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GigaKombi

  • Was ist die Vodafone GigaKombi?

    Das ist unser neues Kombi-Paket. Sie kombinieren Mobilfunk, Festnetz und Internet – und bekommen exklusive Vorteile. Auch unser HD-TV-Angebot lässt sich ganz einfach dazubuchen.

    Mehr dazu: GigaKombi

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    Was ist die Vodafone GigaKombi?
  • Welche Vorteile habe ich mit der Vodafone GigaKombi?

    Kombinieren Sie Mobilfunk, Festnetz, Internet und auf Wunsch auch HD-TV. Sie bekommen Rabatte und exklusive Vorteile:

    • Preisvorteil gegenüber der Einzelbuchung
    • Kostenlose Mobile & Euro-Flat oder eine 9,99 Euro-Gutschrift auf höherwertige internationale Flats für Ihren Festnetzanschluss.
    • WLAN-fähiger Router ohne monatliche Zuzahlung
    • WiFi Calling
    • WLAN ohne Warten-Option kostenlos buchbar für Festnetz-Kunden
    • Preisvorteile für bis zu 4 Personen mit Red+
    • Ein spezielles GigaKombi-Hotline-Team

    Erfahren Sie mehr und bestellen Sie Ihre GigaKombi.

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    Welche Vorteile habe ich mit der Vodafone GigaKombi?
  • Wie und wo buche ich meine Vodafone GigaKombi?

    Buchen Sie Ihre GigaKombi in einem unserer Shops, online oder bei unserer Bestell-Hotline 0800 664 91 25.

    Gut zu wissen: Haben Sie Ihren Red-GB-Tarif nach 2014 gebucht? Oder einen DSL- oder Kabel-Vertrag? Dann bekommen Sie natürlich auch die GigaKombi. Buchen Sie einfach einen der berechtigten Tarife dazu.

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    Wie und wo buche ich meine Vodafone GigaKombi?
  • Mit welchen Tarifen bekomme ich meine GigaKombi-Vorteile?

    Sie kombinieren einfach einen Mobilfunk- und einen Festnetz-Tarif. Optional können Sie auch TV dazubuchen. Das geht mit den aktuellen Red-,  DSL- und Kabel-Tarifen. Erfahren Sie, ob Ihr Tarif für die GigaKombi berechtigt ist.

    Bitte wählen Sie aus:
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    Mit welchen Tarifen bekomme ich meine GigaKombi-Vorteile?
  • Wie bekomme ich die zusätzlichen 10 GB aus der aktuellen Werbung?

    Buchen Sie Ihre GigaKombi im Aktionszeitraum. Und schließen Sie mindestens einen Ihrer Verträge neu ab. Das kann z. B. ein GigaKombi-berechtigter Mobilfunk-Tarif sein. Außer Red S und Young M. Oder ein GigaKombi-berechtigter Red Internet.

    Sie bekommen dann jeden Monat zusätzlich 10 GB auf Ihr mobiles Datenvolumen. Und das während der ganzen Mindestlaufzeit.

    Im ersten Monat bekommen Sie das Datenvolumen anteilig. Das hängt davon ab, wann Sie Ihre GigaKombi gebucht haben. Buchen Sie z. B. mitten im Monat, bekommen Sie 5 GB. Danach bekommen Sie sie vollständig, wenn in dieser Zeit auch Ihre GigaKombi aktiv ist. Sie bekommen von uns dazu eine Info-SMS.

    Mehr dazu: GigaKombi mit 10 GB Kombi-Vorteil

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    Wie bekomme ich die zusätzlichen 10 GB aus der aktuellen Werbung?
  • Kann ich zu Vodafone wechseln, obwohl mein Vertrag beim anderen Anbieter noch läuft?

    Sie sollen nicht doppelt zahlen. Sind Sie schon Festnetzkunde bei uns, dann schenken wir Ihnen bis zu sechs Monate den Basispreis und die Handy-Zuzahlung. Wie lange hängt von der Restlaufzeit Ihres bisherigen Mobilfunk-Vertrags ab.

    Sie bekommen das Angebot, wenn Sie einen Red-Vertrag abschließen. Die Restlaufzeitübernahme beantragen wir direkt für Sie mit. Senden Sie uns dazu innerhalb von 2 Wochen die Kündigungsbestätigung Ihres bisherigen Anbieters zu. Sie bekommen dann entsprechend der dort genannten Restvertragslaufzeit Ihre Basispreisbefreiung. Mehr Infos zu den einzelnen Schritten schicken wir Ihnen nach Vertragsabschluss per Anschreiben.

