Funktionen, Auswahl und die besten Lösungen
Es ist in Unternehmen weit verbreitet, ortsunabhängig und projektübergreifend zu arbeiten. Damit Absprachen, Aufgaben und Dateien dabei nicht in E-Mail-Postfächern und einzelnen Ordnern untergehen, kommen sogenannte Team Collaboration Tools zum Einsatz.
Hier erfahren Sie, was diese Programme für die digitale Zusammenarbeit leisten und in welche Kategorien sie sich einteilen lassen. Außerdem zeigen wir Ihnen die bekanntesten Lösungen im Überblick, worauf Sie bei Auswahl und Datenschutz achten sollten und wie die Einführung im Unternehmen gelingt.
Ein Team Collaboration Tool ist eine Software, mit der mehrere Personen gemeinsam kommunizieren, Aufgaben organisieren und an Inhalten arbeiten – an einem zentralen, für alle Beteiligten zugänglichen Ort.
Wie wichtig der Speicherort ist, hängt davon ab, welche Daten Sie im Tool verarbeiten. Die DSGVO schützt vor allem personenbezogene Daten – also Informationen, die sich einer bestimmten Person zuordnen lassen, etwa Namen, Kontaktdaten oder Personalakten.
Geht es überwiegend um besonders schützenswerte Daten wie Gesundheits- oder Kundendaten, ist der Serverstandort entscheidend. Bei Inhalten ohne Personenbezug greift die DSGVO dagegen kaum. Vertrauliche Geschäftsdaten sollten Sie aber unabhängig davon gut schützen.
Wenn Sie Betrieb und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, die Bereitstellung virtueller Arbeitsplätze oder das Netzwerkmanagement als Managed Service an Dienstleister vergeben, können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. So funktioniert es und das sollten Sie vor einer Beauftragung wissen.
