Digital Signage ist in der Geschäftswelt angekommen: Als vor Jahren die ersten Flachbildschirme in Geschäften auftauchten, wurden sie belächelt. Heute sind digitale Screens aus der Welt des Handels und des öffentlichen Lebens nicht mehr wegzudenken. Immer stärker setzen Unternehmen sogenannte Digital Signage Displays gezielt für Werbebotschaften und multisensorische Erlebniswelten ein. Es gibt gute Gründe, weshalb auch Sie auf die moderne Technik setzen sollten.
Digital Signage kommt in den unterschiedlichsten Bereichen zum Einsatz. Doch was ist das überhaupt? Im Prinzip verbergen sich hinter diesem Begriff Screens, die von einem zentralen Punkt aus über ein Netzwerk verwaltet und gesteuert werden – was Zeit und Geld spart. Moderne Technik und optimierte Software-Systeme sorgen gemeinsam für vielfältige Einsatzmöglichkeiten dieser Technologie. Sie können sogar vorhandene Produkt-Datenbanken mit den vernetzten Bildschirmen verknüpfen. Für die Anzeige von Inhalten benötigt es dann nicht einmal eine Person vor Ort: Beispielsweise über eine Web-Oberfläche ist eine Steuerung der Displays möglich – und zwar bequem über das Internet.
Eine 0800er-Nummer ist für Anrufer:innen normalerweise kostenlos. Rufnummern aus diesem Nummernkreis sind ein nicht zu unterschätzendes Service- und Marketing-Tool. Denn die Kosten für Anrufe zu diesen Nummern tragen diejenigen, die die Nummer anbieten. In der Regel sind das Unternehmen, die auf diese Weise ihre Kund:innen enger an sich binden möchten – beispielsweise im Servicebereich. Was noch hinter der 0800-Vorwahl steckt, wie Sie eine solche Nummer beantragen können und welche Abrechnungsmodelle es gibt, erfahren Sie hier. Für viele ist ein Telefonanruf immer noch das erste oder zweite Mittel der Wahl für die Kontaktaufnahme mit Unternehmen. Laut einer Studie von Capterra nutzt sogar jede:r zweite Millennial weiterhin das Telefon, um Unternehmen zu kontaktieren. Trotz Konkurrenz durch E-Mail- und Messenger-Servicedienste bieten laut Studie 72 Prozent der befragten Unternehmen weiterhin Servicerufnummern an. Kund:innen erwarten hier in der Regel eine für sie kostenfreie 0800-Nummer. Laut der Capterra-Studie wünschen sich zwei Drittel der Konsument:innen auch bei Onlineshops eine 0800-Gratisrufnummer.
