Cloud & Hosting

Managed Cloud-Services

Vorteile, Funktionen und Anbieter für Unternehmen

Cloud Computing bietet Unternehmen eine effiziente Möglichkeit, Prozesse zu optimieren und Kosten zu senken. Die Anforderungen unterscheiden sich jedoch je nach Unternehmensgröße: Große Unternehmen möchten häufig ihre eigenen IT-Abteilungen aus Kostengründen verkleinern, während kleine und mittlere Unternehmen bereits bei der Cloud-Migration oft vor zeitlichen und personellen Herausforderungen stehen. Hinzu kommen laufende Aufgaben wie Updates, Sicherheits-Back-ups und die Sicherstellung ausreichender Rechenressourcen.

Managed Cloud-Services können hier Abhilfe schaffen, indem sie fehlende Ressourcen ausgleichen und den Cloud-Betrieb vereinfachen.

Inhaltsverzeichnis

Managed Cloud-Services: Das Wichtigste in Kürze

  • Anbieter von Managed Cloud-Services stellen virtuelle Rechenressourcen und Infrastrukturen in der Cloud bereit; und darüber hinaus Managed Services wie den kompletten Betrieb, die Konfiguration und Wartung der Cloud.
  • Gängige Managed Services sind unter anderem IaaS (Infrastructure-as-a-Service), PaaS (Platform-as-a-Service) und SaaS (Software-as-a-Service).
  • Unternehmen profitieren von Managed Cloud-Services, da sie nicht selbst in Server, Software und Netzwerkkomponenten investieren müssen. IT-Abteilungen warten, optimieren und überwachen somit lokale Infrastrukturen nicht länger selbst.
  • Managed Cloud-Services lassen sich in einer Private Cloud, Public Cloud oder Hybrid-Cloud nutzen.
  • Der Zugriff auf die bereitgestellten Cloud-Dienste erfolgt in der Regel über einen Webbrowser oder über eine Programmierschnittstelle (API), jeweils in Form eines kostenpflichtigen Abonnements.
  • Die Vorteile von Managed Cloud-Services für Unternehmen liegen vor allem in der Kostenersparnis. Dazu kommt ein Plus an Flexibilität, Mobilität und Sicherheit.
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Was sind Managed Cloud-Services?

Managed Cloud-Services sind Cloud-Dienste, die Drittanbieter Ihrem Unternehmen bereitstellen. Diese sogenannten Managed-Cloud-Service-Provider (MCSP) bieten virtuelle Rechenressourcen, z.B. in Form einer Private Cloud, Public Cloud oder Multi-Cloud. Ihr Unternehmen muss hierbei keine IT-Ressourcen wie Server, Software und Netzwerkkomponenten erwerben.
Die Anbieter stellen nicht nur Cloud-Ressourcen und -Infrastruktur bereit, sondern sorgen auch dafür, dass Ihre Cloud-Anwendungen reibungslos funktionieren: Die MCSPs konfigurieren, warten und optimieren sämtliche gebuchten Services und Dienste in der „Datenwolke“. Sie müssen die Cloud also nicht selbst verwalten.
Darüber hinaus unterstützen Managed-Cloud-Services-Provider Sie bei der Migration Ihrer Daten in die Cloud. Sie sichern diese unter anderem ab, indem sie die Infrastruktur und automatische Back-ups überwachen. So können die Daten im Notfall wiederhergestellt werden. Sie sparen mit Managed Services für Ihre Business-Cloud also personelle und materielle Ressourcen ein.

Wie funktionieren Managed Cloud-Services?

