Hilfe für Dein Samsung Galaxy Tablet

Hier findest Du Anleitungen, Tipps und Tricks

Hier erfährst Du, wie Du verschiedene Einstellungen vornehmen kannst.

Bitte beachte: Die Schritte und Bezeichnungen können je nach Modell leicht abweichen.

Wähl einfach das Thema aus, zu dem Du mehr wissen möchtest:

Hilfe zur SIM-Karte

  • SIM-Karten gibt es in verschiedenen Größen. Du bekommst von uns immer eine Triple-SIM. Die passt für alle Geräte. Sie enthält alle Größen: Mini-, Micro- und Nano-SIM. Brich die gewünschte Größe aus und leg sie in Dein Gerät.

    Für Dein Samsung Galaxy Tablet brauchst Du eine Nano-SIM. Bei den Modellen ab S9 kannst Du auch eine eSIM nutzen.

  • Um die PIN Deiner SIM-Karte zu ändern, gibst Du über die Tastatur Deines Geräts **04*alte PIN*neue PIN*neue PIN wiederholen# ein.

Hilfe zur eSIM

  • Du hast Deinen Tarif mit Gerät online bei uns bestellt? Dann läuft der eSIM-Push automatisch. ein eSIM-Profil haben wir bei Deiner Online-Bestellung schon über den eSIM-Push aktiviert und mit Deinem Gerät gekoppelt.

    Und so verbindest Du Dein Gerät mit dem Vodafone-Netz:

    1. Verbinde Dein Gerät mit dem WLAN.
    2. Lad das eSIM-Profil bei der ersten Einrichtung über Dein Gerät runter. Oder später über die Geräte-Einstellungen.
    3. Dein eSIM-Profil wird jetzt runtergeladen. Danach bist Du mit unserem Netz verbunden.

    Wichtig: Du möchtest Dein Gerät zur Reparatur einschicken? Oder es verkaufen? Dann musst Du vorher Dein eSIM-Profil vollständig vom Gerät entfernen.

    1. Wähl auf Deinem Tablet Einstellungen.
    2. Tipp auf Verbindungen.
    3. Wähl SIM-Manager.
    4. Wähl Weitere SIM-Einstellungen.
    5. Wähl Dual-SIM immer aktiv.
    6. Aktiviere den Schalter. Folg den Anweisungen.
    1. Wähl auf Deinem Tablet Einstellungen.
    2. Tipp auf Verbindungen.
    3. Wähl SIM-Manager.
    4. Wähl eSIM hinzufügen.
    5. Jetzt wird der Tarif gesucht. Hast Du einen QR-Code oder möchtest Dich für einen neuen Tarif registrieren, dann nutz die Optionen QR-Code scannen.
    6. Dein Tarif wurde gefunden. Dann gib den 6-stelligen Bestätigungscode ein. Gut zu wissen: Diesen hast Du zusammen mit dem QR-Code bekommen.
    7. Tipp auf Bestätigen. Der Tarif wird Deinem Telefon hinzugefügt.
    8. Konfigurier Deine eSIM nach Deinen Wünschen. Die Einrichtung ist abgeschlossen.
    1. Wähl Einstellungen.
    2. Wähl Verbindungen.
    3. Wähl SIM-Manager.
    4. Wähl eSIM 1 aus.
    5. Tipp auf Entfernen.

Vodafone APN-Einstellungen für Deinen Internet-Zugang

    1. Wähl Einstellungen.
    2. Wähl Verbindungen aus.
    3. Wähl Mobile Netzwerke.
    4. Wähl Zugangspunkte.
    5. Wähl Hinzufügen* oder wähl das +-Symbol dafür aus.
    6. Wähl die Menü-Taste.
    7. Wähl Speichern, um den Zugangspunkt zu speichern.

