Schaltet die Anzeige der Festnetz-Nummer AN.
    *129*0# Schaltet die Anzeige der Festnetz-Nummer AUS.
    Es erscheint wieder die Mobilfunk-Nummer.

    Oder wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung.

    Gut zu wissen: DECT-Telefone unterstützen diese Netz-Codes nicht.

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    Wie kann ich bei ausgehenden Anrufen bei der Zuhause FestnetzFlat meine Festnetz-Nummer anzeigen lassen?