Hilfe zu Vodafone E-Mail & Cloud

1. Klick auf diesen Link: E-Mail-Konto einrichten
2. Logg Dich dann mit Deinem MeinVodafone-Benutzernamen und Deinem Internet-Passwort ein. Danach kannst Du Dich bei Vodafone E-Mail & Cloud registrieren.
3. Gib Deinen Vor- und Nachnamen ein. Und die E-Mail-Adresse, die Du haben willst. Das wird Deine Hauptadresse. Du kannst sie danach nicht mehr ändern. Du kannst aber Alias-Adressen, also weitere E-Mail-Adressen anlegen. Insgesamt bis zu 10 Adressen mit @vodafonemail.de.
4. Wähl ein E-Mail-/ IMAP-Passwort. Das brauchst Du, um Deine E-Mails mit einem E-Mail-Programm abzurufen, wie Outlook oder Thunderbird. Oder mit Deinem Handy.
5. Bestätige die AGB und klick auf Weiter.
6. Überprüf die Zusammenfassung und klick auf Speichern. Du bekommst dann eine Bestätigung.
7. Klick in der Bestätigung auf den Link Zur Logout-Seite.
8. Logg Dich wieder ein und klick auf Deiner MeinVodafone-Startseite oben auf Mein E-Mail-Konto.
9. Gib Deine deutsche Mobilfunknummer ein. Und eine E-Mail-Adresse als Kontakt. Nimm hier eine andere als Deine neue Vodafone E-Mail-Adresse. Dieser Schritt ist wichtig, falls Du mal Deine Zugangsdaten vergisst.
10. Gib den Captcha-Code, also die Zeichenkette ein. Und klick auf SMS-Freischaltcode anfordern.
11. Du bekommst von uns einen Code an Deine Mobilfunknummer. Gib den Code innerhalb von 15 Minuten ein und klick auf Freischaltcode bestätigen.

Fertig! Mit Deiner neuen E-Mail-Adresse kannst Du sofort E-Mails senden und empfangen.

1. Logg Dich in Vodafone E-Mail & Cloud ein.

2. Klick oben rechts auf Deinen Namen und wähl Mein Tarif.

3. Neben Deinem Tarif siehst Du unsere Premium-Tarife M und L.

4. Klick auf Jetzt kostenpflichtig upgraden.

5. Bestätige die Bezahlung über Deine Mobilfunk-Rechnung.

Gut zu wissen: Um einen Premium-Tarif zu kündigen, klick einfach auf Deinen Namen, wähl Mein Tarif und Jetzt kündigen. Du wechselst dann zum Ende der Laufzeit wieder in den Freemail-Tarif.

• Du hast auch Mobilfunk oder Internet & Festnetz bei uns? Dann erreichst Du uns unter 0800 172 1212. Kostenlos aus allen deutschen Netzen. Halt bitte Deine Kundennummer bereit. Du findest sie auf der MeinVodafone-Startseite.
• Du hast nur ein E-Mail-Konto bei uns? Dann erreichst Du uns unter 0900 512 51 22. Montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr. 1,99 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Damit es für Dich schneller geht, logg Dich vor dem Anruf am besten schon in MeinVodafone ein.

Das geht in MeinVodafone unter Mein Konto > Übersicht > Vodafone E-Mail löschen.

Setz dort das Häkchen bei Ich bin mit der Löschung aller Daten einverstanden. Und klick auf Unwiderruflich löschen. Wir löschen dann Dein E-Mail-Konto mit allen E-Mail-Adressen, E-Mails, Kalendereinträgen und Kontakten. Diese Daten sind dann nicht wiederherstellbar.

Wichtig: Löschst Du Deinen MeinVodafone-Account, wird auch Dein E-Mail-Konto gelöscht.

Gut zu wissen: Dein E-Mail-Konto ist keinem MeinVodafone-Account zugeordnet? Dann melde Dich bitte bei unserer Kundenbetreuung.

1. Logg Dich in Dein E-Mail-Konto ein.
2. Klick oben rechts auf Deinen Namen und wähl Einstellungen.
3. Wähl links im Menü Sicherheit.
4. Hier findest Du die 2-Faktor-Authentifizierung. Klick auf Aktivieren. Und folg danach einfach den Anweisungen.

1. Logg Dich in Dein E-Mail-Konto ein.
2. Klick oben rechts auf Deinen Namen und wähl Einstellungen.
3. Wähl links im Menü Sicherheit.
4. Hier findest Du die 2-Faktor-Authentifizierung. Klick auf Bearbeiten.
5. Gib Dein Passwort ein, die Zeichenkette und den 2-Faktor-Authentifizierungs-Code. Klick auf Deaktivieren. Die 2-Faktor-Authentifizierung ist jetzt abgeschaltet.

