Online-Ident
Online-Ident

Jetzt neu bei CallYa: Online- und Post-Ident

Kostenlos, schnell und sicher - von zuhause oder in einer Postfiliale

Play Video

Warum Online-Ident?

  • Bequem: Bestätige Deine Identität ganz einfach von zuhause.
  • Sicher: Deine Daten werden nicht gespeichert.
  • Schnell: Die Identifikation dauert nur wenige Minuten.
  • Von überall: Du kannst Dich von Deinem PC, Deinem Handy oder Deinem Tablet aus identifizieren.
  • Flexibel: Such Dir aus, wohin wir Dein Paket schicken sollen. Du brauchst dann beim Zustellen nicht selbst zuhause zu sein.

 

So funktioniert Online-Ident

Einkaufen

Freikarte aussuchen

Suche Dir Deine CallYa-Freikarte aus.

Dokumente bereithalten

Dokumente bereithalten

Du brauchst gleich Deinen Personalausweis oder Reisepass. 

Identifizieren

Per Video identifizieren

Dein persönlicher Video-Assistent prüft Deine Identität. Dafür hältst Du einfach Deinen Personalausweis oder Reisepass vor die Kamera.

Fertig

Fertig!

Hast Du Dich erfolgreich identifiziert? Dann ist Deine CallYa-Karte schon auf dem Weg zu Dir.

Die häufigsten Fragen zu Online-Ident

  • Wie aktiviere ich meine Prepaid-Karte?

    Du hast Deine Karte im Shop gekauft?
    Dann ist Deine Karte schon freigeschaltet und Du kannst sie sofort nutzen.

    Du hast Deine Karte im Fachhandel oder in der Partneragentur gekauft?
    Wegen der gesetzlichen Anforderungen müssen Deine Ausweisdaten nochmal geprüft werden. Dies kann etwas Zeit brauchen. Deine SIM-Karte wird in den nächsten 24 Stunden aktiviert. Du bekommst dann eine SMS.

    Du hast Deine Prepaid-Karte im Supermarkt, an der Tankstelle oder im Fachhandel gekauft? Und Du wurdest noch nicht registriert?
    Um Deine Karte zu aktivieren, musst Du sie zunächst registrieren. Dann führt Dich ein Video-Assistent durch Deine Identifizierung. Danach kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Deine Karte aktiv ist.

    Falls Du kein Gerät mit integrierter Kamera hast, kannst Du Dich auch im Vodafone-Shop identifizieren.

    Du hast Deine Prepaid-Karte (Freikarte) auf unserer Website bestellt?
    Du hast nach der Bestellung 30 Tage Zeit für die Identifikation. Dann bekommst Du Deine aktive SIM-Karte. Die Karte muss nicht nochmal aktiviert werden.

    Diese Seite teilen
    Wie aktiviere ich meine Prepaid-Karte?
  • Warum muss ich mich für CallYa identifizieren?

    Am 1. Juli 2017 wurde das Telekommunikationsgesetz geändert, um der derzeitigen Terrorgefahr entgegenzuwirken. Deswegen prüfen wir die Identität jedes Prepaid-Kunden.

    Mit unserem Online-Ident kannst Du Dich bequem und schnell von zuhause identifizieren. Das geht täglich von 7 bis 23 Uhr. Oder Du identifizierst Dich persönlich in einer Postfiliale in Deiner Nähe.

    Erst nach erfolgreicher Identifizierung schalten wir Deine Karte innerhalb von 24 Stunden frei. Die aktivierte SIM-Karte bekommst Du spätestens nach 5 Werktagen.

    Mehr dazu: CallYa: Online- und Post-Ident

    Diese Seite teilen
    Warum muss ich mich für CallYa identifizieren?
  • Wie funktioniert Online-Ident bei CallYa?

    So geht's:

    1. Leg die SIM-Karte in Dein Smartphone ein und öffne den Internet-Browser. Du wirst dann auf die Selbstregistrierungsseite umgeleitet. Oder öffne die Seite www.vodafone.de/callya-registrierung mit Deinem Laptop oder PC. Dein Laptop oder PC braucht aber eine Kamera.
    2. Gib Deine Daten ein und bestätige mit Jetzt identifizieren. Du wirst automatisch zu einem unserer Video-Ident-Partner weitergeleitet. Halte bitte Dein Ausweisdokument bereit.
    3. Starte als nächstes den Video-Anruf. Dein persönlicher Video-Assistent begleitet Dich durch die kurze Online-Identifizierung.
    4. Nachdem Dein Video-Assistent alle Daten abgeglichen hat, wird Deine SIM-Karte innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet.

