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Wi-Fi-Calling

So funktioniert das Telefonieren über WLAN

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Portrait von Clemens Förster Clemens Förster
17.06.2026
7 Min.

    Wer geschäftlich telefoniert, ist ganz besonders auf eine stabile Verbindung angewiesen. In schwierigen Umgebungen mit schlechtem oder gar keinem Mobilfunkempfang kann diese Verbindung jedoch abbrechen oder gar nicht erst zustande kommen, etwa in gedämmten Gebäuden. Wenn WLAN verfügbar ist, können Sie alternativ Wi-Fi-Calling nutzen. Einmal eingerichtet, wechselt Ihr Smartphone bei schlechtem Empfang auch während eines Telefonats automatisch auf das vorhandene WLAN.

    Wie Wi-Fi- bzw. WLAN-Calling funktioniert und wann es sinnvoll ist, erfahren Sie hier.

    Inhaltsverzeichnis

    Wi-Fi-Calling: Das Wichtigste in KürzeWas ist Wi-Fi-Calling? Die Abgrenzung zu WLAN-TelefonieAnrufe über WLAN: Das steckt technisch dahinterVoraussetzungen für Wi-Fi-Calling

    Wi-Fi-Calling: Das Wichtigste in Kürze

    • Mit Wi-Fi-Calling können Sie Anrufe an Orten tätigen, an denen das Mobilfunksignal schwach oder nicht vorhanden ist, etwa in gedämmten Gebäuden.
    • Voraussetzung ist eine gut ausgebaute WLAN-Infrastruktur.
    • Nicht immer sind WLAN-Anrufe eine günstige Alternative. Überprüfen Sie zuerst, ob Ihr Mobilfunkanbieter Wi-Fi-Calling insbesondere im Ausland als Inklusivleistung anbietet.
    • Für Wi-Fi-Calling benötigen Sie ein Endgerät, das WLAN-Telefonie unterstützt, etwa ein Smartphone mit WLAN-Funktion.
    • Auch WLAN-Festnetztelefone ohne DECT sowie DECT-Telefone mit WLAN-Unterstützung lassen sich für Wi-Fi-Calling nutzen.
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    Was ist Wi-Fi-Calling? Die Abgrenzung zu WLAN-Telefonie

    Die Begriffe „WLAN-Telefonie“ und „Wi-Fi-Calling“ werden häufig synonym gebraucht. Doch es gibt einen feinen Unterschied:
    • Wi-Fi-Calling fasst alle Anrufe zusammen, die über ein Wi-Fi-Netzwerk geführt werden.
    • WLAN-Telefonie bezeichnet das Telefonieren mit speziellen Geräten, die Sie zum Telefonieren in Wi-Fi-Netzwerken brauchen. Dazu gehören sowohl Smartphones als auch sogenannte IP-Telefone.
    Der Einfachheit halber verwenden wir für das Telefonieren über ein WLAN zusammenfassend den Begriff „Wi-Fi-Calling“.
    In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Wi-Fi-Calling funktioniert und was die Vor- und Nachteile dieser Art von Telefonie sind. Insbesondere beim Thema Kosten gibt es Fallstricke, aber auch die Sprachqualität ist nicht immer optimal.
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    Anrufe über WLAN: Das steckt technisch dahinter

