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Hilfe für

Samsung Galaxy A33

SIM-Karte

Für Dein Samsung Galaxy A33 brauchst Du den SIM-Kartentyp Nano-SIM. Gut zu wissen: Du findest den SIM-Kartenhalter oben links.

Wähl Einstellungen.

Wähl Verbindungen.

Wähl SIM-Kartenverwaltung. 

Wähl Weitere SIM-Karten-Einstellungen.

Aktivier Dual-SIM immer aktiv.

Gib im nächsten Schritt noch Deine Rufnummern ein, falls diese nicht automatisch erkannt werden. Tipp dann auf Weiter.

Folg den Anweisungen.
Über den Schalter schaltest Du die Funktion Ein oder Aus.

Nachrichten

Tipp auf das Nachrichten-Symbol.

Tipp auf das Menü-Symbol.

Wähl Einstellungen.

Nutzt Du mehrere SIM-Karten? Dann hinterleg die Nachrichtenzentrale für beide SIM-Karten.

Wähl SIM 1 und SIM 2. In unserem Beispiel heißen die SIM-Karten Vodafone. 

Tipp auf SMSC.

Gib +1722270333 ein. Und tipp dann auf OK.

Öffne den Galaxy Store. Such über die Lupe oben rechts nach Samsung Email.

Lad die App Samsung Email über den Button Installieren herunter.

Wähl E-Mail.

Wähl Weitere.

Gib Deine Vodafone E-Mail-Adresse ein. Deine Vodafone-E-Mail-Adresse z.B.: name@arcor.de, name@vodafone.de, name@vodafonemail.de oder name@kabelmail.de

Gib das Passwort Deiner Vodafone E-Mail-Adresse ein. Und wähl dann Anmelden.

Optional: Änder bei Bedarf die Synchronisations-Einstellungen über die E-Mail-Sync-Einstellungen.

Öffne dazu die E-Mail-Einstellungen. Wähl Dein E-Mail-Konto aus. Änder jetzt die Sync-Einstellungen.

Internet

Wähl Einstellungen.

Wähl Verbindungen.

Wähl Mobile Netzwerke.

Wähl Zugangspunkte.

Tipp auf Hinzufügen.

Bitte gib folgende Daten ein:

Name: Vodafone Internet oder VF DE Web
APN: web.vodafone.de
Proxy: Nicht festgelegt
Port: Nicht festgelegt
Benutzername: Nicht festgelegt
Passwort: Nicht festgelegt
Server: Nicht festgelegt
MMSC: Nicht festgelegt
MMS-Proxy: Nicht festgelegt
MMS-Port: Nicht festgelegt
MCC: 262
MNC: 02
Authentifizierungstyp: PAP oder CHAP
APN-Typ: default,supl,xcap
APN-Protokoll: IPv4/IPv6
APN-Roaming-Protokoll: IPv4/IPv6
Übertragungsart: Nicht angegeben
Typ des virtuellen Mobilfunknetzbetreibers: Ohne
Wert des virtuellen Mobilfunknetzbetreibers: Nicht festgelegt

Tipp auf das Menü-Symbol (3 Punkte-Symbol).

Tipp auf Speichern, um den Zugangspunkt zu speichern.

Netzwerk

Wähl das Telefon-Symbol aus.

Tipp auf das Menü-Symbol.

Wähl Einstellungen.

Wähl WiFi Calling.

Wähl die SIM, für die Du WiFi Calling einschalten möchtest.

Wähl Einschalten.

WiFi Calling ist jetzt für die gewünschte SIM-Karte eingeschaltet.

Wähl Einstellungen.

Wähl Verbindungen.

Wähl Mobile Netzwerke.

Nutzt Du 2 SIM-Karten, dann kannst Du den Netzmodus für beide SIM-Karten auswählen.

Wähl Netzmodus SIM 1 oder SIM 2.
 

Je nach Aufenthaltsort sind unterschiedliche Netzwerktypen verfügbar. Stell den schnellsten Netzwerktypen ein, damit Dein Handy immer das Netz mit der schnellsten Daten-Geschwindigkeit und dem besten Empfang findet.

Gerät zurücksetzen

Dein Handy ist langsam oder funktioniert nicht normal. Dann setz es auf die Werkseinstellungen zurück. In den meisten Fällen hilft das. Gut zu wissen: Deine eigenen Handy-Einstellungen werden dadurch gelöscht.

Wähl Einstellungen.

Wähl Allgemeine Verwaltung.

Wähl Zurücksetzen.

Wähl Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Tipp auf Zurücksetzen. Hinweis: Alle Daten werden aus dem Telefonspeicher gelöscht.

Tipp: Sicher vorher Deine Daten, damit Dir z.B. keine Kontakte verloren gehen.

Wähl Alles löschen.

Reparatur

Du hast Dich doch anders entschieden? Oder Dein Gerät ist kaputt?

Die passende Lösung findest Du auf unserer Seite zum Thema Alles zu Retoure & Widerruf.

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