Wie kann man mit dem PC telefonieren?

Als Lösungen für Unternehmen kommen Softphones, eine Cloud-Telefonanlage oder Microsoft Teams-Telefonie infrage. Sie benötigen dafür eine Telefonie-Software, eine stabile Internet-Verbindung sowie ein Mikrofon und einen Lautsprecher oder ein Headset.

Wie kann ich kostenlos über meinen PC telefonieren?

Kostenlose Softphones wie Linphone oder PhonerLite lassen sich ohne Lizenzkosten nutzen. Für Anrufe in öffentliche Fest- und Mobilfunknetze brauchen Sie jedoch in der Regel einen SIP-Anschluss oder einen VoIP-Telefonie-Tarif. Kostenlose Gespräche sind meist nur innerhalb desselben Dienstes oder über lokale Testumgebungen möglich.

Kann ein PC telefonieren?

Ja. Mit einer Internet-Verbindung, geeigneter Telefonie-Software sowie Mikrofon und Lautsprecher oder einem Headset kann ein PC Anrufe aufbauen und entgegennehmen. In Verbindung mit einer Cloud-Telefonanlage oder Microsoft Teams-Telefonie können Sie einen PC als vollwertige geschäftliche Nebenstelle nutzen.

Kann ich meine bisherigen Rufnummern weiterverwenden?

Ja, das ist in der Regel möglich. So können Sie etwa mit Microsoft Teams, aber auch mit vielen anderen Softphone- und CLoud-Telefonie-Lösungen Ihre bestehenden Rufnummern problemlos einbinden und den einzelnen PC-Arbeitsplätzen zuweisen.

Digitalisierung

Telefonieren über den PC

Effiziente Kommunikation für Ihr Unternehmen

MS Teams als Telefonanlage

Clemens Förster

14.08.2026

6 Min.

Telefonieren über den PC macht Arbeitsplätze flexibler: Ihre Mitarbeitenden führen geschäftliche Anrufe mit einer Software wie Microsoft Teams oder über eine Cloud-Telefonanlage. Dafür braucht Ihr Personal meist nur einen Computer, eine stabile Internet-Verbindung und ein Headset.

Unternehmen können dadurch Festnetztelefonie und digitale Zusammenarbeit verbinden. Anruflisten, Kontakte und weitere Kommunikationsfunktionen stehen an nahezu jedem geeigneten Arbeitsplatz zur Verfügung – im Büro ebenso wie unterwegs oder im Homeoffice.

Inhaltsverzeichnis

Telefonieren über den PC: Das Wichtigste in Kürze Telefonieren via Computer: Welche Möglichkeiten Ihr Unternehmen hat Voraussetzungen für das Telefonieren über den PC Softphones: Software für den PC im Überblick

Telefonieren über den PC: Das Wichtigste in Kürze

Beim Telefonieren über den PC übernimmt eine App die Funktionen des klassischen Telefons.

Unternehmen können z.B. Softphones, Cloud-Telefonanlagen oder Microsoft Teams-Telefonie einsetzen.

Sie brauchen dafür einen Computer, eine stabile Internet-Verbindung, eine Telefonie-Software und möglichst ein Headset.

Eine Cloud-Telefonanlage macht den PC zur vollwertigen Nebenstelle und lässt sich flexibel erweitern.

Microsoft Teams-Telefonie eignet sich besonders, wenn Ihr Unternehmen Teams schon jetzt für die Zusammenarbeit nutzt.

Microsoft Teams Telefonie

Nutzen Sie Microsoft Teams für Ihre Telefonie. Mit Teams telefonieren Sie auch von außerhalb Ihres Unternehmens mit derselben Nummer ins öffentliche Fest- und Mobilfunknetz.

Einfache Einrichtung, Ihre Telefonnummer bleibt
Flexibel skalierbar und konfigurierbar
Mobilfunk mit Funktionen einer TK-Anlage nutzbar machen

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Telefonieren via Computer: Welche Möglichkeiten Ihr Unternehmen hat

Wenn Sie mit dem PC telefonieren möchten, kommen vor allem vier Varianten infrage.

Softphone und Voice-over-IP

Einzelarbeitsplätze, Selbständige, kleine Teams

Niedrig

Schneller Einstieg ohne Tischtelefon

Cloud-Telefonanlage

Kleine bis große Unternehmen

Mittel

Zentrale Verwaltung, Nebenstellen und Skalierbarkeit

Microsoft Teams-Telefonie

Unternehmen, die Microsoft Teams nutzen

Niedrig bis hoch (abhängig von vorhandener Microsoft-Umgebung und Rufnummernkonzept)

Telefonie, Videokonferenzen und Zusammenarbeit über eine Oberfläche

PC als Freisprecheinrichtung (per Windows Smartphone-Link)

Einzelne Smartphone-Anrufe

Niedrig

Praktische Ergänzung ohne vollwertige Business-Telefonanlage

Einordnung der verschiedenen Möglichkeiten:

Ein Softphone bildet auf dem Bildschirm ein Software-Telefon ab, inklusive virtueller Tasten und grundlegender Telefonie-Funktionen. Über Voice-over-IP, kurz VoIP, überträgt es Sprache über das Internet.