    Gewöhnlich laufen Mobilfunkanrufe über eine dauerhaft bestehende Verbindung zum nächstgelegenen Mobilfunkmast. Allerdings ist hierfür eine gewisse Signalstärke erforderlich. Ist diese zu gering, sind ohne Alternativen wie Wi-Fi-Calling keine Anrufe mehr möglich.
    Zudem können laufende Gespräche plötzlich abbrechen, wenn das Smartphone den Empfangsbereich eines Mobilfunkmasts verlässt und ein anderer nicht schnell genug übernimmt – oder außer Reichweite ist. Oder die Signalstärke reicht nicht aus: Etwa in Gebäuden mit Fundamenten oder Mauern aus Stahlbeton sowie bei solchen mit einer modernen Wärmedämmung kann dies der Fall sein. Das passiert auch, wenn moderne Isolierverglasung in Gebäuden oder Schnellzügen das Mobilfunksignal so weit dämpft, dass es für Anrufe nicht mehr ausreicht.
    Technisch gesehen funktionieren Anrufe über WLAN ähnlich wie über eine IP-fähige Telefonanlage. Anstatt die Gesprächsdaten in Echtzeit über das Mobilfunknetz zu übertragen, erfolgt eine Umwandlung in Internet-Datenpakete, die per WLAN weitergeleitet werden. Bei IP-Telefonen gilt das gleiche Prinzip, nur dass die Datenübertragung normalerweise kabelgebunden erfolgt.
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    Voraussetzungen für Wi-Fi-Calling

    Grundsätzlich können Sie mit jedem Android-Gerät ab Android 6.0 und jedem iOS-Gerät ab dem iPhone 5c Wi-Fi-Calling nutzen. Zusätzlich brauchen Sie eine entsprechend konfigurierte SIM-Karte –neuere Karten sind grundsätzlich für Wi-Fi-Calling ausgelegt. Das Feature muss allerdings bei Ihrem Mobilfunkvertrag freigeschaltet sein. Gegebenenfalls buchen Sie WLAN-Anrufe gegen einen monatlichen Aufpreis hinzu.
    Sollten Sie während eines Wi-Fi-Calls den Abdeckungsbereich des WLANs verlassen, wechselt Ihr Smartphone automatisch in das Mobilfunknetz – sofern es verfügbar ist. Gleiches gilt, wenn die mobile Datenverbindung abbricht, aber ein (von Ihnen nutzbares) WLAN zur Verfügung steht.

    Diese Telefone unterstützen Wi-Fi-Calls

    Um Anrufe über WLAN tätigen zu können, benötigen Sie ein Telefon, das WLAN-Telefonie unterstützt. Dafür kommen drei Arten von Telefonen infrage:
    • WLAN-Telefone ohne DECT: Für Unternehmen mit einer umfangreichen und gut ausgebauten WLAN-Anlage eignen sich diese Telefone, die komplett auf DECT-Unterstützung verzichten.
    • DECT-Telefone mit WLAN-Unterstützung: Nur wenige Unternehmen nutzen aktuell reine WLAN-Telefone. Um für alle Eventualitäten gerüstet zu sein, greifen viele Firmen auf Telefone zurück, die sowohl DECT- als auch WLAN-Telefonie unterstützen.
    • Smartphones mit Wi-Fi-Calling: Fast alle aktuell erhältlichen Smartphones mit den Betriebssystemen Android und iOS unterstützen die WLAN-Anruf-Funktion. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass Sie über guten WLAN-Empfang verfügen.

    So aktivieren Sie WLAN-Anrufe

    Android-Smartphones am Beispiel von Samsung
    1. Tippen Sie in der Telefon-App auf das Dialogfeld mit den drei senkrechten Punkten und dort auf „Einstellungen“.
    2. Scrollen Sie etwas hinunter, bis Sie die Option „Wi-Fi Calling“ sehen.
    3. Tippen Sie den Schieberegler an, um die Funktion zu aktivieren.
    4. Durch Verschieben des kleinen Schalter-Symbols können Sie Wi-Fi-Calling auf dem Samsung-Smartphone bei Bedarf wieder deaktivieren.
    iPhone
    1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen.
    2. Tippen Sie auf „Mobilfunk“ und danach auf „WLAN-Anrufe“.
    3. Dort können Sie die Funktionen aktivieren.
    Ist Wi-Fi-Calling verfügbar, blendet das iPhone hinter dem Namen Ihres Mobilfunkanbieters das Wort „WLAN“ ein, und Sie telefonieren automatisch darüber.
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    Die Kosten: Wi-Fi-Calling ist nicht immer gratis

