Firmenkundenportal – Ihr Online-Service

Rund um die Uhr für Sie erreichbar: Die Online-Portale von Vodafone. Machen Sie Ihre Bestellungen online. Und werten Sie Ihre Rechnungsdaten digital aus. Einfach, effizient und jederzeit. Egal, von wo Sie arbeiten – unsere Online-Portale bieten Ihnen alle wichtigen Services für Ihr Business.

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Geschäftsmann denkt über digitale Prozesse nach

Digitale Prozesse: Welche Vorteile hat mein Unternehmen?

Alles im Blick: Sehen Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellungen
24/7 für Sie erreichbar: im Büro, im Homeoffice und unterwegs
Auf Ihre Prozesse abgestimmt: Legen Sie verschiedene User und Profile an
Sie erhöhen die Effizienz: manuelle Prozesse fallen weg
Sie steigern die Transparenz: mit webbasierten Reports
Sie reduzieren Durchlaufzeiten: durch direkte Beauftragung und Abruf von Daten

Das Vodafone Firmenkundenportal

Sie erfahren im Video, wie Sie das Firmenkundenportal optimal nutzen.

Junge Dame surft mit Tablet im Firmenkundenportal

Bestell-Center

Bestellen Sie Neuverträge ohne Formular und wechseln Sie Ihre Mobilfunk-Tarife einfach online. Tarif-Optionen buchen oder entfernen Sie ganz flexibel. Im Bestell-Center haben Sie alles Wichtige jederzeit im Blick, wie z.B. Vertragsverlängerungen und Bestellstatus.

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Junger Herr analysiert mit scharfem Blick

Rechnungs-Analyse

Die Rechnungs-Analyse bietet Ihnen ein übersichtliches Kostenstellen- und Usermanagement. Sie haben volle Kostenkontrolle mit dem QuickCheck-Alarm und können Kostentreiber einfach identifizieren. Ihre Original-Rechnungen bekommen Sie selbstverständlich nach §14 UstG.

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Junge Frau analysiert mit scharfem Blick

Digitale Verbindungsnachweise

Weg mit dem Papier: Sie bekommen Ihre monatlichen Verbindungsnachweise einfach digital. So sparen Sie sich die lästige Ablage. Mit unserer digitalen und sicheren Lösung sehen Sie jederzeit alle Verbindungsübersichten der letzten 6 Monate.

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Service Monitor

Mit dem Service Monitor haben Sie ihre Festnetz-Standorte immer im Blick. Sie sehen Ihren Auftragsstatus und Ihre Störungstickets. Und: Sie eröffnen Service Requests.

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Interesse an unserem Produkt? Oder noch Fragen?

Wir helfen Ihnen gern. Rufen Sie uns an, selbstverständlich kostenlos.

Beratung & Verkauf

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Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, außer an Feiertagen

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Service & Support

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Täglich, rund um die Uhr

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meinen Auftrag auch online verfolgen?

Im Bestell-Center des Firmenkundenportals prüfen Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellungen. Nutzen Sie dafür Ihre Tracking-ID. Sie sehen hier außerdem in Echtzeit, ob Ihre gewünschten Geräte verfügbar sind.
Kann ich mehrere Nutzer anlegen, um administrative Aufgaben zu vergeben?

Im Bestell-Center vergeben Sie wahlweise verschiedene Nutzerrollen. So haben Sie die volle Transparenz: Sie können z.B. alle Bestellungen einsehen und genehmigen.
Wie verbessere ich mein Mobilfunk-Portfolio mit dem Firmenkundenportal?

Sie brauchen sich nur einmal anzumelden. In der Rechnungs-Analyse identifizieren Sie Kostentreiber. Und im Bestell-Center buchen Sie die passenden Tarifoptionen hinzu.
Wie funktioniert das Reporting im Firmenkundenportal? Kann ich eigene Reports erstellen?
- Im Bestell-Center unter dem Reiter Reporting rufen Sie unterschiedliche Reports ab. Damit bekommen Sie einen Überblick über Ihr Mobilfunk-Portfolio.
- Mit der Rechnungs-Analyse haben Sie die Wahl: Entweder Sie greifen auf Standard-Reports zurück – oder Sie stellen sich Ihr Reporting aus einzelnen Bausteinen zusammen.
Wie kontrolliere ich im Firmenkundenportal meine Kosten?

Mit dem QuickCheck in der Rechnungs-Analyse behalten Sie Ihre Kosten im Blick. Und zwar schon bevor Sie Ihre Rechnung bekommen. Definieren Sie Schwellwerte. Und bei Überschreitung des Werts bekommen Sie eine Info.