Online-Ident
Online-Ident

Vodafone: Online-Ident

Einfach sicher und bequem von zuhause

Warum Online-Ident?

  • Bequem: Bestätige Deine Identität ganz einfach von zuhause.
  • Sicher: Deine Daten werden nicht gespeichert.
  • Schnell: Die Identifikation dauert nur wenige Minuten.
  • Von überall: Du kannst Dich von Deinem PC, Deinem Handy oder Deinem Tablet aus identifizieren.

So funktioniert Online-Ident

Ausweisdokumente bereithalten

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Ausweisdokument und ggf. PIN bereithalten.

Per Online-Ausweisfunktion oder Video identifizieren

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Fertig!

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Identifizierung abschließen. Fertig – Deine SIM-Karte kommt per Post. Du hast die SIM schon? Dann schalten wir sie sofort frei.

Die häufigsten Fragen zu Online-Ident

  • Wie funktioniert Online-Ident per Video-Anruf bei CallYa und was brauche ich dafür?

    So geht's:

    1. Leg die SIM-Karte in Dein Smartphone ein und öffne den Internet-Browser. Du wirst dann auf die Selbstregistrierungsseite umgeleitet. Oder öffne die Seite www.vodafone.de/callya-registrierung mit Deinem Laptop oder PC. Dein Laptop oder PC braucht aber eine Kamera.
    2. Gib Deine Daten ein und bestätige mit Jetzt identifizieren. Du wirst automatisch zu einem unserer Video-Ident-Partner weitergeleitet. Halte bitte Dein Ausweisdokument bereit.
    3. Starte als nächstes den Video-Anruf. Dein persönlicher Video-Assistent begleitet Dich durch die kurze Online-Identifizierung.
    4. Nachdem Dein Video-Assistent alle Daten abgeglichen hat, wird Deine SIM-Karte in der Regel innerhalb weniger Minuten freigeschaltet. In Ausnahmefällen dauert es bis zu 24 Stunden.

    Du brauchst dafür:

    • Ein Gerät mit integrierter Kamera und einer Mindestauflösung von 640 x 480 px.
    • Einen Internet-Browser: Google Chrome, Firefox oder Opera. Nutzt Du den Internet Explorer, brauchst Du ein PlugIn für den Video-Anruf.
    • Eine stabile Internet-Verbindung.
    • Gute Lichtverhältnisse.
    • Einen gültigen Ausweis: Personalausweis oder Reisepass – je nachdem, welche Staatsbürgerschaft Du hast.
    • Eine Vorgangsnummer: Die bekommst Du während des Identifizierungsprozesses oder per E-Mail.

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    Wie funktioniert Online-Ident per Video-Anruf bei CallYa und was brauche ich dafür?
  • Was brauche ich für Online-Ident per Video-Anruf?

    Du brauchst dafür:

    • Ein Gerät mit integrierter Kamera und einer Mindestauflösung von 640 x 480 px.
    • Einen Internet-Browser: Google Chrome, Firefox oder Opera. Nutzt Du den Internet Explorer, brauchst Du ein PlugIn für den Video-Anruf.
    • Eine stabile Internet-Verbindung.
    • Gute Lichtverhältnisse.
    • Einen gültigen Ausweis: Personalausweis oder Reisepass – je nachdem, welche Staatsbürgerschaft Du hast.
    • Eine Vorgangsnummer: Die bekommst Du während des Identifizierungsprozesses oder per E-Mail.

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    Was brauche ich für Online-Ident per Video-Anruf?
  • Was brauche ich für Online-Ident per eID mit Online-Ausweisfunktion?

    Du brauchst dafür:

    • Ein NFC-fähiges Smartphone: Die meisten aktuellen Smartphones haben schon die NFC-Funktion. Du nutzt mit Deinem Smartphone z.B. kontaktloses Bezahlen mit Google- oder Apple-Pay? Dann kannst Du auch die Online-Ausweisfunktion (eID) nutzen. Das gilt für Apple ab iOS 13.0 und ab iPhone 7 sowie für Android ab Version 5. Wichtig: Die NFC-Funktion Deines Smartphones muss eingeschaltet sein.
    • Deinen gültigen neuen Personalausweis (nPA) oder elektronischen Aufenthaltstitel (eAT): Nutz Deinen Personalausweis oder elektronischen Aufenthaltstitel im Scheckkartenformat, bei dem die Online-Ausweisfunktion aktiviert ist. Seit Juli 2017 ist das bei jedem neuen Ausweis automatisch der Fall. Ist Dein Ausweis älter, kannst Du die Funktion nachträglich aktivieren lassen.
    • Deine 6-stellige Ausweis-PIN: Deine PIN hast Du mit dem Anschreiben zu Deinem Ausweis bekommen. Du hast die 5-stellige Transport-PIN noch nicht geändert? Das kannst Du in der App unseres Dienstleisters nachholen, die Du für Deine Identifizierung brauchst.

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    Was brauche ich für Online-Ident per eID mit Online-Ausweisfunktion?
  • Kann ich Online-Ident per Video-Anruf rund um die Uhr nutzen?