    Du brauchst dafür:

    • Ein Gerät mit integrierter Kamera und einer Mindestauflösung von 640 x 480 px.
    • Einen Internet-Browser: Google Chrome, Firefox oder Opera. Nutzt Du den Internet Explorer, brauchst Du ein PlugIn für den Video-Anruf.
    • Eine stabile Internet-Verbindung.
    • Gute Lichtverhältnisse.
    • Einen gültigen Ausweis: Personalausweis oder Reisepass – je nachdem, welche Staatsbürgerschaft Du hast.
    • Eine Vorgangsnummer: Die bekommst Du während des Identifizierungsprozesses oder per E-Mail.

    Wichtig: Leider wird iOS nicht unterstützt. Wenn Du ein Apple-Gerät hast, nutze bitte die WebIDent-App oder die Postident-App mit WLAN. Oder besuch einen unserer Shops.

    Diese Seite teilen
    Wie funktioniert Online-Ident bei CallYa?
  • Was brauche ich für Online-Ident?

    Du brauchst dafür:

    • Ein Gerät mit integrierter Kamera und einer Mindestauflösung von 640 x 480 px.
    • Einen Internet-Browser: Google Chrome, Firefox oder Opera. Nutzt Du den Internet Explorer, brauchst Du ein PlugIn für den Video-Anruf.
    • Eine stabile Internet-Verbindung.
    • Gute Lichtverhältnisse.
    • Einen gültigen Ausweis: Personalausweis oder Reisepass – je nachdem, welche Staatsbürgerschaft Du hast.
    • Eine Vorgangsnummer: Die bekommst Du während des Identifizierungsprozesses oder per E-Mail.

    Wichtig: Leider wird iOS nicht unterstützt. Wenn Du ein Apple-Gerät hast, nutze bitte die WebIDent-App oder die Postident-App mit WLAN. Oder besuch einen unserer Shops.

    Diese Seite teilen
    Was brauche ich für Online-Ident?
  • Welche Dokumente brauche ich für die Ident-Verfahren bei CallYa?

    Das kommt darauf an, welche Staatsbürgerschaft Du hast.

    Europäische Länder webID
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Ident in der Filiale
      Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis
    Albanien
    Belgien
    Bosnien & Herzegowina
    Bulgarien
    Dänemark
    Deutschland
    Estland
    Färöer
    Finnland
    Frankreich
    Griechenland
    Grönland
    Großbritannien
    Irland
    Island
    Italien
    Kroatien
    Kosovo
    Lettland
    Liechtenstein
    Litauen
    Luxemburg
    Malta
    Monaco
    Montenegro
    Niederlande
    Nordmazedonien
    Norwegen
    Österreich
    Polen
    Portugal
    Rep. Moldau
    Rumänien
    Russland
    San Marino
    Schweden
    Schweiz
    Serbien
    Slowakei
    Slowenien
    Spanien
    Tschechische Republik
    Ukraine
    Ungarn
    Zypern

    Nicht- Europäische Länder webID
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Ident in der Filiale
      Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis
    Afghanistan mit deutschem elektronischen Aufenthaltstitel
    Ägypten
    Äthiopien
    Albanien
    Algerien
    Angola
    Antigua & Barbuda
    Australien
    Argentinien
    Armenien
    Aserbaidschan
    Bahamas
    Bahrain
    Bangladesch
    Barbados
    Benin
    Belarus
    Belize
    Bhutan
    Bolivien
    Botswana
    Brasilien
    Brunei Darussalam
    Burkina Faso
    Burundi
    China
    Chile
    Costa Rica
    Dominikanische Republik
    Dubai/Ver. Arab. Emirate
    Elfenbeinküste
    El Salvador
    Eritrea
    Fiji
    Föd. Staaten v. Mikronesien
    Gambia
    Georgien
    Ghana
    Grenada
    Grönland
    Guatemala
    Guinea
    Guinea-Bissau
    Guayana
    Honduras
    Hongkong
    Indien
    Indonesien
    Irak
    Iran
    Israel
    Jamaika
    Japan
    Jemen
    Jordanien
    Kambodscha
    Kamerun
    Kanada
    Kasachstan
    Kap Verde
    Kenia
    Kirgisistan
    Kolumbien
    Komoren
    Kongo
    Demokr. Republik Kongo
    Kuba
    Kuwait
    Laos
    Lesotho
    Libanon
    Liberia
    Libyen
    Madagaskar
    Malaysia
    Malawi
    Malediven
    Mali
    Marshall Inseln
    Mauretanien
    Marokko
    Mauritius
    Mexiko
    Mosambik
    Myanmar
    Namibia
    Nicaragua
    Nigeria
    Neuseeland
    Nepal
    Nordkorea
    Oman
    Osttimor
    Palästina
    Pakistan
    Panama
    Papua-Neuguinea
    Paraguay
    Peru
    Philippinen
    Ruanda
    Saint Kitts & Nevis
    Sambia
    Senegal
    Seychellen
    Sierra Leone
    Singapur
    Somalia
    Sri Lanka
    Südafrika
    Südkorea
    Südsudan
    Sudan
    St. Lucia
    Suriname
    Syrien mit deutschem elektronischen Aufenthaltstitel
    Tadschikistan
    Taiwan
    Tansania
    Thailand
    Timor-Leste
    Togo
    Tonga
    Trinidad & Tobago
    Tschad
    Tunesien
    Turkmenistan
    Türkei
    Tuvalu
    Uganda
    Uruguay
    USA
    Usbekistan
    Vanuatu
    Vatikanstadt
    Vietnam
    Zentralafrikanische Republik

