Security

Datensicherung für Smartphones: So erstellen Sie ein Back-up

Datensicherung für Smartphones: Das Wichtigste in Kürze

  • Geschäftliche Kontakte, E-Mails, interne SMS und sensible Passwörter sind häufig auf Firmenhandys gespeichert und sollten regelmäßig gesichert werden.
  • Auf dem iPhone speichern Sie Ihre Daten in der iCloud. Das Back-up ist der Apple-ID Ihrer Firma zugeordnet bzw. der Person, die das iPhone nutzt.
  • Android bietet ebenfalls ein systeminternes Back-up-Tool namens Google One-Back-up. Hier ist die Sicherung dem Google-Nutzerkonto zugeordnet.
  • Handyhersteller wie Samsung bieten häufig eigene Tools zur Sicherung von Handydaten an.
  • Für Unternehmen empfiehlt es sich, zusätzlich auf eine UEM-Lösung zur Sicherung sensibler Daten auf allen firmeneigenen Mobilgeräten zu setzen.

Was ist ein Handy-Back-up? (Datensicherung Handy) – Definition & was gesichert wird

Ein Handy-Back-up ist eine Sicherung wichtiger Daten von Ihrem Business-Smartphone auf einem anderen Datenträger oder in der Cloud. Welche Daten Sie im Einzelnen sichern sollten, hängt von mehreren Faktoren ab
  • Welche Firmendaten sind nur auf dem Handy gespeichert und würden ohne Back-up verloren gehen? Diese Daten müssen Sie unbedingt sichern.
  • Welche Daten synchronisiert das Handy regelmäßig mit Ihrem Firmennetz? Beispielsweise Terminkalender oder Firmen-Adressverzeichnis. Diese Daten können Sie sichern, aber auch ebenso gut nach einem Datenverlust wieder synchronisieren.
  • Viele Smartphones werden heute gleichermaßen privat und dienstlich genutzt, Stichwort: „Bring Your Own Device”. Daraus ergibt sich die Frage: Welche Daten vom Gerät sollen nicht im Firmennetz gesichert werden? Das können beispielsweise persönliche Ordner sein oder ein zusätzlicher privater Kalender oder Log-Dateien Ihrer Fitness-App. Diese Daten sollten Sie dann separat über ein privates Konto sichern.
Unkenntlicher Computerhacker tippt auf einem Smartphone

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Wertvolle Daten vom Firmenhandy sichern Sie am besten in der Cloud

Egal ob Sie im Unternehmen Android-Handys wie das Samsung Galaxy S25 Ultra oder lieber iPhones verwenden: Bei beiden Betriebssystemen können Sie herstellereigene Tools nutzen, um die wichtigsten Daten und Einstellungen bequem zu sichern.
Dabei kopieren Sie wichtige Daten am besten in die Cloud. Das hat gleich drei Vorteile:
  • Eine Cloud wird in der Regel selbst regelmäßig gesichert. So hat auch das Back-up ein Back-up.
  • Cloud-Back-ups können Sie bei Bedarf überall dort wieder zurückspielen, wo Sie einen Internetzugang haben.
  • Das Übertragen eines Cloud-Back-ups auf ein neues Smartphone ist oft einfacher als das Übertragen eines Back-ups aus einer Back-up-Lösung.
Sie können Back-ups auch anlegen, indem Sie das Smartphone per Kabel mit einem Mac oder Windows-PC verbinden. Dabei erstellen Sie in der Regel allerdings lediglich ein lokales Back-up auf dem jeweiligen Computer.
Für Unternehmen ist diese Art der Datensicherung nicht empfehlenswert, da bei Verlust oder Defekt des Rechners sowie bei einer Infektion mit Malware möglicherweise auch das Back-up verloren ist.
Ganz wichtig: Beachten Sie immer auch die Regeln für mehr Smartphone-Sicherheit im Unternehmenseinsatz. Schließlich sind Ihre Firmendaten für Cyberkriminelle bares Geld wert.

So erstellen Sie ein Back-up

In den Betriebssystemen iOS und Android finden Sie eine einfache Möglichkeit zur Datensicherung in der Cloud. Es gibt jedoch Unterschiede: Apple geht beim iPhone mit dem Betriebssystem iOS einen etwas anderen Weg als Samsung, Google und andere Hersteller von Android-Handys.

