- Das Wichtigste zum Samsung-Akku-Tausch in Kürze
- Ab wann solltest Du den Samsung-Akku wechseln?
- Wo kannst Du den Samsung-Akku wechseln lassen?
- Smartphone-Akku wechseln bei Samsung: Kosten im Überblick
- 5 Jahre Sicherheit für Dein Samsung Galaxy: Das 5 Jahres-Versprechen von Vodafone
- FAQ: Häufige Fragen zum Samsung-Akkutausch
Geht Dein Samsung Galaxy schneller leer als früher oder schaltet sich plötzlich ab? Dann könnte es Zeit sein, den Akku Deines Smartphones zu tauschen. In diesem Ratgeber erfährst Du, wann sich ein Tausch lohnt, wie Du den Batteriezustand selbst prüfst, wo Du Deinen Samsung-Akku wechseln lassen kannst und welche Kosten auf Dich zukommen.
Mit der Zeit verliert jeder Akku an Leistung – auch in Samsung-Smartphones. Häufiges Laden, hohe Temperaturen oder intensives Gaming setzen der Batterie zu. Irgendwann reicht eine volle Ladung nicht mehr durch den Tag. Bevor Du ein neues Handy anschaffst, lohnt es sich, den Akku Deines Samsung wechseln zu lassen – das spart Geld und schont die Umwelt. Hier findest Du alle wichtigen Infos auf einen Blick.
Das Wichtigste zum Samsung-Akku-Tausch in Kürze
- Samsung empfiehlt einen Akkutausch, wenn sich das Handy mehrfach unerwartet ausschaltet, die Akkulaufzeit drastisch kürzer wird oder andere akkubedingte Probleme auftreten.
- Neuere Galaxy-Modelle können Dich per Popup-Hinweis selbst auf einen nötigen Wechsel aufmerksam machen.
- Den Batteriezustand kannst Du in der Samsung Members App prüfen.
- Der Akkutausch ist über den Samsung Smart Repair Service oder unabhängige Werkstätten in der Nähe möglich.
- Vodafones 5 Jahres-Versprechen: In vielen GigaMobil-Tarifen verlängert Vodafone die Garantie Deines Smartphones im Anschluss an die Hersteller-Garantie auf 5 Jahre. Sinkt die Akkuleistung Deines Samsung-Smartphones unter 80 Prozent, ist der Batterietausch kostenlos enthalten.
Ab wann solltest Du den Samsung-Akku wechseln?
Leistungsstarke Lithium-Ionen-Akkus sind das Herzstück moderner Samsung-Smartphones. Doch auch sie haben eine begrenzte Lebensdauer. Mit jedem Ladezyklus nutzt sich der Akku ein kleines Stück ab – ein ganz normaler Verschleißprozess.
Und das macht sich bemerkbar: Dein Gerät hält nicht mehr so lange durch und muss öfter geladen werden. Kälte, intensives Gaming oder häufiges Fotografieren beschleunigen diesen Prozess zusätzlich. Laut Samsung sind typische Anzeichen für einen schwachen Akku:
- Dein Akku ist sehr schnell leer: Die Akkulaufzeit hat drastisch nachgelassen und Dein Handy muss schon nach wenigen Stunden wieder an die Steckdose.
- Unerwartete Abschaltungen: Dein Galaxy geht plötzlich aus, obwohl der Ladezustand noch relativ hoch angezeigt wurde – das Gerät schützt sich damit vor Spannungsabfällen.
- Popup-Benachrichtigung: Neuere Samsung-Modelle überwachen den Akkuzustand und zeigen Dir Hinweise wie „Nachlassender Akku/verringerte Leistung“ oder ähnliche Systemmeldungen.
Sobald Du solche Probleme bemerkst, empfiehlt Samsung, den Akku in einem Servicecenter prüfen und gegebenenfalls tauschen zu lassen. Wie Du den Akkustatus bei Samsung Galaxy Smartphones selbst prüfen kannst, erklären wir Dir hier Schritt für Schritt:
Akkuzustand beim Samsung Galaxy prüfen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Samsung Members App öffnen: Die Anwendung ist oft vorinstalliert, sonst im Play Store laden.
