AppleCare One: So funktioniert die neue Versicherung für Deine Apple-Geräte

Mit AppleCare One führt Apple einen Schutzplan ein, der mehrere Geräte gleichzeitig umfasst. Hier erklären wir Dir, was die Vorteile von AppleCare One sind und wie es sich von AppleCare+ unterscheidet. Außerdem erfährst Du hier mehr zu Vodafones Versicherungsangebot Vodafone Care und dem 5-Jahres-Versprechen von Vodafone.

Das Wichtigste in Kürze

• AppleCare One ist eine erweiterte Garantie für Apple-Geräte.
• Sie gilt vorerst nur in den USA, dürfte aber auch nach Deutschland kommen.
• Mit AppleCare One versicherst Du drei Geräte auf einmal.
• Vodafone bietet mit Vodafone Care ebenfalls einen umfassenden Schutz für Smartphones an.
• Außerdem kannst Du bei Vodafone die Garantie auf ein iPhone auf ganze 5 Jahre verlängern.

Garantie, AppleCare+ und AppleCare One: Was sind die Unterschiede?

Wenn Du ein Apple-Gerät kaufst, gilt automatisch die freiwillige, einjährige Herstellergarantie. In den ersten zwölf Monaten repariert Apple kostenlos Material- und Verarbeitungsfehler an iPhone, iPad oder Apple Watch, sofern Du den Schaden nicht selbst verursacht hast.

Außerdem kannst Du bis zu 90 Tage lang kostenlosen Telefon-Support in Anspruch nehmen. Zusätzlich gilt eine Gewährleistung durch Händler:innen, bei denen Du das Apple-Produkt erworben hast. Sie gilt zwei Jahre und ist in Deutschland ebenfalls gesetzlich vorgeschrieben.

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Die erweiterte Garantie AppleCare+ kannst Du auf Wunsch zusätzlich erwerben. Abhängig vom Gerät erhältst Du damit bis zwei oder drei Jahre nach dem Kauf einen zusätzlichen Schutz, wenn etwas kaputtgeht. Er greift bei Defekten der Hardware oder bei Unfällen, wenn Du sie nicht absichtlich herbeigeführt hast.

Fällt Dein iPhone herunter oder kippst Du versehentlich ein Glas Wasser über Dein iPad, kannst Du sie von Apple reparieren lassen – und zwar unbegrenzt häufig. Komplett kostenlos ist das nicht, Du musst jeweils eine Selbstbeteiligung zahlen. AppleCare+ musst Du bislang für jedes Produkt einzeln abschließen.

Mit AppleCare One ändert sich das: Dabei handelt es sich um ein Paket, das eine erweiterte Garantie für drei Apple-Geräte bietet. Du musst also nicht für jedes extra eine Zusatzversicherung abschließen. Weitere Produkte des Herstellers kannst Du gegen einen Aufpreis hinzufügen. Den Preis zahlst Du flexibel monatlich im Abo. Dieses kannst Du auf Wunsch jederzeit beenden. Bei AppleCare+ hast Du die Wahl zwischen einem einmaligen Festpreis und einem Abo mit monatlichen Gebühren.

Welche Leistungen bekommst Du bei AppleCare One?

AppleCare One umfasst die gleichen Leistungen wie AppleCare+ – nur für bis zu drei statt lediglich für ein Gerät:

• Reparatur bei Hardware-Defekten und Schäden durch Unfälle.
• Akkutausch, wenn die Kapazität dauerhaft unter 80 Prozent liegt.
• Express-Austauschservice: Du bekommst ein Ersatzgerät, während Deins repariert wird.
• Support über eine rund um die Uhr erreichbare Hotline oder einen Chat von Apple.
• Reparatur von Zubehör, wenn das Hauptgerät versichert ist. Das gilt etwa für den Apple Pencil oder das Magic Keyboard fürs iPad, aber ebenso für mitgelieferte Ladegeräte und Kabel.
• Weltweite Reparatur über lokale, von Apple zertifizierte Dienstleister.

Was ist AppleCare und AppleCare+? Kosten, Vorteile & Unterschiede erklärt

Darüber hinaus gibt es bei AppleCare One zusätzliche Leistungen, die AppleCare+ so nicht umfasst:

Schutz bei Diebstahl und Verlust für iPhone, iPad und Apple Watch

Mit einem AppleCare-One-Plan bekommst Du ein neues Gerät, falls Du iPhone, iPad oder Apple Watch verlierst oder sie gestohlen werden. Das gilt aber nur für diese Geräte, nicht für andere Apple-Produkte in Deinem Plan, so wie AirPods oder MacBook. Du kannst bis zu drei Vorfälle pro Jahr insgesamt geltend machen. Dafür wird jedes Mal eine Selbstbeteiligung fällig (siehe unten).

