Digitale Services entwickeln sich ständig weiter und mit ihnen der Anspruch an Datensicherheit. Vodafone nimmt den Schutz Deiner Daten sehr ernst. Deshalb haben wir unsere Sicherheitsmaßnahmen erweitert. Mehrere Schutzebenen sorgen dafür, dass Deine Daten und Verträge genau da bleiben, wo sie hingehören: Unter Deiner Kontrolle.

Deine Service-PIN

Die Service-PIN schützt Dich und Deine Daten, wann immer Du Dich bei uns meldest.

Wenn Du bei uns anrufst oder im Shop vorbeischaust, fragen wir Dich danach. Dann sind wir sicher, dass wirklich Du mit uns sprichst.
Klingt sicher? Ist es auch!

Du hast Deine Service-PIN?

Super, dann sind Deine Daten safe!

Du hast noch keine Service-PIN?

Kein Problem! Wir brauchen noch ein paar Infos von Dir.

Wie Du Deine Service-PIN bekommst, erklären wir Dir unter Meine Verträge.

Du hast die Service-PIN nicht mehr?

Du findest Deine Service-PIN für Mobilfunk und Kabel in MeinVodafone. Für DSL, Glasfaser und CallYa gilt noch das Kunden-Kennwort.

Dein Aktivierungscode

Der Schlüssel zu Deinen digitalen Daten. Damit kannst Du Deine Verträge in Deinem MeinVodafone-Konto hinzufügen. Und dann dort auch Deine Service-PIN abrufen.

Außerdem schützt der Aktivierungscode Transaktionen wie eSIM-Tausch oder IBAN-Änderung.

Du hast Deinen Aktivierungscode schon?

Super! Dann kannst Du mit ihm Deine Verträge digital in MeinVodafone verwalten.

Du findest Deinen Aktivierungscode nicht?

Kein Problem! Fordere einfach einen neuen Aktivierungscode an.

Logg Dich dazu in MeinVodafone ein. Du bekommst ihn dann per Post. Das dauert etwa 5 Tage.

Wichtig: Forderst Du einen neuen Code an, wird der alte sofort ungültig.

Wähl aus, für welchen Vertrag Du den Aktivierungscode anfordern willst:

MeinVodafone

Dein persönliches Serviceportal. Verwalte hier Deine Verträge, Produkte und Services.

Verwaltest Du schon Deine Verträge in MeinVodafone?

Du hast MeinVodafone, aber verwaltest Deine Verträge noch nicht digital? Dann wird es höchste Zeit.

Du hast noch kein MeinVodafone Konto?

MeinVodafone-App: Eine App für alle Fälle

Mit der MeinVodafone-App verwaltest Du Deine Verträge ganz einfach selbst.

Scann den QR-Code. Oder lad Dir die App in Deinem App-Store runter.

Lad Dir jetzt die MeinVodafone-App runter.

Du bist Mobilfunkkund:in?

Du findest Deine Service-PIN in MeinVodafone.

Du bist Kabelkund:in?

Du findest Deine Service-PIN in MeinVodafone.

Du bist DSL-, Glasfaser- oder CallYa-Kund:in?

Dann bist Du weiterhin durch Dein Kunden-Kennwort geschützt. Du brauchst nicht weiter zu tun. Du findest Dein Kunden-Kennwort in MeinVodafone.

Deine Verträge in MeinVodafone

Um Deine Verträge in Deinem MeinVodafone-Konto zu sehen, musst Du sie mit Deinem Aktivierungscode und der Kundennummer hinzufügen.

Du findest Deinen Aktivierungscode nicht?

Kein Problem! Fordere einfach einen neuen Aktivierungscode an.

Logg Dich dazu in MeinVodafone ein. Du bekommst ihn dann per Post. Das dauert etwa 5 Tage.

Wichtig: Forderst Du einen neuen Code an, wird der alte sofort ungültig.

Wähl aus, für welchen Vertrag Du den Aktivierungscode anfordern willst:

Haben Dir die Infos auf dieser Seite geholfen?

Hättest Du uns deswegen telefonisch oder schriftlich kontaktiert?