Du brauchst eine Authentifizierungs-App, um die 2-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Du hast noch keine? Hier sind unsere kostenlosen Favoriten:

• Google Authenticator: Gibt's bei Google Play und im App Store. Hilfe beim Einrichten findest Du auf der Google Hilfeseite.
• Microsoft Authenticator: Gibt's auch bei Google Play und im App Store. Hilfe beim Einrichten findest Du auf der Microsoft Hilfeseite.

Du kannst Dir einen neuen QR-Code und Geheimschlüssel erstellen.

Logg Dich in Dein E-Mail-Konto ein. Du siehst das Eingabefeld für den Code der 2-Faktor-Authentifizierung. Klick auf Kein Zugriff auf die Authentifizierungs-App. Du bekommst dann einen neuen QR-Code und einen Geheimschlüssel, mit denen Du Dich einloggen kannst.

Wir passen unsere Tarife und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Damit wir Deinen Tarif umstellen können, brauchen wir Deine Zustimmung. Wir entwickeln unseren E-Mail-Dienst immer weiter. Dadurch profitierst Du zum Beispiel von einem verbesserten Webportal und besseren Funktionen. Die neue Tarifstruktur trägt dazu bei, steigende technische Anforderungen und Betriebskosten abzudecken.

Unser kostenloser Freemail-Tarif bleibt kostenlos. Du bekommst ca. einmal im Monat einen Newsletter von uns.

Mit Deiner Zustimmung zum Freemail Tarif oder dauerhaften Buchung einer der beiden Premium Tarife stimmst Du den neuen Tarifbestimmungen zu. Wenn Du zustimmst oder dauerhaft buchst, stellen wir Dein Konto auf das neue Tarifportfolio um. Wenn Du nicht zustimmst, bekommst Du weitere Erinnerungs-Mails. Du hast in jedem Fall genug Zeit, Deinen Speicherplatz zu prüfen und ggfls. E-Mails zu löschen.

Die Premium Tarife sind monatlich kündbar.

Stimmst Du zu, nutzt Du Deinen E-Mail-Service unverändert weiter. Du bekommst außerdem für einige Zeit Premium-Leistungen geschenkt.

Stimmst Du nicht zu, erinnern wir Dich noch ein paar Mal daran. Wenn Du weiter nicht zustimmst, behalten wir uns weitere Maßnahmen vor.

Ja. An Deinen E-Mails, Ordnern und in der Cloud gespeicherten Dateien ändert sich nichts. Deine Zugangsdaten bleiben gleich. Deine E-Mail-Programme wie Outlook oder Apple Mail funktionieren weiter wie gewohnt.

Mit den neuen Tarifen trennen wir den E-Mail- und Cloud-Speicher.

Bei Freemail erhältst Du 1,5 GB E-Mail- und 3 GB Cloud-Speicher. Wir schenken Dir mehrere Monate Premium M Tarif mit 5 GB E-Mail und 10 GB Cloud Speicher. Damit gestalten wir Dir den Übergang in die neuen Tarife so entspannt wie möglich.

Kommst Du übers Speicher-Limit, bleiben Deine Daten sicher gespeichert. Du kannst aber keine neuen E-Mails senden und empfangen. Du kannst Speicher freigeben, wenn Du alte E-Mails löscht oder den Papierkorb leerst.

Oder buch einen unserer Premium-Tarife. Dann bekommst Du dauerhaft mehr Speicherplatz.

Gut zu wissen: Wenn Du zustimmst, hast Du vollen Zugriff auf beide Bereiche und kannst z.B. große Cloud-Dateien als Link per E-Mail teilen.

Wir schicken Dir im kostenlosen E-Mail-Tarif ca. einmal im Monat unseren Vodafone Newsletter. Hier gibt's interessante Infos zu neuen Produkten, Gewinnspielen oder Angeboten. Dadurch bleibt Dein Freemail-Tarif kostenlos. Den Newsletter kannst Du nicht abbestellen.

Als Premium-Kund:in kannst Du den Newsletter in Deinen Einstellungen abbestellen.

Wir schenken Dir den Premium-Tarif für einige Monate. Als Dankeschön für Deine Zustimmung.

Schnell sein lohnt sich. Stimmst Du schnell zu, bekommst Du 6 Monate Premium kostenlos. Stimmst Du später zu, bekommst Du 3 Monate kostenlos. Du musst nichts weiter tun. Wir stellen Deinen Account nach 6 oder 3 Monaten wieder auf den kostenlosen Freemail-Tarif um.

Du brauchst dauerhaft mehr Speicherplatz? Dann buch Dir den Premium-Tarif im E-Mail-Portal unter Mein Tarif. Du kannst ihn flexibel jeden Monat kündigen. Wir rechnen über Deine Mobilfunk-Rechnung ab. Wenn Du kein:e Mobilfunk-Kund:in bist, zahlst Du sicher per Kreditkarte.

Du hast Fragen oder technische Probleme bei Deiner Tarifumstellung? Schreib eine E-Mail an: tarifumstellung@vodafonemail.de