Ich würde den Service Monitor gern nutzen. Wohin kann ich mich wenden?

Der Service Monitor ist eine Funktion des Firmenkundenportals. Wir können Sie gern dafür freischalten. Kontaktieren Sie dafür bitte Ihre Vertriebs- oder Service-Ansprechperson.

Wo finde ich den Service Monitor?

Um den Service Monitor zu nutzen, müssen Sie sich erst registrieren. Danach finden Sie den Service Monitor im Firmenkundenportal: [Zum Service Monitor](https://www.vodafone.de/business/business-portale/startseite.html "Zum Service Monitor")

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was muss ich tun?

[Hier](https://www.vodafone.de/business/business-portale/zugangsdaten-vergessen.html) können Sie Ihre Zugangsdaten anfordern und Ihr Passwort zurücksetzen.

Mein Registrierungs-Link für den Service-Monitor ist abgelaufen. Und jetzt?

Fordern Sie einfach über diesen Link die Einladungs-Mail nochmal an: [Einladung erneut anfordern](https://www.vodafone.de/business/business-portale/service-monitor-einladung-anfordern.html "Einladung erneut anfordern")

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Service Monitor

Mit dem Service Monitor im Vodafone Firmenkundenportal haben Sie Ihre Festnetz-Standorte immer im Blick. Sie sehen den Auftragsstatus und die jeweiligen Stör-Tickets. Und: Sie können damit Ihre Service-Requests eröffnen. Loggen Sie sich direkt im Firmenkundenportal ein: Zum Service Monitor

Ihre Vorteile mit dem Service Monitor

Sehen Sie auf der Karte Ihre Standorte

Kartenansicht aller Festnetz-Standorte und -Aufträge
Benachrichtigungen zu Auftragsstatus und Service Monitor-Events

Informieren Sie sich zu Ihren Anschlüssen und Standorten

Kaufmännische und technische Infos: Rechnungsdetails, Bandbreite am Anschluss, Rufnummern/Routername und vieles mehr
Alle Infos können Sie per CSV-Download abrufen

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Festnetz-Aufträge