Sicherheitsmeldungen

Gefälschte SMS-Nachrichten mit Vodafone Absender

  • Spam-SMS mit unterschiedlichen Inhalten im Umlauf
  • Absender-Rufnummer von Vodafone wird missbraucht
  • Kriminelle wollen an private Daten gelangen oder in teure Anruf-Fallen locken

Düsseldorf, 14. April 2015 - Aktuell verschicken Kriminelle gefälschte SMS-Nachrichten an deutsche Mobilfunk-Kunden. Als Absender werden dafür verschiedene Vodafone Mobilfunk-Nummern missbraucht. Die Inhalte der SMS-Nachrichten sind dabei unterschiedlich: Sie reichen von getarnten Gewinnbenachrichtigungen oder angeblich hinterlegten Bildern, die man per Link herunterladen kann bis hin zu Aufforderungen, eine bestimmte kostenpflichtige 0900-Rufnummer zurückzurufen. Bei dieser Spam-Attacke werden die Nachrichten wahllos an Mobilfunk-Kunden von verschiedenen Telekommunikationsanbietern verschickt. Diese SMS-Nachrichten stammen nicht von Vodafone. Stattdessen wollen Kriminelle damit über Smartphones und Tablets an persönliche Daten der Kunden gelangen oder den Empfänger zu einem kostenpflichtigen Anruf animieren. Daher sollten Empfänger dieser Nachrichten die Links darin auf keinen Fall anklicken oder die angegebene Rufnummer zurückrufen.

Klar ist: Vodafone verschickt an seine Kunden keine SMS-Nachrichten mit der Bitte um Rückruf zu einer kostenpflichtigen 0900er-Rufnummer oder mit Gewinnbenachrichtigungen sowie hinterlegten Bildern. Betroffene sollen diese SMS-Nachrichten umgehend löschen und die Links nicht aktivieren oder die angegebene Nummer zurückrufen.

Hintergrund: Immer wieder missbrauchen Kriminelle den Namen großer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, um gefälschte E-Mails oder SMS zu verschicken, um an Kundendaten zu gelangen oder kostenpflichtige Rückrufe zu erzeugen. Die Masse dieser E-Mails und SMS kommt - dank der umfangreichen Sicherheitsvorkehrungen der Netzbetreiber - gar nicht bei den Verbrauchern an. Sollte doch mal eine E-Mail oder SMS durchschlüpfen, kann man die Fälschungen meist gut erkennen – etwa durch fehlende namentliche Anrede und eine falsche Kundennummer. Bei gefälschten SMS-Nachrichten sollten Empfänger stets die Absendernummer prüfen, ob ihnen diese bekannt ist.

Mit einigen Regeln kann sich jeder Verbraucher vor potenziellen Gefahren durch Phishing-Attacken schützen:

  1. Einen wirkungsvollen Spam-Filter einsetzen, damit unerwünschte Mails und SMS gar nicht erst ankommen.
  2. Ein aktuelles Antiviren-Programm benutzen: Ein leistungsfähiges Virenschutzprogramm von etablierten Anbietern wird im Vergleich zu einer kostenlosen Software aus dem Internet regelmäßig aktualisiert, so dass selbst neuartige Viren schnell gefunden und bekämpft werden.
  3. Sorgsam mit SMS-Nachrichten umgehen! Verbraucher sollten grundsätzlich nur dann SMS- oder E-Mail-Anhänge und –Links öffnen, wenn sie den Absender kennen und anhand der klaren Kriterien eindeutig als "echt" zuordnen können.
  4. Halten Sie sich auf den einschlägigen Seiten (z.B. Vodafone Sicherheitswelt unter www.vodafone.de/unternehmen/soziale-verantwortung/sicherheitswelt.html) stets informiert zur aktuellen Sicherheitslage und möglicher Maßnahmen zu Ihrem Schutz.

Weitere Informationen gibt es hier:
www.vodafone.de im Hilfebereich

  • Vodafone Deutschland

    Vodafone Deutschland ist eines der führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen und zugleich der größte TV-Anbieter der Republik. Mit seinen 13.500 Mitarbeitern liefert der Konzern Internet, Mobilfunk, Festnetz und Fernsehen aus einer Hand. Als Gigabit Company treibt Vodafone den Infrastruktur-Ausbau in Deutschland federführend voran: Mit immer schnelleren Netzen ebnen die Düsseldorfer Deutschland den Weg in die Gigabit-Gesellschaft – ob im Festnetz oder im Mobilfunk. Geschäftskunden bieten die Düsseldorfer ein breites ICT-Portfolio: So vernetzt Vodafone Menschen und Maschinen, sichert Firmen-Netzwerke sowie Kommunikation und speichert Daten für Firmen in der deutschen Cloud. Rund 90 % aller DAX-Unternehmen und 15 von 16 Bundesländern haben sich bereits für Vodafone entschieden. Mit mehr als 47 Millionen Mobilfunk-Karten, 6,8 Millionen Festnetz-Breitband-Kunden sowie zahlreichen digitalen Lösungen erwirtschaftete Vodafone Deutschland im letzten Geschäftsjahr einen Serviceumsatz von über 10 Milliarden Euro.

    Vodafone Deutschland ist die größte Landesgesellschaft der Vodafone Gruppe, einem der größten Telekommunikationskonzerne der Welt. Der Konzern betreibt eigene Mobilfunk-Netze in 25 Ländern und unterhält Partnernetze in weiteren 42 Nationen. In 19 Ländern betreibt die Gruppe eigene Festnetz-Infrastrukturen. Vodafone hat weltweit rund 700 Millionen Mobilfunk- und 21 Millionen Festnetz-Kunden.

    Weitere Informationen unter www.vodafone-deutschland.de.


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