    Du findest Dein Land nicht in der Liste?
    Dann lass Dich einfach in einem Vodafone-Shop Deiner Wahl identifizieren. Eine Filiale in Deiner Nähe findest Du im Shopfinder.

    Diese Seite teilen
    Welche Dokumente brauche ich für die Ident-Verfahren bei CallYa?
  • Kann ich Online-Ident rund um die Uhr nutzen?

    Nein, dieser Service steht Dir täglich in der Zeit von 7 bis 23 Uhr zur Verfügung. 

    Diese Seite teilen
    Kann ich Online-Ident rund um die Uhr nutzen?
  • Was ist, wenn ich schon eine Identifizierung bei WebID habe?

    Dann brauchst Du keine neue Identifizierung. Trag die Kundendaten auf der Bestellseite der CallYa-Freikarte ein.

    Du hast schon eine SIM-Karte?
    Trag Dich auf der Selbstregistrierungsseite ein.

    Du wirst automatisch zu WebID umgeleitet. Hier erkennt Dich das System wieder. Dann bekommst Du eine E-Mail mit einer 6-stelligen TAN-Nummer. Gib diese Nummer bitte auf der WebID-Seite ein. War Deine Eingabe erfolgreich, siehst Du eine Glückwunsch-Anzeige. Wir schalten dann Deine Karte frei.

    Diese Seite teilen
    Was ist, wenn ich schon eine Identifizierung bei WebID habe?
  • Video: CallYa/Prepaid – Identifizierung
    Video: CallYa/Prepaid – Identifizierung

Warum Post-Ident?

  • Bequem: Bestätige Deine Identität einfach in Deiner nächsten Postfiliale. Zum Filialfinder geht's hier.
  • Überall: Die Post bietet ein bundesweites Filialnetz.
  • Sicher: Deine Daten werden nicht gespeichert.

 

 

So funktioniert Post-Ident

Einkaufen

Einkaufen

Suche Dir Deine CallYa-Freikarte aus.

Coupon herunterladen

Coupon herunterladen

Lad Dir auf der Partner-Seite den Coupon für die Identifizierung in der Postfiliale herunter.

Identifizieren

Identifikation in Postfiliale

Geh persönlich in eine Postfiliale Deiner Wahl. Identifizier Dich dann dort einfach am Schalter.

Fertig

Fertig!

Nach der erfolgreichen Identifikation macht sich Deine CallYa-Karte auf den Weg zu Dir.

Die häufigsten Fragen zur Identifizierung in der Postfiliale

  • Wie aktiviere ich meine Prepaid-Karte in einer Postfiliale?

    Du musst Deine Karte zuerst registrieren, danach kannst Du Deine Prepaid-Karte aktivieren.

    So geht's :

    1. Leg die SIM-Karte in Dein Smartphone ein und öffne den Internet-Browser. Du wirst automatisch auf die Selbstregistrierungsseite umgeleitet.
    2. Gib Deine Daten ein und wähl die Identifizierungsmethode In einer Postfiliale.
    3. Du wirst auf die Seite der Deutschen Post weitergeleitet. Hier kannst Du Deinen persönlichen Registrierungs-Coupon herunterladen und ausdrucken. Oder auf einem Mobilgerät speichern.
    4. Such auf der Seite der Deutschen Post Deine Filiale zur Identifizierung aus. Bitte bring hierfür den Coupon und Deine Ausweisdokumente mit.
    5. War die Identifizierung in der Postfiliale erfolgreich? Dann schalten wir Deine SIM-Karte im Laufe des nächsten Werktages frei.

