Nach längerer Zeit willst Du Dich wieder bei Snapchat einloggen, aber das Kennwort fällt Dir nicht mehr ein. Kein Problem: Du kannst es zurücksetzen. Wir zeigen Dir, wie Du vorgehst, wenn Du Dein Snapchat-Passwort vergessen hast.
Snapchat-Passwort zurücksetzen per E-Mail
Wenn Du Dich nicht mehr an Dein Passwort beim Snapchat-Messenger erinnern kannst, setzt Du es einfach zurück und vergibst ein neues. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten. So erstellst Du mithilfe einer E-Mail ein neues Kennwort:
- Öffne die Snapchat-App auf dem Smartphone. Tippe auf "Login". Falls Deine Anmeldedaten nicht gespeichert wurden, tippe Deinen Benutzernamen oder Deine E-Mail-Adresse sowie Dein aktuelles Passwort ein.
- Fällt Dir Dein Passwort nicht mehr ein, gehe auf den blauen Link "Passwort vergessen?".
- Im kleinen Pop-up-Fenster entscheidest Du, wie Du das Kennwort zurücksetzt. Tippe auf "Per E-Mail".
- Gib im nächsten Fenster Deine E-Mail-Adresse ein. Bestätige mit "Senden".
- Öffne die E-Mail von Snapchat in Deinem E-Mail-Postfach, und klicke auf den Link darin. Alternativ kopierst Du die Webadresse in das Adressfeld Deines Browsers.
- Gib Dein neues Passwort zweimal ein. Es muss aus mindestens acht Zeichen bestehen. Damit Dein Passwort eine hohe Sicherheit aufweist, sollte es Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten. Außerdem solltest Du es nur für Snapchat verwenden und nicht noch für andere Dienste.
- Bestätige mit "Speichern". Anschließend kannst Du Dich mit Deinem Nutzernamen oder Deiner E-Mail-Adresse in der Snapchat-App und Deinem neuen Passwort anmelden.
Snapchat-Kennwort via SMS zurücksetzen
Du kannst bei Snapchat eine Handynummer hinterlegen, wenn Du das möchtest – entweder gleich bei der Registrierung oder später in den Einstellungen. Dann ist es möglich, das Passwort per Bestätigungscode in einer SMS zurückzusetzen. Das geht so:
- Tippe in der Snapchat-App auf "Login" und anschließend auf "Passwort vergessen?".
- Wähle im nächsten Fenster "Per Handy".
- Gib Deine Handynummer ein und bestätige mit "Weiter". Hast Du diese Nummer vorher mit Deinem Account verknüpft, sendet Dir Snapchat eine SMS mit einem Code.
- Tippe diesen Code in das entsprechende Feld der Snapchat-App ein. Manche Smartphones lesen ihn automatisch aus der Kurznachricht aus.
- Kommt der Code nicht an, kannst Du auch auf das Feld "Ruf mich lieber an" tippen. Dann erhältst Du die sechs Zahlen per Anruf von einem Sprachcomputer.
- Gib Dein neues Passwort zweimal ein. Acht Zeichen muss es mindestens enthalten. Für eine hohe Sicherheit sollte es aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen bestehen.
- Bestätige das Passwort mit "Speichern". Melde Dich danach mit Deinem Nutzernamen oder Deiner E-Mail-Adresse und dem neuen Kennwort in der Snapchat-App an.
Snapchat-Passwort vergessen? Vergib es über den Browser neu
Snapchat bietet noch eine dritte Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen – über den Browser am Computer. Das funktioniert, obwohl Du den Messenger nur via App verwenden kannst. So geht es:
- Öffne einen Browser, und rufe die Snapchat-Seite zum Zurücksetzen des Passworts auf.
- Gib Deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf "Senden".
- Klicke anschließend auf "Passwort vergessen".
- Nun kannst Du Dich entscheiden, ob Du Dein Kennwort mit Deiner Handynummer oder E-Mail-Adresse zurücksetzen willst. Danach gehst Du jeweils wie oben beschrieben vor.
Zusammenfassung: Snapchat-Passwort vergessen – so vergibst Du es neu
- Dein Snapchat-Passwort kannst Du in der App zurücksetzen. Tippe im Anmeldefenster auf "Passwort vergessen". Lass Dir einen Link per E-Mail oder einen Code per SMS senden.
- Anschließend kannst Du ein neues, mindestens acht Zeichen langes Passwort vergeben und Dich wieder einloggen.
- Alternativ rufst Du eine Snapchat-Seite im Browser auf und klickst ebenfalls auf "Passwort vergessen". Die restlichen Schritte sind gleich.