    Wichtig: Ihr 10€ GigaKombi-Vorteil greift ab der ersten Rechnung nach Ablauf der Basispreisbefreiung.

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    Kann ich zu Vodafone wechseln, obwohl mein Vertrag beim anderen Anbieter noch läuft?
  • Welche Unterlagen muss ich für das GigaKombi Restlaufzeit-Programm hochladen?

    Wir brauchen die Kündigungsbestätigung von Ihrem bisherigen Anbieter. Vor allem das Kündigungsdatum ist für uns wichtig. Laden Sie einfach einen Scan hoch. Das geht unter vodafone.de/jetztwechseln.

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    Welche Unterlagen muss ich für das GigaKombi Restlaufzeit-Programm hochladen?
  • Was ist die WLAN ohne Warten-Option?

    Damit surfen Sie als GigaKombi-Kunde schon im Internet, bevor wir Ihren Festnetz-Anschluss anschalten. Nutzen Sie einfach Ihr Smartphone als WLAN-Hotspot. Wie's geht erfahren Sie auf vod.af/hotspot.

    Sie bekommen dafür 20 Frei-GB pro Monat zusätzlich auf Ihre Mobilfunk-Karte gutgeschrieben. Und zwar kostenlos und für mindestens 60 Tage.

    Sie bekommen WLAN ohne Warten automatisch, wenn Sie einen neuen DSL- oder Kabel-Vertrag bei uns abschließen. Sie können die Frei-GB auch dann noch nutzen, wenn Ihr Festnetz-Anschluss schon läuft. Wenn der Gratis-Zeitraum zu Ende ist, bekommen Sie eine SMS.

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    Was ist die WLAN ohne Warten-Option?
  • Wo sehe ich meine Vodafone GigaKombi-Vorteile?

    Auf Ihrer Mobilfunk-Rechnung finden Sie den GigaKombi-Vorteil als "GigaKombi-Gutschrift". Haben Sie zusätzliche Red+ Allnet-Karten, finden Sie Ihren Vorteil auch direkt da.

    Wichtig: Sie bekommen Ihre Vorteile erst, wenn beide Tarife aktiv sind. Wenn es soweit ist, bekommen Sie von uns eine SMS. Sie sehen Ihren 10-Euro-Vorteil auch in MeinVodafone oder in der MeinVodafone-App unter Vertrag > Mein Tarif > Übersicht. Im ersten Monat bekommen Sie Ihre Vorteile anteilig.

    Auf Ihrer Festnetz-Rechnung finden Sie die GigaKombi-Vorteile unter "Vodafone GigaKombi-Gutschrift Mobile & Euro-Flat" und je nach Tarif unter "Vodafone GigaKombi-Gutschrift WLAN-Option" und "Vodafone GigaKombi-Gutschrift TV".

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    Wo sehe ich meine Vodafone GigaKombi-Vorteile?
  • Ich bin schon Kunde. Wie bekomme ich meine Vodafone GigaKombi?

    Sie haben schon einen der aktuellen Mobilfunk- oder Festnetz-Tarife? Dann buchen Sie den anderen Tarif einfach dazu.

    Die kombinierbaren Tarife finden Sie in der Frage Mit welchen Tarifen bekomme ich meine GigaKombi-Vorteile?

    Haben Sie einen Tarif, der nicht für die GigaKombi berechtigt ist? Dann können Sie Ihren Tarif wechseln. Kommen Sie in einen unserer Shops oder rufen Sie unsere Bestell-Hotline an, kostenlos unter 0800 664 91 25.

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    Ich bin schon Kunde. Wie bekomme ich meine Vodafone GigaKombi?
  • Wird Red One von der GigaKombi abgelöst?

    Ja, Red One wird jetzt zur GigaKombi. Damit rüsten wir Sie für das GIGABIT-Zeitalter. Wir bieten Ihnen damit neue Tarife, noch bessere Vorteile und ein Angebot mit einem noch günstigeren Einstiegspreis.

    Mehr dazu: Informationen zur Vodafone GigaKombi 

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    Wird Red One von der GigaKombi abgelöst?
  • Was ist, wenn ich einen der beiden Verträge aus meiner Vodafone GigaKombi kündige oder wechsel?

    Ihre GigaKombi-Vorteile entfallen, wenn einer Ihrer beiden Verträge endet. Das gilt auch, wenn Sie in einen Tarif wechseln, der nicht für die GigaKombi berechtigt ist. WiFi Calling bleibt für Sie weiterhin kostenlos, sofern Sie einen aktuellen Red Tarif (ab 2017) haben.