Prävention ist besser als Schadensbewältigung

Für Betriebe ist es zudem sinnvoll, die Geräte und die darauf befindlichen Daten vor Cyberangriffen zu schützen, um das Risiko eines Datendiebstahls zu minimieren. Darüber hinaus empfiehlt sich die Verwendung eines Unified Endpoint Managements (UEM). Mit einer solchen Software verwalten und schützen Sie Ihre mobilen Firmengeräte zentral. Zu deren Funktionen zählen etwa die Durchsetzung einheitlicher Sicherheitsstandards für alle mobilen Geräte im Unternehmen und das Sperren eines Geräts aus der Ferne, sollte es verloren gehen oder gestohlen werden.

Ein Back-up für ein iPhone erstellen

Das wird bei einem iPhone-Back-up gesichert

Bei einem Back-up in der iCloud können Sie nahezu alle Daten Ihres iPhones sichern. Dazu gehören:
  • Kontakte, Erinnerungen, Notizen, Kalender-Ereignisse
  • iMessages, Apple Messages for Business, Textnachrichten (SMS), MMS
  • Geräteeinstellungen
  • App-Daten
  • Fotos und Videos
  • Layout des Home-Bildschirms, Anordnung der Apps
  • weitere Daten wie Notfallpass-Daten, HomeKit-Konfiguration und lokaler Schlüsselbund des Geräts
Apple bietet die Möglichkeit, iPhone-Daten in der iCloud zu sichern. Diese Sicherung ist an die Apple ID geknüpft – diese ID ist Voraussetzung für die Nutzung eines iPhones. Auf Firmen-iPhones sollte die Apple ID dem Unternehmen zugeordnet sein. Das Back-up ist seitens Apple standardmäßig verschlüsselt.
So gehen Sie für ein iPhone-Back-up vor:
  1. Stellen Sie eine WLAN-Verbindung mit Ihrem iPhone her.
  2. Öffnen Sie die Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Ihren Namen.
  4. Wählen Sie „iCloud | iCloud-Backup“.
  5. Aktivieren Sie „Backup dieses iPhones erstellen“.
  6. Um manuell ein Back-up anzulegen, tippen Sie auf „Backup jetzt erstellen“.
Das iPhone erstellt nun automatisch tägliche Back-ups in der iCloud, sofern es
  • mit Strom versorgt wird
  • gesperrt und somit nicht in Benutzung ist
  • mit einem WLAN verbunden ist
Nutzen Sie in Ihrem Unternehmen iPhones mit 5G-Unterstützung (ab iPhone 12), können Sie unter dem Einstellungspunkt „iCloud-Backup“ auch die Option „Backup über Mobilfunk erstellen“ aktivieren. So umgehen Sie die Notwendigkeit einer WLAN-Verbindung. Ihr Netzbetreiber muss dies Option allerdings freigeschaltet haben. Achten Sie außerdem darauf, dass Ihre Handytarife hierfür über ausreichend großes Datenvolumen verfügen.

iPhone: iCloud-Backup – wann es sich lohnt

Wie oben gezeigt, können Sie ein iCloud-Backup sehr einfach einrichten und durchführen. Sofern Sie in Ihrem Unternehmen keine andere Backup-Lösung nutzen, ist das iCloud-Backup wohl die einfachste und praktikabelste Wahl für das iPhone. Das Programm ist komplett kostenlos. Lediglich bei der Sicherung über Mobilfunk können Kosten entstehen, wenn Ihr Backup Ihr freies Datenvolumen überschreitet.

Apple Schnellstart: In 60 Sekunden ein Handy-Backup?

Die „Schnellstart“-Funktion auf dem iPhone ist kein klassisches Back-up-Programm. Apple hat sie entwickelt, damit Sie alle Daten von Ihrem alten auf Ihr neues iPhone schnell übertragen können. Dazu müssen Sie Ihr neues iPhone lediglich im WLAN anmelden, Bluetooth aktivieren, Face ID oder Touch ID einrichten und dann beide Geräte nebeneinanderlegen.
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Android: Google-Backup einrichten & prüfen (Google One/Drive)

