Glasfaser-Internet für Ihr Business

Glasfaser entsteht aus geschmolzenem Glas, das zu langen Fäden gezogen wird. Daraus werden dünne Glasfaser-Kabel gemacht. Diese Kabel dienen als Lichtwellenleiter für die Datenübertragung. Sie transportieren riesige Datenmengen pro Sekunde. Mit der Glasfaser-Technologie erreichen Sie Internet-Geschwindigkeiten von bis zu einem Gbit/s. Das ist ideal für entspanntes Arbeiten im digitalen Geschäft. Wenn die Glasfaser-Leitung direkt zu Ihrem Standort führt (FTTH), haben Sie die schnellste Internet-Geschwindigkeit – besser als bei DSL oder VDSL.

Der Unterschied zwischen Glasfaser- und DSL- und Kabel-Internet ist die Technik. Beim Kabel-Internet verwenden Sie ein Koaxialkabel-Netzwerk. Für DSL wird das Telefonnetz genutzt, das aus Kupferkabeln besteht. Glasfaser-Internet funktioniert überweniger störanfälligen Fasern, die Daten in Lichtsignalen übertragen. Das ermöglicht eine hohe Bandbreite und viel Geschwindigkeit.

Erfahren Sie jetzt mehr zu unseren Tarifen & Technologien.

Mit unseren Kabel- und Glasfaser-Tarifen surfen Sie viel schneller als mit DSL. Kabel und Glasfaser bieten bis zu 1000 Mbit/s im Download. DSL schafft höchstens 250 Mbit/s. Im Upload ist Glasfaser am schnellsten: bis zu 250 Mbit/s. Mit Kabeltarifen erreichen Sie im Upload bis zu 50 Mbit/s, und DSL bietet bis zu 40 Mbit/s.

Glasfaser besteht aus dünnen Glasfäden, die Daten per Licht übertragen. So erreichen Sie viel höhere Geschwindigkeiten als mit Kupferleitungen. Glasfaser ist stabil und unempfindlich gegenüber Störungen. Das bedeutet: Sie profitieren von hoher Bandbreite, geringen Latenzen und einer zuverlässigen Verbindung für alle digitalen Anforderungen.

Zuerst natürlich einen Glasfaser-Anschluss. Mit unserem Verfügbarkeitscheck können Sie prüfen, ob es Glasfaser auch über den Hausanschluss an Ihrem Geschäftssitz gibt. Ein Glasfaser-Modem können Sie dazu buchen. Sie können aber auch ein eigenes Modem oder einen Router mit integriertem ONT nutzen.

Sie können noch kein Glasfaser-Internet buchen? Wir bauen unser Glasfasernetz in Deutschland immer weiter aus. Bis es bei Ihnen so weit ist, dass Sie einen Glasfaser-Anschluss nutzen können, ist das Kabel-Internet mit bis zu 1 Gbit/s eine sehr gute Alternative.

Wir nutzen im Glasfasernetz vor allem die FTTH-Technologie. Dabei führen wir die Glasfaser direkt zu Ihrem Standort. Unser Netz basiert größtenteils auf GPON: Damit können viele Anschlüsse schnell und stabil über eine Glasfaser verteilt werden. In einigen Bereichen setzen wir auch AON-Netze ein. Hier hat jeder Anschluss eine eigene aktive Glasfaser-Verbindung. Beide Technologien sorgen dafür, dass Sie zuverlässige Gigabit-Geschwindigkeiten nutzen können.

Für einen Glasfaser-Anschluss brauchen Sie: einen geeigneten Leitungsweg ins Gebäude, einen Anschlusspunkt und eine Steckdose für das Glasfasermodem.

Liegt Ihre Adresse im Glasfaser-Ausbaugebiet? Dann können Sie über unseren Online-Shop einen Glasfaser-Tarif bestellen. Der Ausbau selbst kann sich auf 2 Jahre strecken. Bei der Verfügbarkeitsprüfung wird Ihnen meist ein ungefähres Datum für den Ausbau angezeigt.

Liegt die Glasfaser-Leitung schon vor Ihrer Tür? Haben Sie sich für einen Glasfaser-Tarif entschieden? Dann dauert es nach Anschluss bis zu 6 Monate, bis Sie im Glasfasernetz surfen können.

Vodafone kümmert sich um die Verlegung der Glasfaserkabel in Ihrem Gebäude. So kommt das Glasfaser-Signal schnell und direkt von Ihrem Haus-Anschluss zu Ihrem Router.

