Hardware defekt

Funktioniert Ihr neues Gerät nicht so wie beschrieben, finden Sie in unseren Geräte-Anleitungen viele nützliche Tipps zur Lösung des Problems.

1. Wählen Sie Ihren Gerätetyp.
2. Wählen Sie den Hersteller.
3. Wählen Sie Ihr Modell.
4. Bei den meisten Modellen finden Sie den Reiter Fehler beheben.

Sie konnten das Problem nicht lösen und Ihr Gerät funktioniert immer noch nicht? Dann tauschen wir es gern für Sie um. Wie das geht, lesen Sie auf unserer Seite zum Thema Reparatur und Austausch.

Gut zu wissen: Infos und Hilfe zu Ihrem Kabel-Gerät finden Sie auf kabel.vodafone.de unter Hilfe & Service > Geräteinformationen.

Wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung. Wir besprechen mit Ihnen dann den Austausch-Service.

Wichtig: Wir tauschen nur defekte Geräte aus, die Sie auch von uns bekommen haben.