Hilfe zu Vodafone Easy Ticket
Mit dem Vodafone Easy Ticket können Sie als Geschäftskund:in mit einem Festnetz-Produkt schnell und einfach jederzeit eine Störung melden und den aktuellen Status einsehen. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit direkt mit unseren Expert:innen zu kommunizieren und das sogar kostenlos.
Diese Vorteile bietet Ihnen Easy Ticket in Kürze
Keine Wartezeit
Mit Easy Ticket können Sie Ihre vorliegende Festnetzstörung direkt online melden – ohne lange Wartezeiten in der Störungshotline
Elektronische Kommunikation
Kommunizieren Sie ganz einfach mit uns über Easy Ticket während der Entstörung
Transparenz
Einfache und transparente Ticketaufgabe, -verfolgung und -bearbeitung über eine Plattform
Nutzung auf allen Endgeräten
Ortsunabhängige Nutzung der Applikationen mit Smartphone, Tablet oder Computer
Schnell und effektiv
Schnelle und effektive Bearbeitung der Entstörung
Keine Registrierung
Sie können Easy Ticket ganz einfach auch ohne vorherige Registrierung nutzen
Sie haben zwei Möglichkeiten Easy Ticket zu nutzen
Login mit Registrierung
- Für den Zugang über die Validierung Ihrer Kundendaten (Kundennummer, Rechnungskonto-Nr. Anschlusskennung) ist keine Registrierung erforderlich
- Sie sehen alle Produkte und Services, die sich unter der genannten Kundennummer befinden
- Sie können für diese Anschlüsse sowohl Störungen melden als auch den Status der Bearbeitung einsehen
