Die Gestaltung einer neuen Webseite erscheint zunächst als großes Projekt. Doch wenn Sie systematisch vorgehen und das Vorhaben in einzelne Schritte aufbrechen, ist es leichter zu bewältigen. Lesen Sie unseren Leitfaden für den Aufbau Ihrer neuen Webseite.
Eine aussagekräftige digitale Präsenz ist für jedes Unternehmen wichtig: Ihre Webseite ist sozusagen Ihr digitales Schaufenster. Sie teilen darüber der Welt mit, dass es Ihr Unternehmen gibt und was Sie anbieten.
Natürlich sind die Anforderungen und Bedürfnisse jedes Unternehmens unterschiedlich. Manche Firmen veröffentlichen nur statische Informationen wie Kontaktdaten und eine Darstellung ihrer Leistungen. Andere Unternehmen betreiben einen Webshop und benötigen eine komplette E-Commerce-Webseite mit ansprechendem Inhalt und Zahlungsfunktionen.
Als Erstes müssen Sie die individuellen Rahmenbedingungen Ihrer Webseite festlegen. Dazu gehören Ihre Ziele, Ihr Budget und die Funktionalität, die Sie benötigen. Anhand dieser Kriterien planen Sie Größe und Umfang Ihrer Webseite. Lassen Sie sich von der vermeintlichen Größe des Projektes nicht abschrecken. Um systematisch vorzugehen, stellen Sie sich den Bau eines Hauses vor. Im Detail gibt es Unterschiede, je nachdem ob Sie eine Villa oder ein bescheidenes Reihenhaus bauen, aber die logische Reihenfolge bleibt gleich:
Anhand dieser Analogie können wir die einzelnen Schritte konkretisieren.
Eine 0800er-Nummer ist für Anrufer:innen normalerweise kostenlos. Rufnummern aus diesem Nummernkreis sind ein nicht zu unterschätzendes Service- und Marketing-Tool. Denn die Kosten für Anrufe zu diesen Nummern tragen diejenigen, die die Nummer anbieten. In der Regel sind das Unternehmen, die auf diese Weise ihre Kund:innen enger an sich binden möchten – beispielsweise im Servicebereich. Was noch hinter der 0800-Vorwahl steckt, wie Sie eine solche Nummer beantragen können und welche Abrechnungsmodelle es gibt, erfahren Sie hier. Für viele ist ein Telefonanruf immer noch das erste oder zweite Mittel der Wahl für die Kontaktaufnahme mit Unternehmen. Laut einer Studie von Capterra nutzt sogar jede:r zweite Millennial weiterhin das Telefon, um Unternehmen zu kontaktieren. Trotz Konkurrenz durch E-Mail- und Messenger-Servicedienste bieten laut Studie 72 Prozent der befragten Unternehmen weiterhin Servicerufnummern an. Kund:innen erwarten hier in der Regel eine für sie kostenfreie 0800-Nummer. Laut der Capterra-Studie wünschen sich zwei Drittel der Konsument:innen auch bei Onlineshops eine 0800-Gratisrufnummer.