Mit einer Managed Cloud lagern Sie Ihr Cloud-Management auf eine sogenannte As-a-Service-Option aus. Damit vermeiden Sie vor allem die Kosten eines eigenen Teams, das sich um die Cloud-Verwaltung kümmern müsste.
  • Der Provider stellt die Managed Services entweder lokal, über eine Public Cloud oder in einer hybriden Umgebung bereit.
  • Sie können über einen Webbrowser oder eine Programmierschnittstelle (API = Application-Programming-Interface) auf die bereitgestellten Ressourcen zugreifen.
  • Sie entscheiden selbst, welche IT-Funktionen Sie weiterhin intern steuern und welche Sie auslagern möchten.
  • Unternehmen, die Managed Cloud-Services nutzen, bezahlen in der Regel in Form eines Abonnements für die Nutzung dieser Dienste.
  • Der Umstieg auf Managed Cloud-Services ist jederzeit möglich – unabhängig davon, wo Sie mit Ihrer Unternehmens-Cloud gerade stehen. Ein guter Zeitpunkt ist beispielsweise die Cloud-Migration. So halten Sie mit dem sich stetig verändernden Cloud-Ökosystem Schritt.
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Die Vorteile von Managed Cloud-Diensten

Um Cloud-Vorteile effektiv zu nutzen, sollten Sie die Vorteile von Managed Cloud-Services kennen:
  • Unterstützung bei der Datenmigration und technischer Support
  • Automatische Softwareupdates und Systemstabilität
  • Große Datensicherheit und Datenüberprüfungen
  • Back-up-Services und Datenwiederherstellung
  • Performance-Monitoring und Analysen
  • Geringe Kosten, da Sie selbst weder Hardware, Software noch IT-Personal bereitstellen müssen
Mit Managed Cloud-Services spart Ihr Unternehmen wertvolle Ressourcen. Ihr IT-Personal ist entlastet und kann sich wertschöpfenden Arbeiten widmen. Außerdem erhöhen Sie mit Managed Services die Datensicherheit in Ihrer Cloud. Insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe kann das ein entscheidender Faktor sein, wenn die IT-Expertise hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz im eigenen Unternehmen nicht vorhanden ist.
Schematische Darstellung der Vorteile von Managed Services ausgehend von einem Wolkensymbol, von dem Pfeile zu den Symbolen unterschiedlicher Services zeigen
Mit Managed Cloud-Services steigen Sie die Sicherheit und die Produktivität Ihres Unternehmens. Die Kosten reduzieren sich hingegen dauerhaft.

Managed Cloud-Modelle und Service-Typen

Verschiedene Cloud-Arten für unterschiedliche Bedürfnisse

Managed Cloud-Services können Sie über drei verschiedene Cloud-Modelle nutzen:
  • Private Cloud: Nutzen Sie die Cloud-Umgebung mittels eines exklusiven Zugangs.
  • Public Cloud: Anbieter stellen dieselbe Cloud vielen Unternehmen und Kund:innen über das öffentliche Internet zur Verfügung. Die Instanzen sind durch die Virtualisierung der Server getrennt, sodass Benutzer:innen lediglich auf ihre eigenen Ressourcen zugreifen.
  • Hybrid-Cloud: Die Hybrid-Cloud hingegen kombiniert beide Modelle miteinander, um beispielsweise datenschutzrechtliche Bestimmungen einzuhalten.
Je nachdem, welche Art von Daten Sie auf welche Weise nutzen, sollten Sie abwägen, ob eine Private Cloud oder eine Public Cloud am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Wenn es sich anbietet, können Sie auch verschiedene Services aus der Private Cloud und der Public Cloud in einer Hybrid-Cloud vereinen. Mit der Multi-Cloud von Vodafone kombinieren Sie sogar die Cloud-Modelle unterschiedlicher Anbieter miteinander.