Um ein Android-Smartphone vollumfänglich nutzen zu können, benötigen Sie auch auf Firmenhandys ein Google-Nutzerkonto – für Diensthandys sollte dies ein Firmenkonto sein. Damit steht Ihnen die hauseigene Google-Datensicherung zur Verfügung. Diese aktivieren Sie so:
  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zu „System | Sicherung“.
  3. Aktivieren Sie den Schieberegler bei „Google One Backup“.
  4. Um direkt ein Back-up anzulegen, tippen Sie auf „Jetzt sichern“.
Hinweis: Da verschiedene Hersteller Android einsetzen und mit eigenen Benutzeroberflächen versehen, kann die Navigation ein wenig abweichen. So kann es auch sein, dass Sie die Sicherung in den Einstellungen unter dem Menüpunkt “Google” finden. Nutzen Sie in den Einstellungen gegebenfalls die Suchfunktion über die Lupe oben rechts.
Die regelmäßige Sicherung erfolgt, sobald das Smartphone
  • eine gewisse Zeit inaktiv ist
  • geladen wird
  • mit einem WLAN verbunden ist
Auch unter Android besteht die Möglichkeit, das Back-up über mobile Daten zu erstellen. Dafür folgen Sie der oben beschriebenen Navigation und aktivieren den Schalter „Mit mobilen Daten oder Daten eines kostenpflichtigen WLAN sichern“. Hierbei gilt, dass ausreichend Datenvolumen zur Verfügung stehen sollte und ggf. Gebühren anfallen können.

Welche Daten werden unter Android gesichert?

Zu den Daten, die bei einem Back-up standardmäßig über den Google-Dienst gesichert werden, zählen:
  • Kontakte, Anruflisten
  • SMS, MMS
  • App-Daten
  • Einstellungen
  • Fotos und Videos – wenn Sie diese nicht gesondert per Google-Fotos-App sichern

Google Back-up überprüfen

Die mit Google erstellte Sicherungskopie wird in Google Drive abgelegt, Googles Cloud-Speicher-Service. Ob dies funktioniert hat, überprüfen Sie mit folgenden Schritten:
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Firmenhandy die Google-Drive-App.
  2. Wählen Sie im Menü den Eintrag „Sicherung“.
  3. Sie sehen alle Back-ups der Android-Geräte, die mit dem aktiven Google-Konto verknüpft sind. Tippen Sie auf einen Eintrag, um weitere Informationen zu erhalten.
  4. Jetzt sehen Sie, was Ihr Google-Back-up alles umfasst. Diese Daten können Sie bei Bedarf wiederherstellen oder auf ein neues Handy übertragen. Ein besonderes Augenmerk sollten Sie auf den Ordner „App-Daten“ legen.
  5. In diesem Ordner sind alle Apps aufgelistet, zu denen Google ein Back-up erstellen konnte. Hier gilt: Mehr ist besser, denn die hier aufgeführten Apps werden im Fall eines Gerätewechsels automatisch auf dem neuen Smartphone installiert und auf den Stand der letzten Sicherung gebracht.

Android-Smartphone: Fotos & Videos sichern (Google Fotos & Alternativen)

Google Fotos ist ein Cloud-basierter Bilderspeicher für Google-Nutzerinnen. Es ist zugleich der Name einer App, mit der Sie Bilder und Videos automatisch vom Smartphone in Ihrem Google-Ordner sichern können. So sind Ihre Medieninhalte nicht nur sicher. Sie können diese anschließend auch mit anderen auf Endgeräten betrachten, die über dasselbe Google-Konto angemeldet sind.
In der Regel ist die App bereits auf Ihrem Android-Smartphone installiert. Falls nicht, laden Sie diese über den Google Play Store herunter. Dann aktivieren, beziehungsweise öffnen Sie die App und wählen in den Einstellungen unter „Sicherung“ aus, welche Ordner synchronisiert werden sollen.
Je nach Voreinstellung führt Sie das Programm beim ersten Start auch Schritt für Schritt durch die Einrichtung und zur Auswahl der gewünschten Ordner.
Übrigens gibt es eine ähnliche App auch für Ihren Desktop-Computer. Sie heißt Google Drive für Desktop. Auch damit können Sie Bilder-Ordner in „Google Fotos“ sichern.
Alternativ zu Google Fotos können Sie auch andere Werkzeuge für Ihr Datenbackup auf dem Android Smartphone nutzen:
  • Helium Backup von Softonic
  • PhoneCopy: Backup & Restore von e-Fractal
  • Acronis TrueImage von Acronis
Eine Kontaktverwaltung, Backup- und Synchronisationswerkzeug in einem bietet der PhoneExplorer von Franz Josef Wechselberger. Hier müssen Sie die Fotos und Video-Ordner bei der Einrichtung allerdings erst noch zusätzlich auswählen. Dieses Programm sichert standardmäßig vor allem Ihre Kontakte und Kalenderdaten.
Stichwort Datensicherheit: Sichern Sie Ihre geschäftlichen Handydaten nur mit einem zuverlässigen, vertrauenswürdigen Back-up-Werkzeug. Immerhin sind Ihre Daten für Cyberkriminelle bares Geld wert. Mehr zum Thema Sicherheit lesen Sie auch in unserem Whitepaper Cyber Security.
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Und was ist mit E-Mails?

