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Infos zur aktuellen Roaming-Regulierung der EU


Keine Roaming-Gebühren mehr in der EU
Seit dem 15. Juni 2017 entfallen die Aufschläge fürs Telefonieren, Simsen und Surfen im EU-Ausland. Du zahlst also nur das, was Du zu Hause für die Mobilfunk-Nutzung zahlst.


Seit dem 15. Juni 2017 entfallen die Roaming-Aufschläge für die Handy-Nutzung in den EU-Ländern, Norwegen, Island und Liechtenstein. Großbritannien bleibt auch nach dem Austritt aus der Europäischen Union Teil der EU-Roaming-Zone. Du nutzt Deinen Tarif dort ohne Zusatzkosten wie zuhause in Deutschland.1 Tarif-Änderungen gibt es vorerst nicht. Wenn Du vorher eine Roaming-Option für diese Länder genutzt hast, wird diese entfernt. Du profitierst also automatisch von den Vorteilen der EU-Regulierung. Die neuen Konditionen gelten für die Nutzung im EU-Reiseland, aus dem EU-Reiseland nach Deutschland und in andere EU-Länder.
Sonderregeln für Roaming:
Dauerhaftes EU-Roaming. Die 4-Monats-Regel
Durch die neue EU-Roaming-Verordnung dürfen wir im EU-Ausland regulierte Aufschläge pro Dienst erheben. Und zwar, wenn Du in den letzten 4 Monaten mehr Tage in einem ausländischen EU-Netz angemeldet warst als im deutschen Vodafone-Netz. Und wenn Du mehr Telefonie-Minuten, Daten oder SMS im EU-Ausland genutzt hast als in Deutschland. Durch diese Regelung soll der Wettbewerb unter den europäischen Mobilfunkanbietern fair bleiben – indem überdurchschnittliche hohe Kosten durch Handynutzung im Ausland verhindert werden.
Du musst aber natürlich nicht ohne Vorwarnung Aufschläge zahlen. Wir warnen Dich zwei Wochen vorher mit einer SMS. Darin informieren wir Dich darüber, dass Du Deinen Tarif überwiegend im Ausland genutzt hast. So hast Du die Chance, das noch zu ändern. Du kannst hierfür z.B. Dein Roaming abstellen – oder vor Ort WLAN-Optionen nutzen und Dein Handy in den Flugmodus stellen. Du nutzt deinen Tarif nach der Vorwarnung nicht mehr überwiegend im Ausland? Dann informieren wir Dir nochmal per SMS – damit Du weißt, dass Du keinen Aufschlag zahlen musst. Deine Nutzung hat sich in den zwei Wochen nicht geändert? Dann zahlst du für die künftige Nutzung einen Aufschlag je 0,29 Cent pro MB, 1,19 Cent pro SMS oder 3,8 Cent pro Telefonie-Minute. Ausschlaggebend für die Beurteilung deiner Nutzung ist immer deine Tarifnutzung der letzten 4 Monate.
Gut zu wissen: Anrufe aus Deutschland ins EU-Ausland sind kein Roaming und werden entsprechend Deinem Tarif berechnet. Das Gleiche gilt für Anrufe zu Sonderrufnummern und dauerhafte Rufumleitungen ins EU-Ausland. Wenn Du einen Tarif ohne Allnet Flat in Deutschland hast, werden Anrufe nach Deutschland oder innerhalb Deines Reiselandes genauso berechnet wie Deine Anrufe zuhause in andere Mobilfunk-Netze.
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In diesen Ländern gelten die regulierten Preise
Die neuen Bedingungen gelten im EU-Reiseland, aus dem EU-Reiseland nach Deutschland und in andere EU-Länder.
- Azoren
- Belgien
- Bulgarien
- Ceuta
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich (exklusive Monaco)
- Französisch Guayana
- Gibraltar
- Griechenland
- Großbritannien
- Guadeloupe
- Irland
- Island
- Italien
- Kanarische Inseln
- Kroatien
- La Réunion
- Lettland
- Liechtenstein
- Litauen
- Luxemburg
- Madeira
- Malta
- Martinique
- Mayotte
- Melilla
- Niederlande
- Norwegen
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Saint Barthelemy
- Saint Martin
- Schweden
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Tschechien
- Ungarn
- Zypern (Südteil)
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Fußnoten
1 Für EU-Roaming gilt:
Du nutzt Deinen Vodafone-Tarif auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten wie zuhause. Das gilt für ankommende und abgehende Anrufe innerhalb der EU und nach Deutschland, für SMS und MMS sowie fürs Surfen. Großbritannien bleibt auch nach dem Austritt aus der Europäischen Union Teil der EU-Roaming-Zone. Tarif-Änderungen gibt es vorerst nicht. Fürs Surfen im EU-Ausland hast Du im Tarif Red XL ein Datenvolumen von 54 GB. Für den Young XL hast Du ein Datenvolumen von 48 GB. Das verfügbare EU-Datenvolumen erhöht sich, falls die regulierten Vorleistungsentgelte der EU eine Anpassung erfordern (gem. Durchführungsverordnung (EU) 2016/2286). Sind diese verbraucht, kostet ein MB 0,0029 Euro. Die Abrechnung erfolgt kilobyte-genau. Gespräche zu Sonderrufnummern sowie Anrufe und SMS von Deutschland ins EU-Ausland sind nicht eingeschlossen. Wenn Deine Highspeed-MB aufgebraucht sind, kannst Du, wie in Deutschland, zusätzliches Datenvolumen bekommen. So z.B. über Vodafone SpeedGo. Das zusätzliche Volumen gilt dann im besuchten Land und Deutschland. Du kannst den Tarif ohne Zusatzkosten nur auf vorübergehenden Reisen im EU-Ausland nutzen. Die EU-Roaming-Verordnung berechtigt Vodafone, regulierte Aufschläge pro Dienst zu erheben. Und zwar, nachdem Du 4 Monate am Stück mehr Tage in einem ausländischen EU-Netz als im deutschen Vodafone-Netz angemeldet warst. Und wenn der überwiegende Teil der Nutzung im EU-Ausland stattgefunden hat. Die Aufschläge betragen derzeit: 3,8 Cent pro Minute für abgehende Anrufe, 0,83 Cent pro Minute für eingehende Anrufe, 1,19 Cent pro SMS und 0,29 Cent pro MB fürs Surfen. Du bekommst mindestens 2 Wochen bevor die Aufschläge erhoben werden, eine Info per SMS. Du kannst dann innerhalb der 2 Wochen Dein Nutzungsverhalten entsprechend der oberen Kriterien anpassen. So verhinderst Du eine Abrechnung der regulierten Aufschläge. Auch wenn Du Dein Nutzungsverhaltens später änderst, entfallen die Aufschläge.