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FehlerKeine Rufnummern-Mitnahme möglich
Sie haben eine Vodafone-Rufnummer angegeben mit der Sie keine nachträgliche Rufnummern-Mitnahme beauftragen können. Wenn Sie CallYa haben, Kunde in einem Rahmenvertrag sind oder einen Vertrag haben, der auf eine Firma mit Handelsregister-Eintrag läuft, dann können Sie Ihre Rufnummer leider nicht nachträglich mitbringen.
FehlerRufnummer nicht aktiv
Ihre Vodafone-Rufnummer ist nicht aktiv. Was Sie jetzt tun können? Melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung unter 0800 172 12 12
FehlerEntschuldigung, da ist etwas schiefgelaufen
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FehlerZu viele Fehlversuche
Sie haben Ihre Zugangsdaten leider 4 Mal falsch eingegeben. Ihren Zugang sperren wir deshalb aus Sicherheitsgründen. Versuchen Sie es nach 24 Stunden noch einmal. Prüfen Sie in dieser Zeit bitte nochmal die Hinweise zum Kunden-Kennwort.
Schön, dass Sie Ihre Rufnummer zu uns mitbringen wollen. Das klappt, wenn Sie:
- Schon unser Kunde sind und einen Mobilfunk-Vertrag mit Mindestlaufzeit haben. Wenn Sie CallYa haben, Geschäftskunde oder Kunde in einem Rahmenvertrag sind, können Sie Ihre Rufnummer leider nicht nachträglich mitbringen. Das hat technische Gründe.
- Schon Ihre SIM-Karte mit Ihrer Vodafone-Rufnummer von uns bekommen haben.
- Ihr Kunden-Kennwort haben. Das finden Sie in Ihrem Vertrag.
Melden Sie sich bitte an, um die Rufnummern-Mitnahme zu beauftragen. Warum? Damit Ihre Daten geschützt sind.
Mehr Infos zum Ablauf Ihrer Rufnummern-Mitnahme: Hilfe & Support
Wie Sie Ihre Vodafone-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen, erfahren Sie hier.