     

    *Gib bitte diese Daten ein:

    • Name: Vodafone Internet
    • APN: web.vodafone.de
    • Proxy: Nicht festgelegt
    • Port: Nicht festgelegt
    • Benutzername: Nicht festgelegt
    • Passwort: Nicht festgelegt
    • Server: Nicht festgelegt
    • MMSC: Nicht festgelegt
    • MMS-Proxy: Nicht festgelegt
    • MMS-Port: Nicht festgelegt
    • MCC: 262
    • MNC: 02
    • Authentifizierungstyp: Ohne oder PAP oder CHAP
    • APN-Typ: default,supl,xcap
    • APN-Protokoll: IPv4/IPv6
    • APN-Roaming-Protokoll: IPv4/IPv6
    • Übertragungsart: Nicht angegeben
    • Typ des virtuellen Mobilfunknetzbetreibers: Keiner oder Ohne
    • Wert des virtuellen Mobilfunknetzbetreibers: Nicht festgelegt

Netzwerk-Einstellungen

  • Um den Netzmodus zu ändern, geh im Menü auf

    1. Einstellungen.
    2. Wähl Verbindungen.
    3. Tipp auf Mobile Netzwerke.
    4. Wähl jetzt den Netzmodus aus.

    Je nach Aufenthaltsort sind unterschiedliche Optionen verfügbar. Stell den schnellsten Netzmodus ein, damit Dein Tablet immer das Netz mit der schnellsten Daten-Geschwindigkeit und dem besten Empfang findet.

  • Um WiFi Calling ein- oder auszuschalten, geh auf

    1. Tipp auf das Telefon-Symbol.
    2. Tipp auf das Menü-Symbol.
    3. Wähl Einstellungen.
    4. Wähl WLAN-Anrufe oder WiFi Calling.
    5. Schalt WLAN-Anrufe über den Schieberegler ein oder aus.

Grund-Einstellungen

  • Geh über das Menü Deines Tablets.

    1. Tipp auf Einstellungen.
    2. Geh dann auf Telefoninfo.
    3. Die IMEI-Nr. wird Dir angezeigt.

  • Dein Tablet ist langsam oder funktioniert nicht normal. Dann setz es auf die Werkseinstellungen zurück. In den meisten Fällen hilft das. Gut zu wissen: Deine eigenen Tablet-Einstellungen werden dadurch gelöscht.

    1. Geh dafür in Deinem Tablet auf Einstellungen.
    2. Tipp auf Allgemeine Verwaltung.
    3. Tipp auf Zurücksetzen.
    4. Wähl Reset auf Werkseinstellungen aus.
    5. Wähl Zurücksetzen. Gut zu wissen: Alle Daten werden aus dem Speicher gelöscht. Tipp: Sicher vorher Deine Daten, damit Dir keine Daten verloren gehen.
    6. Wähl Alles löschen.

Hilfe SMS einrichten

    1. Tipp auf das Nachrichten-Symbol.
    2. Tipp auf das Menü-Symbol oder Kontakt-Symbol.
    3. Wähl Messages-Einstellungen. Gut zu wissen: Du nutzt zwei SIM-Karten? Dann wähl im nächsten Schritt, die gewünschte SIM-Karte aus.
    4. Wähl Erweitert.
    5. Wähl SMSC.
    6. Gib +491722270333 ein.
    7. Wähl OK.

Hilfe E-Mail einrichten

    1. Öffne den Galaxy Store.
    2. Such über die Lupe oben rechts nach Samsung Email.
    3. Lad die App Samsung Email herunter.
    4. Wähl E-Mail.
    5. Wähl Weitere.
    6. Gib Deine Vodafone E-Mail-Adresse ein. Deine Vodafone-E-Mail-Adresse z.B.: name@arcor.de, name@vodafone.de, name@vodafonemail.de oder name@kabelmail.de
    7. Gib das E-Mail-/ IMAP-Passwort Deiner Vodafone E-Mail-Adresse ein. Und wähl dann Anmelden.
    8. Optional: Ändere bei Bedarf die Synchronisationseinstellungen über die E-Mail-Sync-Einstellungen.
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