Weder unter iOS noch Android sind E-Mails in das systemeigene Tool für Back-ups integriert, werden also nicht mit den übrigen Daten gesichert. Da die gängigen E-Mail-Provider ihre Dienste cloudbasiert anbieten, ist das aber kein größeres Problem. Die Kommunikation ist dadurch auf verschiedenen Geräten abrufbar.
Unternehmen sollten allerdings dafür sorgen, dass der Zugriff auf den jeweiligen E-Mail-Client auf mobilen Firmengeräten durch Zugangsbeschränkungen abgesichert ist. Richten Sie beispielsweise eine verpflichtende PIN-Nutzung oder Identifikation per Fingerabdruck ein. Auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf den Client kann sinnvoll sein.
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Weitere Möglichkeiten für Back-ups und Datensicherung

Unter Android haben Sie neben dem Google One-Back-up eine weitere Möglichkeit, Ihre Daten zu sichern: Nutzen Sie die Lösungen der Handyhersteller. Samsung etwa bietet mit Samsung Smart Switch einen eigenen Back-up-Dienst an. Damit legen Sie in der Regel lokale Back-ups auf einem Computer an oder übertragen Daten auf ein neues Smartphone. Beachten Sie, dass firmeneigene Dokumente, die eventuell auf den Geräten gespeichert sind, möglicherweise nicht in solche Back-ups einbezogen werden.
Im Allgemeinen empfiehlt es sich für geschäftliche Belange, bei Dokumenten auf mobilen Geräten auf Cloud-Computing zu setzen – Microsoft 365 Business ist eine der bekanntesten Lösungen. Diese speichern Dateien Ihres Unternehmens in der Cloud, sind also unabhängig vom Gerät verfügbar.
Für Unternehmen gibt es zudem Lösungen zur Geräteverwaltung: Mit einem Mobile Device Management (MDM), Enterprise Mobility Management (EMM) oder einem Unified Endpoint Management (UEM) verwaltet Ihre IT-Abteilung Firmengeräte und koordiniert die Back-ups. Oft ist dies im geschäftlichen Umfeld die bessere und sicherere Lösung. Außerdem könne Sie damit Geräte bei Verlust oder Diebstahl aus der Ferne sperren, um größeren Schaden abzuwenden.
Microsoft Defender für Unternehmen

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Mittelständische Unternehmen sind anfällig für Cyber-Bedrohungen. Sie haben weniger Ressourcen und meist wenige IT-Fachkräfte. Hybrides Arbeiten vergrößert diese Angriffsfläche. Wir helfen Ihnen – mit dem Microsoft Defender für Unternehmen.

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Android: Back-up auf PC/Laptop – Windows & macOS

Sie können Ihre Daten von Ihrem Android-Smartphone auch auf einem PC oder Laptop sichern. Das funktioniert sogar ohne WLAN oder Internetzugang mit einem USB-Kabel. Neuere Android-Smartphones haben in der Regel einen USB-C-Anschluss. Sie brauchen also entweder ein USB-auf-USB-C-Kabel oder ein USB-C auf-USB-C-Kabel – je nachdem, welche Eingänge Ihr Computer hat.
Achten Sie darauf, dass Sie kein einfaches Ladekabel verwenden, sondern ein Kabel, das auch Datenübertragung unterstützt (intern mindestens vier Adern). Denn sonst erkennt Ihr PC oder Laptop das angeschlossene Smartphone überhaupt nicht und lädt es nur.
Für das Back-up gibt es auch wieder unterschiedliche Tools, beispielsweise am PC die Programme AnyDroid und MoboPlay.
Für macOS finden Sie Drittanbieter-Programme wie Dr. Fone und MacDroid. iMobie DroidKit gibt es sowohl für Windows als auch für macOS.

Fazit: Sicheres Back-up auf dem Smartphone

Mit den richtigen Einstellungen und Hilfsmitteln ist das regelmäßige Back-up des Firmenhandys kein Problem. Wichtig ist aber dabei, dass die gesicherten Daten keine Viren oder andere Schädlinge enthalten. Deshalb sollten Sie Ihre Daten gegen Malware sichern.
Tipp: Mit einem Programm wie Lookout erhalten Sie umfassenden Schutz gegen Schadprogramme für alle Ihre mobilen Endgeräte.

Datensicherung für Smartphones: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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