    Auf den ersten Blick scheint Wi-Fi-Calling eine günstige Alternative zum Telefonieren über Mobilfunk zu sein. Denn manche Anrufe sind nicht über die gängigen Flatrate-Konditionen vieler Mobilfunkanbieter abgedeckt, etwa Anrufe zu Sonderrufnummern oder bestimmten Nummern im Ausland. Hier sollten Sie jedoch in Ihren Vertrag schauen: Bietet Ihr Provider WLAN-Anrufe als kostenfreie Leistung an? Oder müssen Sie bei einem Wi-Fi-Call unter Umständen klassisch nach „Einheiten“ bezahlen?
    Früher waren WLAN-Anrufe eine günstige Alternative zu Telefonaten ins Ausland, für die teils hohe Roaming-Gebühren anfielen. Doch seit 2017 gibt es diese Gebühren zumindest innerhalb der Europäischen Union nicht mehr. Bietet Ihr Provider kein kostenloses Wi-Fi-Calling an, zahlen Sie bei Telefonaten ins EU-Ausland am Ende eventuell sogar drauf. Denn Mobilfunk-Provider berechnen für WLAN-Anrufe in manchen Fällen Extragebühren.
    Wenn Sie also auf Geschäftsreise im EU-Ausland per Wi-Fi-Call in Ihrer Firma in Deutschland anrufen, kann dies unter bestimmten Umständen zusätzlich Geld kosten. Ein Anruf über das Mobilfunknetz des EU-Landes hingegen wäre in den meisten Fällen über Ihren Flatrate-Vertrag abgedeckt – dank nicht mehr vorhandener Roaming-Gebühren. Daher gilt: Informieren Sie sich vor Auslandsreisen immer, ob und in welchem Umfang Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen kostenfreie WLAN-Telefonie außerhalb von Deutschland anbietet.
    Halten Sie sich außerhalb der EU auf, können Sie mit WLAN-Anrufen unter Umständen Geld sparen. Hier müssten Sie ansonsten Roaming-Gebühren bezahlen. In vielen Fällen kosten WLAN-Anrufe weniger. Genauere Informationen zu den Gebühren erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter.
    Übrigens: Wenn Sie ein stabiles WLAN auf Basis einer bereits etablierten Ethernet-Verbindung errichten, garantiert dies auch stabile WLAN-Gespräche.
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    Unser Fazit: Wi-Fi-Calling ist eine gute Alternative zum Mobilfunk

    Wi‑Fi‑Calling kann eine sinnvolle Alternative zum klassischen Mobilfunk sein, insbesondere in Situationen, in denen der Handy-Empfang schwach oder gar nicht vorhanden ist. Das kann etwa in Gebäuden mit Stahlbeton-Fundamenten oder mit Wärmedämmung der Fall sein. Statt die Gesprächsdaten über Mobilfunkmasten zu übertragen, werden die Sprachdaten beim Wi-Fi-Calling in Form von Internet‑Datenpaketen über ein WLAN‑Netz weitergeleitet.
    Dadurch ist es möglich, auch in Gebäuden mit schlechter Netzabdeckung, in Zügen oder abgelegenen Bereichen zuverlässig zu telefonieren. Zudem wechseln viele Smartphones mit aktiviertem Wi-Fi-Calling automatisch ins WLAN, sobald das Mobilfunksignal nicht mehr ausreicht. Das verbessert Ihre Erreichbarkeit deutlich.
    Allerdings hängt die Gesprächsqualität beim Wi-Fi-Calling stark von der Stabilität des WLANs ab, und auch die Kosten können je nach Tarif variieren. Insgesamt zeigt sich, dass Wi‑Fi-Calling eine praktische Ergänzung und in vielen Fällen eine echte Alternative zum Mobilfunk darstellt – vor allem dort, wo das Handynetz an seine Grenzen stößt.
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    Wi-Fi-Calling: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

    Portrait von Clemens Förster Clemens Förster
    17.06.2026
      # Tags:Mobiles ArbeitenDigitalGigaSpeedMobilfunkTipps
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