EU-Roaming-Regulierung

Ausland

  • Was ist Roaming?

    Roaming ist, wenn Du Dein Smartphone oder Tablet im Ausland nutzt. Du telefonierst und surfst dann nicht mehr im deutschen Mobilfunknetz, sondern in einem ausländischen. Schalte Daten-Roaming auf Deinem Smartphone oder Tablet ein, um im Ausland zu surfen.

    Dank EU-Roaming zahlst Du in der EU, in Großbritannien, Norwegen, Island und Liechtenstein das Gleiche wie zuhause. Ohne Zusatzkosten fürs Telefonieren, Simsen und Surfen.

    In Nicht-EU-Ländern fallen Roaming-Gebühren an. Dort zahlst Du mehr als in Deutschland und der EU. Alle Preise findest Du hier.

    Mehr dazu: Was kostet es, wenn ich im Ausland telefoniere?

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    Was ist Roaming?
  • In welchen Ländern zahle ich das Gleiche wie zuhause?

    In der EU und einigen anderen Ländern zahlst Du fürs Surfen und Telefonieren das Gleiche wie zuhause – dank der EU-Roaming-Regulierung.

    Hier zahlst Du keine Roaming-Gebühren:

    Azoren Italien (ohne Vatikan) Österreich
    Belgien Kanarische Inseln Polen
    Bulgarien Kroatien Portugal (mit Madeira)
    Dänemark (ohne Grönland) La Réunion Rumänien
    Estland Lettland Saint Barthelemy
    Finnland Liechtenstein Saint Martin
    Frankreich (ohne Monaco) Litauen Schweden
    Französisch Guayana Luxemburg Slowakei
    Griechenland Malta Slowenien
    Großbritannien (mit Gibraltar) Martinique Spanien (mit Ceuta & Melilla)
    Guadeloupe Mayotte Tschechien
    Irland Niederlande Ungarn
    Island Norwegen Zypern (Südteil)

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    In welchen Ländern zahle ich das Gleiche wie zuhause?
  • Wie lange kann ich im EU-Ausland ohne Zusatzkosten surfen und telefonieren?

    Wenn Du auf Reisen im EU-Ausland surfst und telefonierst, zahlst Du keine Roaming-Gebühren.

    Nur wenn Du in den letzten 4 Monaten mehr Tage in einem ausländischen EU-Netz angemeldet warst als im deutschen Vodafone-Netz, dürfen wir einen Aufschlag erheben. Und wenn Du mehr Telefonie-Minuten, Daten oder SMS im EU-Ausland genutzt hast als in Deutschland. Durch diese Aufschläge soll der Wettbewerb unter den europäischen Mobilfunk-Anbietern fair bleiben.

    Hast Du Deinen Tarif überwiegend im Ausland genutzt, musst Du trotzdem nicht sofort einen Aufschlag zahlen: 2 Wochen vorher bekommst Du von uns eine Info per SMS. So hast Du die Chance, das noch zu ändern. Du kannst dann z.B. Dein Roaming abstellen, das WLAN vor Ort nutzen oder Dein Handy in den Flugmodus schalten.

    Du nutzt Deinen Tarif nach dieser SMS nicht mehr überwiegend im Ausland?
    Dann bekommst Du noch eine SMS – damit Du weißt, dass Du keinen Aufschlag zahlen musst.

    Deine Nutzung hat sich in den 2 Wochen nicht geändert?
    Dann zahlst Du ab jetzt von der EU regulierte Aufschläge fürs Surfen, Telefonieren und für SMS.

    Gut zu wissen: Unbegrenzt surfen geht leider nur in Deutschland. Mit dem Tarif GigaMobil XL hast Du im EU-Ausland 75 GB Datenvolumen, mit GigaMobil Young XL 66 GB.

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    Wie lange kann ich im EU-Ausland ohne Zusatzkosten surfen und telefonieren?