Eine Cloud-Telefonanlage ergänzt Funktionen wie Rufgruppen, Weiterleitungen und zentrale Administration.

Microsoft Teams funktioniert mit den passenden Lizenzen und einer Anbindung an das öffentliche Telefonnetz ebenfalls wie eine Cloud-Telefonanlage.

Windows Smartphone-Link ermöglicht es, kompatible Android-Smartphones sowie ausgewählte iPhones mit Windows zu verbinden. So können Sie Anrufe über den PC als Freisprecheinrichtung annehmen oder starten. Die Funktion ersetzt jedoch keine Business-Telefonanlage.

Weitere Details zu den einzelnen Möglichkeiten erfahren Sie im Folgenden.

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Voraussetzungen für das Telefonieren über den PC

Für den Einstieg brauchen Sie häufig keine neuen Tischtelefone. Prüfen Sie stattdessen folgende Punkte:

Endgeräte: Ein aktueller, für den üblichen Office-Betrieb ausgelegter Arbeitsplatz-PC verfügt in der Regel über ausreichend Leistung, um eine Cloud-Telefonanlage parallel zu den üblichen Büroanwendungen zu betreiben.

Internet-Verbindung: Planen Sie pro gleichzeitiger Sprachverbindung etwa 100 bis 150 Kbit/s in Sende- und Empfangsrichtung ein. Wichtig ist neben ausreichender Bandbreite vor allem eine stabile Verbindung mit geringer Latenz und wenig Paketverlust. Eine LAN-Verbindung arbeitet meist zuverlässiger als WLAN.

Audioausstattung: Ein Business-Headset bietet bessere Sprachqualität und höheren Tragekomfort als Standardmodelle. Außerdem verhindert es eher als Lautsprecher, dass Personen in der Umgebung Gesprächsinhalte mithören. Alternativ benötigen Sie Lautsprecher und Mikrofon sowie ggf. eine geeignete Soundkarte.

Software: Je nachdem, für welchen Weg Sie sich entscheiden, brauchen Sie ein Softphone, einen Unified Communications Client oder eine spezielle Anwendung Ihres Telefonie-Anbieters.

Zugangsdaten: Klassische Softphones benötigen meist die SIP-Zugangsdaten des Anbieters.

Sicherheit: Halten Sie Telefonie-Software und Betriebssystem aktuell. Schützen Sie Konten mit starken Anmeldeverfahren wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und vergeben Sie Berechtigungen nur nach Bedarf.
Softphone und SIP-Telefonie im Detail
Was ein Softphone auszeichnet und wie SIP-Telefonie funktioniert, erklären wir Ihnen in den verlinkten Ratgebern. Technische Hintergründe zur Umstellung auf IP-basierte Telefonie bietet Ihnen außerdem die Bundesnetzagentur.

Softphones: Software für den PC im Überblick

Softphones unterscheiden sich bei Betriebssystem-Kompatibilität, SIP-Unterstützung und Business-Funktionen. Kostenlose Varianten eignen sich vor allem zum Testen oder für einfache SIP-Telefonie. Business-Versionen bieten je nach Anbieter zusätzliche Funktionen wie Präsenzstatus, Verschlüsselung, CRM-Integrationen, mehrere Leitungen und erweiterten Support.

Softphone-Software

Betriebssysteme

Funktionsumfang

Preismodell

Zoiper

Windows, macOS, Linux

SIP-Telefonie, Kontakte, Audio- und Videofunktionen (je nach Version)

Basisversion kostenlos, Pro-Version kostenpflichtig

Linphone

Windows, macOS, Linux

SIP-Telefonie, Audio- und Videoanrufe

Kostenlose Open-Source-Basis

PhonerLite

Windows

SIP-Telefonie, Anruflisten, Kontakte

Kostenlos nutzbar

Bria

Windows, macOS

SIP-Telefonie, mehrere Konten, Business-Funktionen

Verschiedene kostenpflichtige Tarife

Webex

Windows, macOS, Linux

SIP-Telefonie, Online-Meetings, Messaging

Verschiedene Business-Tarife

Gut zu wissen: Preise und Funktionsumfang können sich ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserem ausführlichen Artikel zu VoIP-Software.

Eine weitere umfassende Unified-Communications-Lösung ist RingCentral. Sie verbindet Telefonie, Messaging und Zusammenarbeit in einem Client.

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Egal, ob im Büro, Homeoffice, der Werkstatt oder unterwegs: Dank Vodafone Business UC mit RingCentral stets erreichbar sein und effizient arbeiten.

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Microsoft Teams als Telefon: Direkt über den PC-Client telefonieren

Nutzen Ihre Mitarbeitenden bereits Microsoft Teams, können Sie den vorhandenen Client auch für geschäftliche Telefonate einsetzen.