- Gehe zu „Support“: In der unteren Menü-Leiste auf „Support“ tippen.
- Diagnose starten: Gehe zu „Telefondiagnose“, tippe auf „Alle testen“ und folge den Anweisungen.
- Ergebnis ablesen: Die App zeigt Dir an, ob der Akku „gut“, „normal“ oder „schlecht“ ist.
- Optional: Unter „Akkuverbrauch“ kannst Du prüfen, ob bestimmte Apps besonders viel Strom ziehen.
Tipp: Wenn Dein Gerät Dir in der Statusleiste die Benachrichtigung „Nachlassender Akku/verringerte Leistung“ anzeigt, klicke darauf, um weitere Infos und Empfehlungen von Samsung zu sehen.
Jetzt weißt Du, wie Du den Akkuzustand prüfen kannst. Schauen wir als Nächstes darauf, wie und wo Du den Samsung-Akku wechseln lassen kannst.
Wo kannst Du den Samsung-Akku wechseln lassen?
In aktuellen Samsung-Geräten ist der Akku fest verbaut. Das sorgt für ein robustes, wassergeschütztes Gehäuse – macht den Austausch aber etwas aufwändiger. Möglich ist er dennoch: zum Beispiel direkt über Samsung oder geschulte Techniker:innen.
Samsung Service
Der einfachste und zuverlässigste Weg führt direkt über Samsung. In Deutschland buchst Du dafür online auf der Herstellerseite den Smart Repair Service. Darüber beauftragst Du eine offizielle Reparatur – inklusive transparenter Kostenübersicht: Schon vor Beginn erfährst Du, wie viel der Batterietausch bei Samsung kostet, falls Deine Garantie nicht mehr greift. Samsung bietet dabei nach eigenen Angaben verschiedene Reparaturwege:
- Einsenden (Courier Fix): Du kannst Dein Samsung-Gerät deutschlandweit kostenlos per Post einschicken. Der Hersteller stellt über den Smart Repair Service ein Versandlabel bereit, und Dein Handy wird nach dem Akkutausch von Samsung zurückgeschickt. Der Versand geht üblicherweise per UPS oder DHL. Alternativ kannst Du Dein Gerät auch abholen lassen.
- Vor Ort im Service Center (Local Fix): Samsung unterhält eigene Customer Service Plazas (zum Beispiel in Berlin, München und Eschborn). Dort kannst Du nach der Buchung eines Online-Termins Dein Gerät persönlich abgeben und von Techniker:innen reparieren lassen.
- Samsung Home Fix (Service-Bus): In einigen Regionen gibt es einen mobilen Service-Bus, der zu Dir kommt. Ein:e Techniker:in tauscht den Akku Deines Samsung-Handys direkt vor Ort im Service-Bus aus. Für diesen bequemen Premium-Service fällt eine Pauschale von 20 Euro an, zusätzlich zu den Reparaturkosten. Ob der Bus in Deiner Gegend verfügbar ist, lässt sich hier online per Postleitzahl prüfen.
Du bist in der Hauptstadt? Samsung bietet mit Box Fix einen weiteren flexiblen Reparaturservice – allerdings ausschließlich in Berlin. Nach der Buchung eines Reparaturpakets beim Smart Repair Service kannst Du Dein defektes Gerät beim Customer Service Plaza Berlin in einen Packstation-ähnlichen Automaten legen – unabhängig von Öffnungszeiten. Nach erfolgtem Akkuwechsel erhältst Du von Samsung eine Nachricht und einen individuellen Code, mit dem Du Dein Gerät rund um die Uhr wieder abholen kannst. Mehr dazu erfährst Du direkt bei Samsung.