Der Glasfaser-Anschluss ist für Ihre Wohnung, Haus oder Büro kostenlos im Glasfaser-Tarif enthalten. Sind Sie nicht Eigentümer:in des Gebäudes oder der Wohnung, dann muss diese:r dem kostenlosen Ausbau zustimmen. Die Einwilligung wird vor dem Ausbauprozess eingeholt.

Ihr aktueller Vertrag bleibt, bis Sie ihn kündigen oder auf ein neues Glasfaser-Angebot wechseln. Die Bedingung ist, dass Glasfaser an Ihrer Adresse verfügbar ist.

Sie können während der Mindestlaufzeit jederzeit von DSL zu Glasfaser wechseln. Für sie beginnt dann eine neue Mindestlaufzeit. Von Kabel zu Glasfaser können Sie erst nach Ablauf der aktuellen Mindestlaufzeit wechseln. Auch dann beginnt für Sie eine neue Mindestlaufzeit.

Kündigen Sie zuerst den Vertrag bei Ihrem alten Anbieter. Bei Ihrer Bestellung können Sie dann angeben, dass Sie von einem anderen Anbieter zu Vodafone wechseln möchten. In diesem Fall brauchen wir Ihre Rufnummer und Ihre Glasfaser-ID. Ihre alte Rufnummer können Sie kostenlos zu uns mitbringen.

Sie wollen wissen, ob Glasfaser an Ihrem Standort verfügbar ist? Geben Sie einfach Ihre Geschäfts-Adresse in den Verfügbarkeits-Check von uns ein. Dort sehen Sie sofort, ob wir Glasfaser installieren können und welche Bandbreiten möglich sind.

Ist Glasfaser an Ihrem Standort noch nicht verfügbar? Dann können Sie den Anschluss momentan nicht buchen. Sie müssen warten, bis ein Anbieter die Infrastruktur in Ihrer Nähe verlegt. Wir erweitern das Netz aber ständig.

Durch die Verfügbarkeitsprüfung an Ihrer Adresse sehen Sie, welche Tarife Sie bereits bestellen können. Befindet sich Ihre Adresse im Glasfaser-Ausbaugebiet oder liegt die Glasfaser-Leitung schon in Ihrer Straße, können Sie über den Online-Shop einen Glasfaser-Tarif bestellen.

Sie zahlen erst, wenn Ihre Adresse angeschlossen und Ihr Tarif aktiviert ist. Im Anschluss an Ihre Bestellung teilen wir Ihnen mit, wie es weitergeht.

Ja, Sie können Ihre Rufnummer zu Glasfaser mitnehmen. Das gilt, solange Sie im gleichen Vorwahl-Gebiet bleiben.

Funktioniert Ihr Glasfaser-Anschluss nicht oder ist er zu langsam? Überprüfen Sie zuerst Kabel, Router und Glasfasermodem. Starten Sie die Geräte neu. Testen Sie die Geschwindigkeit am besten mit einem LAN-Kabel. Bleibt die Störung bestehen? Dann hilft Ihnen unser 24h Business-Service jederzeit weiter. Die Business Hotline erreichen Sie unter der 0800 172 1234.

Wir beheben Störungen bei Ihrem Glasfaser-Internet innerhalb von 12 Stunden. Unsere Servicezeit ist von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr und Samstag, 8 bis 16 Uhr. Sie bekommen diesen Service, sobald Ihr Anschluss aktiv ist.

Das sind die Voraussetzungen für den Service:

• Sie nutzen einen Router von uns.
• Der Grund für die Störung ist keine höhere Gewalt oder Vandalismus.
• Der Schaden lässt sich ohne Tiefbau-Arbeiten beheben.

Mit dem Business-Service bekommen Sie als Geschäftskund:in bei Vodafone exklusive Vorteile:

• Bei Bedarf eine Vor-Ort-Installation
• Die aktuellste Premium Hardware kostenlos während der gesamten Vertragslaufzeit
• Exzellente Erreichbarkeit und einen 24 Stunden Service durch die Business-Hotline

Sie erreichen den Vodafone Business Kund:innenservice rund um die Uhr telefonisch über die Service-Hotline 0800 172 1234. Oder Sie nutzen unser Kundenportal. Haben Sie technische Störungen? Dann hilft Ihnen unser 24h Business-Service: Wir garantieren eine Entstörung innerhalb von 12 Stunden.