Hilfe und Betriebsanleitungen für Ihren Router
Unsere Router im Überblick
FRITZ!Box

Unsere FRITZ!Box-Modelle
- DSL & Glasfaser: FRITZ!Box 7530 AX, FRITZ!Box 7630
- Glasfaser: FRITZ!Box 5530, FRITZ!Box 5630
- Mobilfunk: FRITZ!Box 6850 4G, FRITZ!Box 6860 5G
- Kabel: FRITZ!Box 6670, FRITZ!Box 6690
Fragen zur Fritz!Box
Die FRITZ!Box ist mit allen Routern kompatibel, die mit einer standardisierten Ethernet-Schnittstelle ausgestattet sind. Hinweis: Eventuell vorhandene ADSL-/ VDSL-Karten in Ihrem bestehenden Router können nicht weiter genutzt werden.
Ja. Wenn Sie ein Produkt mit fester IP-Adresse nutzen und diese auf Ihrem eigenen Endgerät terminieren, dann muss die Firewall auf Ihrem Router konfiguriert werden.
Bei der Nutzung mit dynamischer IP-Adresse ist ein externer Zugriff auf Ihre Server möglich. Dies ist über die FRITZ!Box konfigurierbar. Sinnvoll ist diese Funktion mit eingerichtetem MyFritz oder einem Dynamic DNS-Dienst. Details hierzu finden Sie in der Hilfe-Funktion der FRITZ!Box.
Sie können bis zu zwei analoge Geräte und zusätzlich bis zu zehn IP-Telefone (inklusive der FRITZ!App Fon auf Smartphones) per (W)LAN und weitere sechs DECT-Telefone kabellos nutzen.
Ja. Damit sie reibungslos funktionieren, gibt es zu Konfigurations- und Servicezwecken einen beschränkten Zugriff auf die den Kunden bereitgestellten FRITZ!Boxen. So stellen wir sicher, dass diese FRITZ!Boxen immer mit der neuesten Firmware und den neuesten Betriebsparametern ausgestattet sind.
Außerdem werden von uns kundenspezifische Parameter (Telefonnummern, Benutzerdaten) konfiguriert, die zur sofortigen Inbetriebnahme der Box gebraucht werden. Zu Servicezwecken können wir die Betriebsparameter der Boxen auslesen, analysieren und im Störungsfall wieder korrigieren.
Wir haben aber keinerlei Zugriff auf kundenspezifischen Daten der FRITZ!Box wie Passwörter, Telefonbuch-Einträge, Rufnummernlisten oder angeschlossene Speichermedien.
ZTE

Unser Mobilfunk-Router von ZTE
Der MF290C ist ein LTE/Mobilfunk-Router von ZTE
Mediant

Unsere Router von AudioCodes
Die AudioCodes Mediant 800 MSBR sind professionelle All-in-One Multi-Service Business Router, die speziell für kleine bis mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt wurden. Sie vereinen Internetzugang, Daten-Routing, WLAN, IT-Sicherheit (Firewall) und leistungsstarke VoIP-Telefonie in einem einzigen Gerät:
- Mediant 800B MSBR
- Mediant 800C MSBR
Lancom

Unsere Router von LANCOM
Die Router von LANCOM bieten leistungsstarke und sichere Netzwerklösungen für Unternehmen. Hier finden Sie Bedienungsanleitungen, Installationshilfen sowie weitere Informationen zu Ihrem LANCOM Router. So richten Sie Ihr Gerät schnell ein und erhalten Unterstützung bei Konfiguration, Betrieb und Wartung.
Guidelines zur Konfiguration
Einrichtung des Lancom 1083VA am Business Internet DSL-Anschluss (Stand 10/26) (PDF, 2,73 MB)Einrichtung des Lancom 1803VA mit integriertem SFP-Modul am Business Internet Glasfaser-Anschluss (Stand 10/26) (PDF, 2,72 MB)Einrichtung des Lancom 1083VA mit separaten Glasfaser-Modem am Business Internet Glasfaser-Anschluss (Stand 10/26) (PDF, 2,73 MB)Allgemeine Fragen
Wir sagen Ihnen Bescheid, wenn Sie Geräte zurückschicken müssen, z.B. bei einer Kündigung oder einem Tarifwechsel. Sie bekommen dann ein Schreiben, in dem auch die Rücksende-Adresse angegeben ist.
Wir empfehlen Ihnen, zuerst das von uns kostenlos bereitgestellte Kabelmodem auszuprobieren. Sie müssen so erstmal kein zusätzliches Gerät kaufen. Unser Modem wird vom Techniker bei der Aktivierung Ihres Anschlusses oder Ihnen selbst installiert. Wir haben unseren Service für unsere eigenen Geräten optimiert.
Sie können später jederzeit auf ein eigenes Gerät wechseln.
Wenn Sie ein eigenes Gerät ausprobieren, riskieren Sie, dass es nicht die Leistung bietet, die Sie von uns erwarten dürfen.
Ja, Sie behalten ihre IP-Version auch bei einem Wechsel auf ein eigenes Gerät. Und in allen unseren Business-Tarifen bekommen Sie eine echte IPv4 Adresse zur Verfügung gestellt.
Um eine performante Nutzung des Internetanschlusses zu gewährleisten empfehlen wir die Nutzung auf 20 Endgeräte zu beschränken.
Dieses Feature wird zwar nicht direkt von unserem Telefonnetz angeboten, Sie können das aber in der FRITZ!Box einstellen. Hier wird dann immer nur die gewünschte Rufnummer angezeigt, egal, von welchem zugewiesenen Gerät angerufen wird.
Hinweis: Wenn Sie allerdings eine Telefonanlage dahinter nutzen möchte, dann sollten Sie sich vorher bei AVM informieren.
Hier können Sie unsere Business-Router für Ihr Unternehmensnetzwerk buchen
Hersteller FRITZ!Box: AVM Computersysteme Vertriebs GmbH https://avm.de/unternehmen/kontakt/