Eine ganze Bibliothek voller Musik, Podcasts sowie Hörbüchern – jederzeit und überall. Genau das bietet Dir die Streaming-App Spotify. Doch auch hier kann es zu Fehlern kommen, die Deinem Hörvergnügen im Weg stehen könnten. Darunter die Meldung „Spotify ist zurzeit offline“ – trotz Internetverbindung oder Offline-Modus. Hier findest Du mögliche Gründe und Lösungen.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Fehlermeldung „Spotify ist zurzeit offline“ weist auf ein Verbindungsproblem hin, für das es verschiedene Ursachen geben kann.
- Häufig liegt der Fehler an WLAN-Problemen auf Deiner Seite oder an allgemeinen Verbindungsproblemen auf Seiten der Spotify-Server.
- Eine schnelle Hilfe kann das Ein- und Ausschalten Deines WLANs sowie das Beenden und Neustarten der Spotify-App oder Deines Geräts bieten.
Warum ist Spotify offline? Das steckt hinter dem Fehler
Mit rund 678 Millionen aktiven Nutzer:innen pro Monat zählt die Streaming-App zu den populärsten auf dem Markt. Aber auch ein Gigant wie Spotify bleibt nicht von kleineren und größeren Fehlern verschont. Das kann damit anfangen, dass die Wiedergabe einfach stoppt oder die App gar nicht erst startet.
So nutzt Du Spotify auf mehreren Geräten: Alle wissenswerten Infos
Auch die Fehlermeldung „Spotify ist zurzeit offline“ kann Dir begegnen – alternativ auch „Spotify versucht, Musik abzuspielen“. Mögliche Ursachen sind Server-Störungen bei Spotify oder ein lokales Verbindungsproblem. Solange der Fehler besteht, kannst Du weder Spotify-Inhalte wiedergeben noch neue Inhalte suchen, auswählen oder speichern. Das kann dahinter stecken:
Spotify offline trotz WLAN
Die App behauptet, dass Du offline bist, obwohl Dein WLAN reibungslos funktioniert und Du eingeloggt bist? Das kann frustrieren. Auf den ersten Blick lässt sich so jedoch nicht sagen, ob das Problem an Deiner Internetverbindung, an Deinen Geräteeinstellungen oder an temporären Verbindungsproblemen mit den Spotify-Servern liegt.
Fehler trotz Offline-Wiedergabe
Auch bei der Offline-Wiedergabe kann es Probleme geben: Du hast Songs oder Podcasts gespeichert und trotzdem behauptet die App, dass Du ungewollt offline bist. Auch hier ist der Frust hoch, schließlich wirkt die Fehlermeldung völlig widersinnig.
Hier findest Du eine YouTube-Anleitung zum Thema Offline-Modus von Spotify auf dem Kanal TuneFab:
https://www.youtube.com/embed/YKCz_QOcgIU?si=qmj7eZyC8OmHcoWr
Spotify ist offline: Diese 9 Lösungen helfen Dir
Die Fehlermeldung lässt sich nicht eindeutig einer Ursache zuordnen. Gehe hier am besten nach dem Ausschlussverfahren vor, bis der Fehler verschwindet und Spotify wieder voll zur Verfügung steht.
- WLAN trennen, ausschalten oder neustarten: Es kann sein, dass Spotify keine Internetverbindung herstellen kann, weil etwas mit Deinem WLAN oder Router nicht stimmt. Versuche zunächst, Dein Endgerät vom Internet zu trennen und neu zu verbinden. Hilft das nicht, kann das einfache Ein- und Ausschalten Deines Routers die Lösung bringen. Besteht das Problem weiterhin, trenne den Router vom Stromnetz, warte wenige Minuten und verbinde den Router erneut.
- Zwischen WLAN und mobilen Daten wechseln: Abweichende Einstellungen zwischen Deiner mobilen Datennutzung und Deiner WLAN-Verbindung können ebenfalls verantwortlich sein. Wechsle daher von Deiner WLAN-Verbindung zu mobilen Daten oder umgekehrt und prüfe, ob der Fehler weiterhin besteht.
- App beenden und Cache leeren: Manchmal sorgt auch ein Problem mit der Spotify-App für die Fehlermeldung. Gehe in die App-Einstellungen, leere den Cache und beende die App. Öffne danach Spotify erneut und prüfe, ob der Fehler verschwunden ist.
- Bluetooth deaktivieren oder neu verbinden: Abhilfe kann auch das Deaktivieren einer möglichen Bluetooth-Verbindung oder das Löschen von Geräten aus Deiner Bluetooth-Liste schaffen.
- Geräteeinstellungen überprüfen: Helfen die bisherigen Schritte nicht weiter, kann auch Dein Mobilgerät oder Dein Computer die Ursache sein. Vielleicht liegt ein Problem mit einem Update oder dem Betriebssystem vor. Suche nach Systemupdates, aktualisiere alle Apps – auch Spotify – und starte Dein Gerät neu.
- Spotify neuinstallieren: Hilft auch ein Update der App nicht weiter, so kannst Du Spotify auch neuinstallieren, um mögliche Fehlerquellen zu beseitigen.
- Offline-Modus aktivieren oder deaktivieren: Spotify bietet Dir die Möglichkeit, Inhalte herunterzuladen, um sie offline anzuhören. Prüfe daher, ob die Aktivierung oder Deaktivierung des Offline-Modus das Problem löst.
- Spotify-Server prüfen: Besonders ärgerlich ist es, wenn der Fehler nicht auf Deiner Seite liegt und Du nichts daran ändern kannst. Das passiert zum Beispiel, wenn es temporäre Probleme mit den Spotify-Servern gibt. Ob auch andere Nutzer:innen betroffen sind, erfährst Du beispielsweise auf allestörungen.de.
- Spotify-Support kontaktieren: Hilft alles nicht weiter, dann suche auf der Support-Seite von Spotify nach Lösungen oder kontaktiere den Support direkt.
Weist die Meldung auf Account-Probleme hin?
So ärgerlich die Fehlermeldung auch ist, ein Grund zur Sorge besteht in der Regel nicht. Sicherheitsprobleme mit Deinem Spotify-Account musst Du nicht befürchten, denn für gewöhnlich handelt es sich tatsächlich nur um ein Problem mit Deiner Verbindung, Deinem Gerät oder den Servern von Spotify.
