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Wer kann das Friends & Family nutzen?

Alle Freund:innen und Verwandten von Mitarbeiter:innen der teilnehmenden Firmen. Mitarbeiter:innen einer externen Partner-Company können Friends & Family auch für sich selbst nutzen.

 


Kann ich eine Einladung für mich selbst nutzen?

Das kommt drauf an:
Arbeitest Du bei der Vodafone GmbH oder Vodafone Deutschland GmbH, der Vodafone Group mit Sitz in Deutschland, Vodafone NRW GmbH, Vodafone BW GmbH, Vodafone Hessen GmbH & Co. KG, grandcentrix oder Vantage Towers? Dann nicht.
Arbeitest Du bei einer Partner-Company? Dann ja.

 


Was sind externe Partner-Companies?

Das sind Firmen, die im Rahmen einer Kooperation mit uns zusammenarbeiten. Hierbei handelt es sich aktuell um Innen- & Außendienstmitarbeiter:innen der Fieldservicepartner von Vodafone. Ob Deine Firma dabei ist, erfährst du über die Kommunikationskanäle und Standorte Deiner Firma.

 


Wie läuft die Vertragsverlängerung für einen Mobilfunk-Vertrag?

Sind Deine Freund:innen oder Verwandten schon über Friends & Family bei uns? Dann verlängern sie ihren Vertrag einfach im Online-Shop. Eine neue Einladung brauchen sie nicht. Die Umstellung von Debit zu Credit mit F&F ist nur über die RedLine möglich.

 


Mein:e Freund:in hat noch Freimonate beim bisherigen Anbieter. Bekommt sie:er trotzdem 5 € Rabatt?

Wenn Deine Freund:innen oder Verwandten von einem anderen Anbieter zu uns wechseln und noch Freimonate haben, können sie Friends & Familiy erst danach nutzen. Dazu wenden sie sich an Dich. Und Du wendest Dich an die RedLine, die den Rabatt dann aktiviert.

 


Ist zusätzlich die GigaKombi möglich?

Das kommt drauf an:
Haben Deine Freund:innen oder Verwandten einen Mobilfunk-Vertrag mit Friends-&-Family-Rabatt, dann ist die GigaKombi nicht möglich.
Haben Deine Freund:innen oder Verwandten einen Festnetz-Vertrag mit Friends-&-Family-Rabatt, dann können sie ihn mit einem Mobilfunk-Vertrag ohne Friends-&-Family-Rabatt kombinieren und den GigaKombi-Vorteil nutzen.
Haben Deine Freund:innen oder Verwandten einen GigaCube-Vertrag mit Friends-&-Family-Rabatt, dann ist die GigaKombi nicht möglich.

 


Bei Kabel-Tarifen ist ein Online-Vorteil von 150 € enthalten. Ist der auch mit Friends & Family kombinierbar?

Ja, bei Kabel-Tarifen ist der Online-Vorteil mit Friends & Family kombinierbar.
Bei DSL-Tarifen fallen die Online-Vorteile weg, wenn der Vertrag mit dem Friends & Family Rabatt gebucht wird.

 


Behalten meine Freund:innen und Verwandten den Rabatt, wenn sie den Tarif wechseln?

Wenn Friends & Family auch für den neuen Tarif gilt, behalten Deine Freund:innen und Verwandten den Rabatt.

 


Können meine Freund:innen und Verwandten direkt die RedLine anrufen?

Nein. Das können nur Mitarbeiter:innen der Vodafone GmbH oder Vodafone Deutschland GmbH, der Vodafone Group mit Sitz in Deutschland, Vodafone NRW GmbH, Vodafone BW GmbH oder Vodafone Hessen GmbH & Co KG. grandcentrix oder Vantage Towers.