Service Management – mehr Beratung für Ihr Business
Persönlich betreut: Sie möchten Ihre Service-Anliegen schnell und effizient lösen? Als Geschäftskunde ist unser Service Management für Sie da. Wir helfen Ihnen als Entscheider Ihres Unternehmens persönlich weiter. Verwalten Sie gleichzeitig Ihr Vodafone-Portfolio einfach und schnell selbst – online.
Für Sie als Geschäftskunde heißt das:
- Sie bekommen alle Antworten auf Ihre Service-Fragen – egal, ob Mobilfunk oder Festnetz.
- Sie bekommen individuelle Lösungsvorschläge für Ihr Business.
- Ihre Anliegen bearbeiten wir schnell und direkt. Und sagen Ihnen Bescheid, wenn es mal etwas länger dauert.
- Wir sind persönlich für Sie da. Gleichzeitig können Sie Ihr Vodafone-Portfolio online selbst verwalten.
Wie können wir Ihnen helfen?
Beratung
Sie haben fachliche Ansprechpartner rund um Ihre Abrechnung und Kontenstruktur. Außerdem bekommen Sie Tipps, wie Sie Ihr Mobilfunk-Management verbessern können.
Lifecycle
Lassen Sie sich von uns unterstützen: bei der Aktivierung bis hin zur Zusatzvereinbarung. Und auch bei kaufmännischen und technischen Themen.
Online & Self-Service
Lernen Sie mit uns die Möglichkeiten Ihres Firmenkundenportals kennen. Bequeme Rechnungsauswertung ist hier nur ein Stichwort.
Unser Business-Team ist für Sie da
Sie haben Fragen oder brauchen Unterstützung? Rufen Sie unser Business-Team an. Sie erreichen es rund um die Uhr – 24 Stunden am Tag – 7 Tage pro Woche:
0800 172 12 34
Sie haben noch eine weitere Rufnummer von uns? Diese Durchwahl haben Sie dann aufgrund Ihrer Unternehmensstruktur erhalten. Nutzen Sie die Durchwahl gern wie gewohnt.
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Sie möchten sich als kleines Unternehmen lieber vor Ort beraten lassen?
Dann kommen Sie in einen unserer Business Stores. In über 1.200 Shops beraten wir Sie gern zu unseren Services und Tarifen. Möchten Sie eine spezielle Geschäftskunden-Beratung? Dann wählen Sie die Services Business-Berater und Business vor Ort. Wir besuchen Sie auch gern in Ihren Geschäftsräumen.
Unser Premium-Service für Selbständige, Freiberufler und kleine Unternehmen
- Nur für Kunden mit Red Business Prime, Red Business+ und Black Business+
- Automatische Weiterleitung zu Ihrem festen telefonischen Ansprechpartner*
- Ein Ansprechpartner für alle Ihre Service-Anliegen
- Individuelle Lösungen für Ihr Business
Interesse an unserem Produkt? Oder noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gern. Rufen Sie uns an, selbstverständlich kostenlos.
Beratung & Verkauf
Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, außer an Feiertagen
Service & Support
Täglich, rund um die Uhr
*Das Personal Agent Team ist von 8 bis 19 Uhr für Sie da. Unsere einzelnen Mitarbeiter erreichen Sie aus rechtlichen Gründen maximal 8 Stunden pro Tag.