Sicherheitsmeldungen

Kundendaten bei Vodafone ausgezeichnet geschützt

  • TÜV Rheinland attestiert Vodafone hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards
  • Zum dritten Mal in Folge Zertifikat "Geprüfter Datenschutz"

Düsseldorf, 28. Januar 2016 - Spam, Phishing und Datenklau gehören heute zu den häufigsten digitalen Bedrohungen. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, die persönlichen Daten ihrer Kunden bestmöglich zu schützen und sensibel mit ihnen umzugehen. Bei Vodafone verlassen sich aktuell 45 Millionen Kunden nicht nur auf Produkte, Leistungen und Service, sondern auch darauf, dass kein unberechtigtes Einsehen oder gar Zugriff auf ihre Daten möglich ist. Und sie vertrauen Vodafone zu Recht: Das Unternehmen ist jetzt zum dritten Mal in Folge vom TÜV Rheinland für seine hohen Sicherheitsstandards mit dem Zertifikat "Geprüfter Datenschutz" ausgezeichnet worden.

Über sechs Monate haben TÜV-Auditoren den ordnungsgemäßen Umgang mit Kundendaten sowohl an Vodafone-Standorten als auch bei externen Dienstleistern, Partnern, in den Vodafone Shops und den Rechenzentren überprüft. Das Ergebnis des Datenschutzaudits ist eindeutig: Vodafone hat sehr wirksame technische wie operative Prozesse und Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten von all seinen Kunden etabliert. Dies wurde neben der Mobilfunk- nun auch der gesamten Festnetzsparte attestiert. Neben der Umsetzung der Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes wurde vor allem auch die Einhaltung des Telekommunikationsgesetzes geprüft und bewertet.

Der Prüfungsumfang des Datenschutz-Assessments der TÜV Rheinland i-sec GmbH geht dabei jedoch weit über die Prüfung reiner Gesetzeskonformität hinaus. Bei Besuchen vor Ort in den Callcentern und Shops legten die Prüfer besonderes Augenmerk auf den Umgang der Mitarbeiter mit Kundendaten in ihrer alltäglichen Arbeit. Dass Vodafone weitgehend auf Papierdokumente und lokale Datenspeicherung verzichtet, die von Unberechtigten eingesehen werden könnten, trägt viel zum Datenschutz bei. Grundsätzlich gilt: Je weniger Daten sichtbar sind und je sparsamer mit ihnen umgegangen wird, desto sicherer sind sie.

  • Vodafone Deutschland

    Vodafone Deutschland ist eines der führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen und zugleich der größte TV-Anbieter der Republik. Mit seinen 13.500 Mitarbeitern liefert der Konzern Internet, Mobilfunk, Festnetz und Fernsehen aus einer Hand. Als Gigabit Company treibt Vodafone den Infrastruktur-Ausbau in Deutschland federführend voran: Mit immer schnelleren Netzen ebnen die Düsseldorfer Deutschland den Weg in die Gigabit-Gesellschaft – ob im Festnetz oder im Mobilfunk. Geschäftskunden bieten die Düsseldorfer ein breites ICT-Portfolio: So vernetzt Vodafone Menschen und Maschinen, sichert Firmen-Netzwerke sowie Kommunikation und speichert Daten für Firmen in der deutschen Cloud. Rund 90 % aller DAX-Unternehmen und 15 von 16 Bundesländern haben sich bereits für Vodafone entschieden. Mit mehr als 47 Millionen Mobilfunk-Karten, 6,8 Millionen Festnetz-Breitband-Kunden sowie zahlreichen digitalen Lösungen erwirtschaftete Vodafone Deutschland im letzten Geschäftsjahr einen Serviceumsatz von über 10 Milliarden Euro.

    Vodafone Deutschland ist die größte Landesgesellschaft der Vodafone Gruppe, einem der größten Telekommunikationskonzerne der Welt. Der Konzern betreibt eigene Mobilfunk-Netze in 25 Ländern und unterhält Partnernetze in weiteren 42 Nationen. In 19 Ländern betreibt die Gruppe eigene Festnetz-Infrastrukturen. Vodafone hat weltweit rund 700 Millionen Mobilfunk- und 21 Millionen Festnetz-Kunden.

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