Ab 7,99 € pro Monat

Schütz, was Dir lieb und teuer ist

Sicher Dein Handy oder Tablet vor Display-Bruch, Diebstahl und Wasserschäden. Weltweit – mit unserer Versicherung.1 Oder hol Dir die Versicherung zusammen mit einem neuen Handy.

Darum lohnt sich die Versicherung für Dich

72 % aller Handy-Nutzer:innen hatten schon mal einen Display-Schaden.

349 € kostet eine Reparatur im Durchschnitt – bei einem iPhone sogar noch mehr.

Bis zu 350.000-mal pro Jahr werden in Deutschland Handys gestohlen.

Du bekommst ein Ersatzgerät, wenn Dein Handy kaputt ist oder gestohlen wurde.

Passend zu Deinem Gerät

Schütz was Dir lieb und teuer ist

Du hast ein Handy oder Tablet gekauft – mit einem Vertrag oder bei Deiner Vertragsverlängerung? Dann buch die Versicherung zu Deinem Tarif dazu – ganz einfach online. Die Kosten rechnen wir über die Rechnung ab.

Versicherungs-Portal

Praktisch: Die Online-Schadensmeldung

Registrier Dich mit Deiner Mobilfunk- und Kundennummer. So hast Du alle Infos zu Deiner Versicherung immer im Blick. Du hast Dich schon registriert? Dann meld einen Schaden oder Diebstahl ganz einfach online.

Online oder telefonisch

So meldest Du einen Schaden

  • Du bist in Deutschland? Melde uns den Schaden online oder telefonisch. Kostenlos aus dem deutschen Vodafone-Netz unter 12174 oder aus allen deutschen Festnetzen unter 0800 1730172.
  • Du bist im Ausland? Melde uns den Schaden online. Oder telefonisch aus anderen Mobilfunknetzen oder aus dem Ausland unter +49 172 12174.

Online oder telefonisch

So meldest Du einen Diebstahl

  • Lass Deine SIM-Karte sperren. Ruf uns dazu kostenlos an. Inland: 0800 17221212 oder Ausland: +49 1721212.
  • Erstatte so schnell wie möglich Anzeige bei der Polizei.
  • Du bist in Deutschland? Meld uns den Schaden online. Oder ruf an: Kostenlos aus dem deutschen Vodafone-Netz unter 12174 oder aus allen deutschen Festnetzen unter 0800 1730172.
  • Du bist im Ausland? Meld uns den Schaden online. Oder ruf an unter +49 172 12174.

Unsere Vertragsbedingungen im Überblick

Du kannst Deine Versicherung innerhalb von 30 Tagen nach Abschuss Deines Handy-Vertrags buchen.1

Mindestlaufzeit: 24 Monate

Nach Ablauf der Vertragslaufzeit monatlich kündbar

Weltweiter Schutz vor Diebstahl und Zerstörung

Höchstens 2 Schäden innerhalb eines Jahres

40 € - 100 €  Selbstbeteiligung – je nach Gerät

Fragen und Antworten zur Handy-Versicherung

Du bekommst im Schadensfall ein repariertes oder neues Handy oder Tablet von gleichem Wert. Ist Dein Modell nicht mehr zu haben, bekommst Du ein vergleichbares Ersatzgerät.

Du hast den Schaden schon gemeldet und er wurde akzeptiert? Dann bekommst Du Dein repariertes Gerät oder ein Ersatzgerät.

In den 12 Monaten nach Deinem ersten Schaden ist nur noch ein weiterer Schaden versichert.

Die Handy- und Tablet-Versicherung deckt alle wichtigen Schadensfälle ab. Z.B. Sturzschäden, Wasserschäden oder Diebstahl. Nicht abgedeckt ist der Verlust des Smartphones.

Nicht abgedeckt ist der Verlust des Handys.

Die Versicherung läuft mindestens 24 Monate und höchstens 5 Jahre. Nach 24 Monaten kannst Du die Versicherung monatlich kündigen. Mit einer Frist von 30 Tagen.

Die Versicherung endet:

  • nach 5 Jahren
  • wenn Du das Gerät verkaufst. Schick uns einen Verkaufsbeleg. Gib IMEI, Hersteller, Modell, Käufer und Verkäufer an. Oder z.B. eine Kopie der ebay-Abwicklung.
  • wenn Du das Gerät verlierst. Melde den Verlust bitte im Fundbüro. Schick uns eine Kopie der Meldung.
  • nach dem 2. Schadensfall innerhalb von 12 Monaten.

Ja. Dein Gerät ist auch versichert, wenn Du es vorübergehend an Familie oder Freund:innen verleihst.

Für die Smartphone-Versicherung gilt:

  • Mindestlaufzeit: 12 oder 24 Monate - je nach Tarif
  • Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit
  • Dein monatlicher Beitrag hängt vom Deinem Gerät ab: Du zahlst zwischen 7,99 und 9,99 Euro pro Monat.
  • Selbstbeteiligung bei Beschädigung und Diebstahl: Du zahlst je nach Gerät und Versicherung zwischen 35 und 70 Euro.
  • Dein Schutz gilt nur für das neue Smartphone oder Tablet, für das Du die Versicherung abschließt. Und nicht für weitere Geräte.