    Kündigen Sie nur Ihren Mobilfunk-Vertrag, bleiben Ihre gebuchten Optionen aktiv, z. B. Festnetz-zu-Mobilfunk-Flat bzw. Mobile & Euro-Flat, TV-Optionen oder die WLAN-Option Ihres Kabel-Vertrags. Sie werden dann kostenpflichtig. Die Festnetz-zu-Mobilfunk-Flat bzw. Mobile & Euro-Flat können Sie monatlich kündigen.

    Kündigen Sie Ihren Festnetz-Vertrag, entfällt der Preisvorteil für Ihre Red+ Allnet-Karten und der GigaKombi-Vorteil in Höhe von 10 Euro.

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  • Wie lang ist die Laufzeit meiner Vodafone GigaKombi?

    Sie schließen zwei separate Verträge ab: einen Mobilfunk- und einen Festnetz-Vertrag. Jeder einzelne Vertrag hat eine Laufzeit von 24 Monaten. Solange Sie beide Verträge gleichzeitig nutzen, bekommen Sie Ihre GigaKombi-Vorteile.

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    Wie lang ist die Laufzeit meiner Vodafone GigaKombi?
  • Wie viele Rechnungen bekomme ich bei der Vodafone GigaKombi?

    Sie bekommen getrennte Rechnungen: eine für Mobilfunk und eine für Festnetz.

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    Wie viele Rechnungen bekomme ich bei der Vodafone GigaKombi?
  • Wie viele Verträge schließe ich bei der Vodafone GigaKombi ab?

    Sie schließen zwei Verträge ab: einen Mobilfunk- und einen Festnetz-Vertrag. Jeder Vertrag hat eine Laufzeit von 24 Monaten. Solange Sie beide Verträge gleichzeitig nutzen, bekommen Sie Ihre GigaKombi-Vorteile.

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    Wie viele Verträge schließe ich bei der Vodafone GigaKombi ab?
  • Was ist, wenn ich meine Red+ Allnet oder mein TV-Paket kündige?

    Sie können diese Optionen dazubuchen oder abbestellen. Ihre anderen GigaKombi-Vorteile bekommen Sie weiter.

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    Was ist, wenn ich meine Red+ Allnet oder mein TV-Paket kündige?
  • Was ist, wenn ich einen der Tarife aus meiner Vodafone GigaKombi ändern möchte?

    Wenn Sie innerhalb der GigaKombi-Tarife wechseln, bekommen Sie Ihre GigaKombi-Vorteile weiter. Wenn Sie mit Ihrem Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag in einen anderen Tarif wechseln, entfallen Ihre GigaKombi-Vorteile. WiFi Calling bleibt für Sie weiterhin kostenlos, sofern Sie einen aktuellen Red Tarif (ab 2017) haben.

    Gut zu wissen: Mit diesen Tarifen bekommen Sie Ihre GigaKombi-Vorteile

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    Was ist, wenn ich einen der Tarife aus meiner Vodafone GigaKombi ändern möchte?
  • Ich habe schon die GigaKombi. Bekomme ich auch die Mobile & Euro-Flat?

    Sie sind DSL-Kunde und haben Ihre GigaKombi vor dem 09.10.2016 gebucht?
    Dann haben Sie statt der Mobile & Euro-Flat eine Flat ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze bekommen. Sie können aber jederzeit in die Mobile & Euro-Flat oder in höherwertige internationale Flats wechseln. Dafür bekommen Sie eine Gutschrift von 9,99 Euro - solange Sie GigaKombi-Kunde sind.

    Und so geht's:

    • Loggen Sie sich in MeinVodafone ein und klicken Sie auf Ihr Produkt.
    • Klicken Sie auf Sprache und dann auf Extras.
    • Wählen Sie Ihre gewünschte neue Flat aus und entfernen Sie den Haken bei der bisherigen Flat.
    • Dann nur noch Bestätigen.

    Sie sind Kabel-Kunde und haben Ihren Kabel-Tarif vor dem 09.10.2016 gebucht, Ihre GigaKombi aber nach dem 09.10.2016?
    Sie bekommen automatisch die Mobile & Euro-Flat. Um eine höherwertige internationale Flat zu buchen, wechseln Sie bitte in einen der neuen Tarife. Das geht in einem unserer Shops, online oder bei unserer Bestell-Hotline 0800 664 91 25.

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