    Nein, dieser Service steht Dir täglich in der Zeit von 7 bis 23 Uhr zur Verfügung. Rund um die Uhr kannst Du Online-Ident per eID mit aktivierter Online-Ausweisfunktion und NFC-fähigem Smartphone nutzen. Alle Infos dazu findest Du hier.

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    Kann ich Online-Ident per Video-Anruf rund um die Uhr nutzen?
  • Kann ich Online-Ident per eID mit Online-Ausweisfunktion rund um die Uhr nutzen?

    Ja, Du kannst Online-Ident per eID mit aktivierter Online-Ausweisfunktion und NFC-fähigem Smartphone rund um die Uhr nutzen.

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    Kann ich Online-Ident per eID mit Online-Ausweisfunktion rund um die Uhr nutzen?
  • Welche Dokumente brauche ich für die Ident-Verfahren?

    Das kommt darauf an, welche Staatsbürgerschaft Du hast.

    Europäische Länder webID
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Ident in der Filiale
    Online-Ident
    per eID
      Reise-pass Personal-ausweis Reise-pass Personal-ausweis Reise-pass Personal-ausweis Personal-ausweis Elektronischer Aufenthaltstitel
    Albanien
    Belgien
    Bosnien & Herzegowina
    Bulgarien
    Dänemark
    Deutschland
    Estland
    Färöer
    Finnland
    Frankreich
    Griechenland
    Grönland
    Großbritannien
    Irland
    Island
    Italien
    Kroatien
    Kosovo
    Lettland
    Liechtenstein
    Litauen
    Luxemburg
    Malta
    Monaco
    Montenegro
    Niederlande
    Nordmazedonien
    Norwegen
    Österreich
    Polen
    Portugal
    Rep. Moldau
    Rumänien
    Russland
    San Marino
    Schweden
    Schweiz
    Serbien
    Slowakei
    Slowenien
    Spanien
    Tschechische Republik
    Ukraine
    Ungarn
    Zypern

    Nicht- Europäische Länder webID
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Ident in der Filiale
    Online-Ident
    per eID
      Reise-pass Personal-ausweis Reise-pass Personal-ausweis Reise-pass Personal-ausweis

    Elektro-nischer Aufenthalts-titel

    Personal-ausweis
    Afghanistan mit deutschem
    elektronischen
    Aufenthaltstitel
    Ägypten
    Äthiopien
    Albanien
    Algerien
    Angola
    Antigua & Barbuda
    Australien
    Argentinien
    Armenien
    Aserbaidschan
    Bahamas
    Bahrain
    Bangladesch
    Barbados
    Benin
    Belarus
    Belize
    Bhutan
    Bolivien
    Botswana
    Brasilien
    Brunei Darussalam
    Burkina Faso
    Burundi
    China
    Chile
    Costa Rica
    Dominikanische Republik
    Dubai/Ver. Arab. Emirate
    Elfenbeinküste
    El Salvador
    Eritrea
    Fiji
    Föd. Staaten v. Mikronesien
    Gambia
    Georgien
    Ghana
    Grenada
    Grönland
    Guatemala
    Guinea
    Guinea-Bissau
    Guayana
    Honduras
    Hongkong
    Indien
    Indonesien
    Irak
    Iran
    Israel
    Jamaika
    Japan
    Jemen
    Jordanien
    Kambodscha
    Kamerun
    Kanada
    Kasachstan
    Kap Verde
    Kenia
    Kirgisistan
    Kolumbien
    Komoren
    Kongo
    Demokr. Republik Kongo
    Kuba
    Kuwait
    Laos
    Lesotho
    Libanon
    Liberia
    Libyen
    Madagaskar
    Malaysia
    Malawi
    Malediven
    Mali
    Marshall Inseln
    Mauretanien
    Marokko
    Mauritius
    Mexiko
    Mosambik
    Myanmar
    Namibia
    Nicaragua
    Nigeria
    Neuseeland
    Nepal
    Nordkorea
    Oman
    Osttimor
    Palästina
    Pakistan
    Panama
    Papua-Neuguinea
    Paraguay
    Peru
    Philippinen
    Ruanda
    Saint Kitts & Nevis
    Sambia
    Senegal
    Seychellen
    Sierra Leone
    Singapur
    Somalia
    Sri Lanka
    Südafrika
    Südkorea
    Südsudan
    Sudan
    St. Lucia
    Suriname
    Syrien mit deutschem
    elektronischen
    Aufenthaltstitel
    Tadschikistan
    Taiwan
    Tansania
    Thailand
    Timor-Leste
    Togo
    Tonga
    Trinidad & Tobago
    Tschad
    Tunesien
    Turkmenistan
    Türkei
    Tuvalu
    Uganda
    Uruguay
    USA
    Usbekistan
    Vanuatu
    Vatikanstadt
    Vietnam
    Zentralafrikanische Republik

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    Dann lass Dich einfach in einem Vodafone-Shop Deiner Wahl identifizieren. Eine Filiale in Deiner Nähe findest Du im Shopfinder.

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