    Gut zu wissen: Du kannst Dich in allen Postfilialen identifizieren. Hier findest Du die Postfiliale in Deiner Nähe. Wähl bei der Filialsuche PostIdent (persönl. Identifikation) aus.

    Diese Seite teilen
    Wie aktiviere ich meine Prepaid-Karte in einer Postfiliale?
  • Warum muss ich mich für CallYa identifizieren?

    Am 1. Juli 2017 wurde das Telekommunikationsgesetz geändert, um der derzeitigen Terrorgefahr entgegenzuwirken. Deswegen prüfen wir die Identität jedes Prepaid-Kunden.

    Mit unserem Online-Ident kannst Du Dich bequem und schnell von zuhause identifizieren. Das geht täglich von 7 bis 23 Uhr. Oder Du identifizierst Dich persönlich in einer Postfiliale in Deiner Nähe.

    Erst nach erfolgreicher Identifizierung schalten wir Deine Karte innerhalb von 24 Stunden frei. Die aktivierte SIM-Karte bekommst Du spätestens nach 5 Werktagen.

    Mehr dazu: CallYa: Online- und Post-Ident

    Diese Seite teilen
    Warum muss ich mich für CallYa identifizieren?
  • Wie bekomme ich meinen PostIdent-Coupon?

    Bestell Deine CallYa-Freikarte. Wähl die Identifizierungsmethode In einer Postfiliale. Du wirst dann automatisch auf die Seite zum Postfilial-Ident-Verfahren weitergeleitet. Dort kannst Du Deinen Coupon herunterladen und ausdrucken. Oder auf einem Mobilgerät speichern.

    Du findest Deinen Coupon nicht mehr?
    Lad Deinen Coupon einfach später herunter. Der Link in Deiner Bestätigungs-Mail gilt 30 Tage lang.

    Diese Seite teilen
    Wie bekomme ich meinen PostIdent-Coupon?
  • Welche Dokumente brauche ich für die Ident-Verfahren bei CallYa?

    Das kommt darauf an, welche Staatsbürgerschaft Du hast.

    Europäische Länder webID
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Ident in der Filiale
      Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis
    Albanien
    Belgien
    Bosnien & Herzegowina
    Bulgarien
    Dänemark
    Deutschland
    Estland
    Färöer
    Finnland
    Frankreich
    Griechenland
    Grönland
    Großbritannien
    Irland
    Island
    Italien
    Kroatien
    Kosovo
    Lettland
    Liechtenstein
    Litauen
    Luxemburg
    Malta
    Monaco
    Montenegro
    Niederlande
    Nordmazedonien
    Norwegen
    Österreich
    Polen
    Portugal
    Rep. Moldau
    Rumänien
    Russland
    San Marino
    Schweden
    Schweiz
    Serbien
    Slowakei
    Slowenien
    Spanien
    Tschechische Republik
    Ukraine
    Ungarn
    Zypern