Mit Microsoft Teams-Telefonie lassen sich das öffentliche Telefonnetz, bestehende Rufnummern und Telefonie-Funktionen in Teams einbinden. Dazu braucht Ihr Unternehmen geeignete Microsoft 365- und Teams Phone-Lizenzen sowie eine Anbindung an das öffentliche Telefonnetz.

Für die Anbindung gibt es unter anderem zwei Modelle:

Direct Routing: Ein Session Border Controller verbindet Teams mit einem Telefonie-Anbieter. Das ermöglicht individuelle Konfigurationen und komplexere Umgebungen.

Operator Connect: Ein zertifizierter Anbieter stellt die Verbindung zum Telefonnetz direkt in der Teams-Umgebung bereit. Das vereinfacht häufig Einrichtung und Verwaltung.

Unser Beitrag Teams: Direct Routing oder Operator Connect? erläutert die Unterschiede zwischen den beiden Methoden. Lesen Sie bei uns außerdem, ob bei Ihnen Teams eine Telefonanlage ersetzen kann. Denn das hängt von Ihren benötigten Funktionen und bestehenden Systemen ab.

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Cloud-Telefonanlage: PC als Business-Telefon nutzen

Eine Cloud-Telefonanlage – oder Cloud-PBX (Private Branch Exchange) – stellt Telefonie-Funktionen über ein Rechenzentrum bereit. Ein PC wird dann mithilfe eines sogenannten Softclients zur Nebenstelle. Rufgruppen, Warteschlangen, Weiterleitungen und Berechtigungen verwalten Sie zentral, ohne an jedem Arbeitsplatz ein IP-Tischtelefon aufzustellen.

Die Lösung lässt sich flexibel um neue Standorte und Nebenstellen erweitern. Einen detaillierten Einblick in das Thema erhalten Sie in unserem Beitrag zu Cloud-Telefonanlagen.

Fokus auf Verschlüsselung

Achten Sie bei der Auswahl des Cloud-Providers auf Ende-zu-Ende- bzw. Transportverschlüsselung, z.B. TLS (Transport Layer Security) und SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol). Ebenfalls wichtig sind Zugriffsschutz, Datenschutz, Administrationsmöglichkeiten und der Standort der Rechenzentren – vorzugsweise in Deutschland oder der EU.

Vorteile für Unternehmen: Flexibel und kosteneffizient telefonieren

Das Telefonieren über den PC kann für Ihr Unternehmen verschiedene Vorteile haben:

Standortunabhängigkeit: Mitarbeitende telefonieren im Büro, im Homeoffice und unterwegs über ihre geschäftliche Rufnummer.

Weniger Hardware: Viele Arbeitsplätze kommen ohne separates Tischtelefon aus.

Zentrale Erreichbarkeit: Eine Rufnummer kann auf unterschiedlichen freigegebenen Endgeräten verfügbar sein.

Skalierbarkeit: Neue Nebenstellen und Nutzerkonten lassen sich meist kurzfristig ergänzen.

Business-Integration: Je nach Lösung können Sie CRM-Systeme, Verzeichnisse und weitere Anwendungen anbinden.

Schnelle Einrichtung: Softclients sind zentral verteil- und konfigurierbar.

So unterstützt PC-Telefonie auch hybride Arbeitsmodelle und vereinheitlicht die Kommunikation.

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Unser Fazit: Über den PC telefonieren und Kommunikation vereinfachen

Softphones ermöglichen einen schnellen Einstieg in die PC-Telefonie. Für kleine Unternehmen kann diese Option ausreichen – es gibt sogar kostenfreie Software-Lösungen. Cloud-Telefonanlagen gehen sehr viel weiter. Sie ergänzen die reine Telefonie um umfangreiche Business-Funktionen wie Anrufweiterleitung, Warteschlangen und vieles mehr. Außerdem können Sie diese Anlagen zentral verwalten und flexibel erweitern.

Nutzt Ihr Unternehmen bereits Microsoft Teams, liegt eine spezielle Software-Lösung besonders nahe: Ergänzen Sie den vertrauten Client um Telefonie-Lizenzen und einen Anschluss an das öffentliche Telefonnetz. Mit Microsoft Teams-Telefonie können Sie bestehende Rufnummern einbinden und ortsunabhängige Arbeitsplätze schaffen. Gleichzeitig vereinheitlichen Sie Ihre Unternehmenskommunikation.

Microsoft Teams Telefonie

Nutzen Sie Microsoft Teams für Ihre Telefonie. Mit Teams telefonieren Sie auch von außerhalb Ihres Unternehmens mit derselben Nummer ins öffentliche Fest- und Mobilfunknetz.

Einfache Einrichtung, Ihre Telefonnummer bleibt
Flexibel skalierbar und konfigurierbar
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Telefonieren über den PC: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Clemens Förster

14.08.2026

# Tags:New Work Cloud Service Tipps Business Basics

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