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Mehr Infos zur Anmeldung mit SMS-Code findest Du hier:
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Was ist das SMS-Code-Verfahren (mTAN) bei Vodafone und wie funktioniert es für den Online-Shop?
Du brauchst das SMS-Code-Verfahren künftig, um Dich für den Online-Shop einzuloggen. Z.B. wenn Du online Deinen Vertrag verlängerst oder Deinen Tarif wechselst. Oder wenn Du eine Red+-Zusatzkarte kaufst. Du gibst einfach Deine Handy-Nummer ein. Dann bekommst Du eine SMS mit einem 6-stelligen Code auf Dein Handy. Das dauert nur wenige Sekunden. Diesen Code gibst Du online in das SMS-Code-Feld ein. Klick auf Anmelden.
Wichtig: Bitte behalte den SMS-Code für Dich. Unsere Mitarbeiter fragen Dich nie nach Deinem SMS-Code.
Gut zu wissen: Der SMS-Code gilt 15 Minuten lang.
Was ist das SMS-Code-Verfahren (mTAN) bei Vodafone und wie funktioniert es für den Online-Shop? -
Brauche ich mein Kunden-Kennwort nicht mehr, wenn ich das SMS-Code-Verfahren (mTAN) nutze?
Doch, Du brauchst es noch, wenn Du Dich bei unserer Kundenbetreuung identifizieren musst.
Du möchtest Dich im Online-Shop einloggen? Dafür brauchst Du künftig kein Kunden-Kennwort mehr. Das machst Du jetzt mit einem SMS-Code. Das SMS-Code-Verfahren ist sicherer für Dich.
Brauche ich mein Kunden-Kennwort nicht mehr, wenn ich das SMS-Code-Verfahren (mTAN) nutze? -
Ich habe keinen SMS-Code (mTAN) bekommen. Woran liegt das?
Das kann diese Gründe haben:
- Hast Du eine Handy-Nummer angegeben? Bei Festnetz-Nummern funktioniert das SMS-Code-Verfahren nicht.
- Hast Du die passende SIM-Karte zu der angegebenen Handy-Nummer eingelegt?
- Bist Du Geschäftskunde? Dann bekommst Du keinen SMS-Code: Geschäftskunden können den SMS-Code nicht zum Einloggen in den Online-Shop nutzen.
Davon trifft nichts zu? Dann versuch's nochmal. Oder wende Dich an unsere Kundenbetreuung.
Ich habe keinen SMS-Code (mTAN) bekommen. Woran liegt das?