    Nicht- Europäische Länder webID
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Video-Ident
    Deutsche Post
    Ident in der Filiale
      Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis Reisepass Personalausweis
    Afghanistan mit deutschem elektronischen Aufenthaltstitel
    Ägypten
    Äthiopien
    Albanien
    Algerien
    Angola
    Antigua & Barbuda
    Australien
    Argentinien
    Armenien
    Aserbaidschan
    Bahamas
    Bahrain
    Bangladesch
    Barbados
    Benin
    Belarus
    Belize
    Bhutan
    Bolivien
    Botswana
    Brasilien
    Brunei Darussalam
    Burkina Faso
    Burundi
    China
    Chile
    Costa Rica
    Dominikanische Republik
    Dubai/Ver. Arab. Emirate
    Elfenbeinküste
    El Salvador
    Eritrea
    Fiji
    Föd. Staaten v. Mikronesien
    Gambia
    Georgien
    Ghana
    Grenada
    Grönland
    Guatemala
    Guinea
    Guinea-Bissau
    Guayana
    Honduras
    Hongkong
    Indien
    Indonesien
    Irak
    Iran
    Israel
    Jamaika
    Japan
    Jemen
    Jordanien
    Kambodscha
    Kamerun
    Kanada
    Kasachstan
    Kap Verde
    Kenia
    Kirgisistan
    Kolumbien
    Komoren
    Kongo
    Demokr. Republik Kongo
    Kuba
    Kuwait
    Laos
    Lesotho
    Libanon
    Liberia
    Libyen
    Madagaskar
    Malaysia
    Malawi
    Malediven
    Mali
    Marshall Inseln
    Mauretanien
    Marokko
    Mauritius
    Mexiko
    Mosambik
    Myanmar
    Namibia
    Nicaragua
    Nigeria
    Neuseeland
    Nepal
    Nordkorea
    Oman
    Osttimor
    Palästina
    Pakistan
    Panama
    Papua-Neuguinea
    Paraguay
    Peru
    Philippinen
    Ruanda
    Saint Kitts & Nevis
    Sambia
    Senegal
    Seychellen
    Sierra Leone
    Singapur
    Somalia
    Sri Lanka
    Südafrika
    Südkorea
    Südsudan
    Sudan
    St. Lucia
    Suriname
    Syrien mit deutschem elektronischen Aufenthaltstitel
    Tadschikistan
    Taiwan
    Tansania
    Thailand
    Timor-Leste
    Togo
    Tonga
    Trinidad & Tobago
    Tschad
    Tunesien
    Turkmenistan
    Türkei
    Tuvalu
    Uganda
    Uruguay
    USA
    Usbekistan
    Vanuatu
    Vatikanstadt
    Vietnam
    Zentralafrikanische Republik

    Du findest Dein Land nicht in der Liste?
    Dann lass Dich einfach in einem Vodafone-Shop Deiner Wahl identifizieren. Eine Filiale in Deiner Nähe findest Du im Shopfinder.

    Diese Seite teilen
    Welche Dokumente brauche ich für die Ident-Verfahren bei CallYa?
  • Video: CallYa/Prepaid – Identifizierung
    Video: CallYa/Prepaid – Identifizierung
Prepaid-Tarife Prepaid-Tarife

Kostenlose Prepaid-Freikarte

  • 2 GB Daten im Tarif CallYa Smartphone Special1 für 9,99 €
  • Nimm Deine Rufnummer mit und sicher Dir 25 € Startguthaben7
  1. Bei Online-Bestellung und erfolgreicher Mitnahme Deiner Rufnummer zu CallYa erhältst Du eine Gutschrift über 40 Euro als Guthaben auf Deine CallYa Karte.
  2. CallYa Smartphone Special kostet 9,99 Euro für 4 Wochen. Mit Flat für nationale Standard-Gespräche und SMS ins dt. Vodafone-Mobilfunknetz, gilt nicht im EU-Ausland. Außerdem 200 Inklusiv-Einheiten, flexibel nutzbar als Minuten oder SMS in alle anderen dt. Netze und im EU-Ausland, danach 0,09 Euro, 60/60-Takt. Mit 1,5 GB Highspeed fürs Surfen in Deutschland (danach bis zu 32 kbit/s) und im EU-Ausland. 4G|LTE Max: Durchschnitt laut Connect Test-Ausgabe 01/2019: 67,40 Mbit/s im Download und 32,45 Mbit/s im Upload in Stadtgebieten (Walktest). Mit Deinem Tarif profitierst Du immer von der für Dich maximal verfügbaren Geschwindigkeit beim Surfen. Deine individuelle Bandbreite hängt unter anderem von Deinem Standort und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Deiner Funkzelle ab. Dein eingesetztes Gerät muss außerdem die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen. 4G|LTE mit einer Geschwindigkeit von bis zu 500 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload steht derzeit in über 60 Städten, eine Upload-Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s sogar in über 590 Städten zur Verfügung (Stand Dezember 2018). Eine Liste der Städte findest Du auf www.vodafone.de/netz. Dort und in der MeinVodafone-App bekommst Du auch  Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort. Paket verlängert sich alle 4 Wochen, Bezahlung durch Guthaben. Nach Aufbrauchen o. wenn der Basispreis nicht abgebucht werden konnte gelten im Inland und EU-Ausland: Standard-Gespräche 0,09 Euro/Min (60/60- Takt), 0,09 Euro/SMS, Datennutzung 0,03 Euro/MB. Gespräche ins übrige Ausland laut Preisliste. Eingehende Anrufe im EU-Ausland sind kostenlos. Alle Preise inkl. MwSt.