Reparaturdienste für den Samsung-Akku-Tausch in der Nähe
Überall in Deutschland gibt es unabhängige Handy-Reparaturshops, die Akkus von Samsung-Galaxy-Geräten wie dem S24, S25 oder älteren Modellen tauschen. Diese können günstiger sein und den Batteriewechsel teilweise noch am selben Tag durchführen. Allerdings werden hier nicht immer Originalbatterien verbaut und die Qualitätsstandards können variieren. Achte deshalb auf:
- Gute Kundenbewertungen
- Transparente Preisangaben
- Möglichst zertifizierte Ersatzteile
Hinweis: Ein Samsung-Akkuwechsel bei einem nicht zertifizierten Anbieter kann Auswirkungen auf Deine Smartphone-Garantie haben. Laut den offiziellen Samsung-Garantiebedingungen gilt der Schutz nur, wenn Reparaturen durch autorisierte Service-Partner durchgeführt werden.
Self-Repair-Programm von Samsung
Samsung bietet mit dem Self-Repair-Programm die Möglichkeit, bestimmte Schäden an ausgewählten Galaxy-Geräten (z. B. Galaxy S20–S24 oder Modelle ab Juli 2023) selbst zu beheben – inklusive Original-Ersatzteilen, passendem Werkzeug und ausführlichen Reparaturanleitungen zum Herunterladen. Wichtig: Das Programm gilt ausschließlich für Schäden, die nicht von der Garantie abgedeckt sind. Dazu zählen etwa Reparaturen nach Ablauf der Herstellergarantie oder Defekte, die nicht unter die Garantiebedingungen fallen.
Theoretisch kannst Du also auch den Akku Deines Samsung-Handys selbst tauschen. Doch gerade bei neueren Modellen wie der Galaxy S-Serie, A-Serie oder Note-Reihe ist der Akku fest verklebt und das Gehäuse muss mit Spezialwerkzeug geöffnet werden. Ohne Erfahrung riskierst Du dabei schnell Schäden am Display oder an empfindlichen Kabeln. Hinzu kommt ein Sicherheitsrisiko: Wird der Akku beim Ausbau versehentlich angestochen oder verbogen, kann er überhitzen, brennen oder sogar explodieren – daher raten wir dringend davon ab.
Tipp: Mehr zur Garantie von Samsung erfährst Du in unserem Ratgeber: Samsung-Garantie für Smartphones: Das musst Du wissen
Smartphone-Akku wechseln bei Samsung: Kosten im Überblick
Samsung gewährt auf fest verbaute Smartphone-Batterien eine Garantie von zwölf Monaten, auf entnehmbare Akkus sechs. Innerhalb dieses Zeitraums wird ein defekter Akku – sofern der Fehler nicht durch unsachgemäße Nutzung entstanden ist – kostenlos repariert oder ersetzt. Da es sich bei Akkus um Verschleißteile handelt, ist ein späterer Kapazitätsverlust nach Ablauf der zwölf oder sechs Monate nicht mehr von der Standardgarantie abgedeckt. In solchen Fällen musst Du den Akkuwechsel selbst bezahlen.
Die Kosten für einen Akkutausch bei Samsung hängen vom Modell ab. Samsung selbst ermittelt die exakten Kosten modellgenau über ein Online-Tool – dort wählst Du Dein Gerät und den Defekt „Akku/Batterie“ und bekommst den Preis angezeigt, bevor Du die Reparatur buchst.
Einige Kosten-Beispiele für aktuelle Samsung-Modelle (Stand 20. August 2025):
5 Jahre Sicherheit für Dein Samsung Galaxy: Das 5 Jahres-Versprechen von Vodafone
Mehr Schutz, weniger Sorgen: Vodafone verlängert die Garantie für Dein Samsung Galaxy im Anschluss an die Hersteller-Garantie auf 5 Jahre – ohne Extrakosten. Gültig ist das 5 Jahres-Versprechen, wenn Du ein Smartphone mit Ratenzahlungsvereinbarung kaufst und einen berechtigten GigaMobil-Tarif buchst. Fällt die Akkuleistung in dieser Zeit unter 80 Prozent, bekommst Du von Vodafone einen kostenlosen Batteriewechsel – so bleibt Dein Samsung Galaxy länger fit. Der Wechsel wird von Samsung-zertifizierten Servicepartnern durchgeführt – natürlich mit originalen Samsung-Ersatzteilen.