Arten von Servicemodellen: Gängige Managed Cloud-Services

Welche Art von Managed Cloud Sie nutzen, hängt auch davon ab, an welchen Managed Services Sie interessiert sind. Von folgenden cloudbasierten Managed Services kann Ihr Unternehmen profitieren:
  • Infrastructure-as-a-Service (IaaS): IaaS stellt virtuelle Computing-Ressourcen wie Cloud-Infrastruktur, -Rechenleistung, -Storage und Netzwerkkomponenten bereit. Als Unternehmen kümmern Sie sich nur noch eigenständig um Betriebssysteme, Anwendungen und Datenbanken.
  • Platform-as-a-Service (PaaS): Hierbei steht Ihnen eine Cloud-Plattform inklusive Entwicklungstools, Betriebssystemen, Middleware und Datenbanken zur Verfügung. Mit PaaS können Sie u.a. Anwendungen entwickeln, testen und verwalten. Beispiele hierfür sind Microsoft Azure und die Amazon Web Services (AWS).
  • Software-as-a-Service (SaaS): Anbieter stellen komplette und einsatzbereite cloudbasierte Anwendungen bereit. Meist handelt es sich um sogenannte Multi-Tenant-Anwendungen, die bei Private- wie auch bei Public-Cloud-Modellen zum Einsatz kommen. Sie gewährleisten, dass die Daten der einzelnen Nutzer:innen (Tenants) getrennt bleiben. Ein Beispiel für SaaS ist Microsoft 365 Business mit Services von Vodafone.
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Manage Cloud-Provider im Überblick

Viele Cloud-Service-Provider bieten verschiedene Managed Cloud-Services für Unternehmen an. Die bekanntesten Anbieter sind:
  • Microsoft mit Microsoft Azure
  • Google mit der Google Cloud Platform (GCP)
  • Amazon mit den Amazon Web Services (AWS)
  • IBM mit der IBM Cloud
  • Oracle mit der Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
Um die Business-Cloud-Lösung zu finden, die zu Ihren unternehmerischen Bedürfnissen passt, ist es ratsam, die Cloud-Lösungen der Managed-Cloud-Service-Provider zu vergleichen.
Generell gilt: Managed Cloud-Services sollten möglichst flexibel und skalierbar sein. Vodafone bietet Ihrem Unternehmen dafür passende Komplettlösungen.

Fazit: Managed Cloud-Services machen Ihr Unternehmen effizienter

Mit Managed Cloud-Services steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens, indem Sie den kompletten Betrieb der Cloud-Infrastruktur an einen spezialisierten Dienstleister auslagern. Sie brauchen keine eigenen Ressourcen für Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder Performance-Überwachung vorzuhalten. All das übernimmt der Managed-Cloud-Service-Provider für Sie. Dies entlastet Ihr IT-Team erheblich, sodass sie sich auf strategische und wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können: etwa die Weiterentwicklung Ihrer digitalen Geschäftsmodelle.
Ein weiterer Effizienzgewinn entsteht durch standardisierte Prozesse und professionelle Überwachung: Automatische Softwareupdates, kontinuierliches Monitoring sowie integrierte Back-up- und Recovery-Konzepte sorgen für einen stabilen und störungsfreien Cloud-Betrieb.
Gleichzeitig können Sie Rechenleistung, Speicher und Services jederzeit flexibel skalieren. So kann Ihr Unternehmen jederzeit bedarfsgerecht auf veränderte Anforderungen reagieren, ohne Zeit in Planung und Beschaffung investieren zu müssen.
Managed Cloud-Services wirken sich daneben deutlich auf die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens aus. Es entfallen etwa Investitionen in eigene Hardware, Softwarelizenzen und zusätzliches Fachpersonal. Kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht dies häufig erst einen einfachen Zugang zu leistungsfähigen und sicheren Cloud-Umgebungen auf Enterprise-Niveau.
Insgesamt tragen Managed Cloud-Services also deutlich dazu bei, die IT-Komplexität zu reduzieren, Ihre Geschäftsabläufe zu beschleunigen sowie Ihre Kosten planbar zu senken – sie machen Ihr Unternehmen damit nachhaltig effizienter.
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Managed Cloud-Hosting: Häufig gestellte Fragen (FA Q)

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