Diese Tarife sind berechtigt:
- GigaMobil M bis XL
- GigaMobil Young M bis XL
- Gegen Aufpreis: GigaMobil XS, S und GigaMobil Young XS und S
So funktioniert der Samsung-Akku-Tausch mit Vodafones 5 Jahres-Versprechen
- Hotline anrufen: 1212 (Vodafone-Netz) oder 0800 172 1212.
- Du erhältst ein Versandetikett von Vodafone.
- Schick Dein Samsung-Smartphone ein – der Akku wird kostenlos getauscht und das Gerät zurückgesendet.
Mehr über das 5 Jahres-Versprechen erfährst Du hier: 5 Jahres-Versprechen: Garantieverlängerung & Akku-Tausch für Dein Handy
FAQ: Häufige Fragen zum Samsung-Akkutausch
Wann sollte ich den Akku meines Samsung Handys wechseln lassen?
Wenn sich Dein Gerät mehrfach unerwartet ausschaltet, die Laufzeit deutlich kürzer wird oder eine Akku-Warnung erscheint.
Wird der Akkutausch von Samsung durch die Garantie abgedeckt?
Für fest verbaute Akkus in Samsung-Smartphones gilt eine Herstellergarantie von zwölf Monaten. Bei nicht fest verbauten Akkus beträgt die Garantiezeit sechs Monate. Nach Ablauf dieser Fristen gelten Akkus als Verschleißteile und sind nicht mehr von der Standardgarantie abgedeckt.
Wie lange dauert der Samsung Reparaturservice bzw. der Smart Repair Service?
Samsung gibt an, dass Reparaturen in der Regel innerhalb von fünf Werktagen abgeschlossen sind – sofern alle Originalteile verfügbar sind. Sollte ein Ersatzteil fehlen, kann sich die Reparatur verzögern; das Service-Team informiert dann darüber. Bei einigen Smart‑Repair-Diensten (z. B. Service-Bus) kann das Gerät in ein bis zwei Stunden vor Ort repariert werden.
Kann man bei Samsung den Akku selbst wechseln?
Ja, unter bestimmten Bedingungen – insbesondere mit dem Self-Repair-Programm von Samsung, das Originalteile, Werkzeuge und Anleitungen für bestimmte Galaxy-Modelle anbietet. Aber: Dieser Weg ist ausdrücklich nur vorgesehen, wenn die Garantie bereits abgelaufen ist oder der Schaden nicht darunterfällt. Und: Samsung übernimmt keine Haftung, wenn durch diese Selbstreparatur Schäden entstehen – der Garantieanspruch fällt in solchen Fällen meist weg.
Wie funktioniert der Samsung Smart Repair Service?
Du buchst die Reparatur online auf der Seite des Herstellers, wählst Dein Modell und den Defekt aus und entscheidest Dich für einen Reparaturweg. Alle Reparaturen erfolgen mit Originalteilen.
Bei welchen Samsung Galaxy-Modellen ist ein Akkutausch möglich?
Ein Akkuwechsel ist für nahezu alle aktuellen Galaxy-Modelle (z. B. S-, A- und FE-Serie) verfügbar. Über die Samsung Support-Seite kannst Du prüfen, ob Dein Gerät unterstützt wird und welche Kosten anfallen.
Muss ich vorher meine Daten sichern?
Ja, am besten mit Samsung Smart Switch oder in der Cloud. Zusätzlich kannst Du den Wartungsmodus aktivieren, damit Techniker:innen keinen Zugriff auf Deine Daten haben.
Was passiert mit dem alten Akku?
Der Samsung-Service entsorgt ihn fachgerecht. Bitte niemals in den Hausmüll werfen.
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