Bei AppleCare+ ist der Diebstahlschutz nicht automatisch inbegriffen. Du musst ihn auf Wunsch zusätzlich abschließen, aber in Deutschland ausschließlich für iPhones. In den USA ist es jetzt ebenfalls möglich, Apple Watch und iPads via AppleCare+ gegen Verlust und Diebstahl zu versichern.

Voraussetzung: Die Funktion „Wo ist?“ (Find My) muss auf dem jeweiligen iPhone, iPad oder der Apple Watch aktiviert sein.

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Nachträgliches Hinzufügen von Geräten

AppleCare+ kannst Du nur bis 60 Tage nach dem Kauf eines Apple-Geräts abschließen. Bei AppleCare One startest Du den Plan beim Neukauf oder aus einem aktiven AppleCare+ heraus – zusätzliche Geräte kannst Du anschließend bis 4 Jahre nach Kauf (Kopfhörer: 1 Jahr) hinzufügen, sofern sie in gutem Zustand sind.

Flexible Nutzung und einfache Verwaltung

Wenn Du ein Apple-Gerät beim Hersteller gegen ein neues eintauschst, wird es automatisch von Deinem AppleCare-One-Plan entfernt – und das neue Modell hinzugefügt. Apple will die Verwaltung des Plans generell vereinfachen: Du kannst alle Deine Geräte jederzeit frei ergänzen und entfernen. AppleCare+ ist dagegen an ein bestimmtes Gerät gebunden.

Welche Geräte deckt AppleCare One ab?

AppleCare One gilt für eine Vielzahl von Apple-Geräten, die Du in einen Vertrag aufnehmen kannst:

• iPhone inklusive Diebstahl- und Verlustschutz
• iPad inklusive Diebstahl- und Verlustschutz
• Apple Watch inklusive Diebstahl- und Verlustschutz
• Mac
• Vision Pro
• AirPods und Beats-Kopfhörer
• Apple TV
• HomePod

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Dein AppleCare-One-Plan kann bis zu drei der genannten Produkte enthalten, sofern Du sie alle über dieselbe Apple-ID verwaltest. Eine Absicherung mehrerer Geräte verschiedener Apple-IDs – etwa innerhalb einer Familie – ist nicht möglich.

Ist AppleCare One in Deutschland verfügbar?

Apple hat AppleCare One Ende Juli 2025 eingeführt – allerdings vorerst nur für Kund:innen in den USA. Diese können den neuen Plan über ihre iPhones, iPads oder Macs sowie über den Apple Store abschließen.

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In Deutschland ist AppleCare One derzeit nicht zu haben, genau wie im Rest der Welt. Allerdings ist die Chance hoch, dass sich das ändert: Schließlich verdient Apple mit dem Service Geld. Eine offizielle Ankündigung gibt es jedoch bisher nicht.

AppleCare One: Wie hoch sind die Kosten?

Die Preise für AppleCare+ sind abhängig vom jeweiligen Gerät. Für iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max zahlst Du beispielsweise aktuell 15 Euro monatlich. Für iPhone 16 und iPhone 15 je rund 12 Euro Euro. Bei einer Apple Watch liegen die Kosten zwischen 3 und 6 Euro monatlich.

Bei AppleCare One ist es anders: Es gilt ein fester Abopreis, egal welche Geräte Du in den Plan aufnimmst. Das ist übersichtlicher.

• Der neue Plan kostet knapp 20 US-Dollar pro Monat für drei Geräte.
• Für jedes weitere Gerät zahlst Du rund 6 US-Dollar zusätzlich pro Monat.

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Wenn Du den Service in Anspruch nimmst, musst Du wie bei AppleCare+ eine Selbstbeteiligung zahlen. Dabei kommt es darauf an, was gemacht werden soll.

• Display- oder Glasbruch: rund 30 US-Dollar Eigenbeteiligung.
• Andere Unfallschäden: rund 100 US-Dollar Eigenbeteiligung.
• Diebstahl oder Verlust von iPhone (rund 150 US-Dollar), iPad (rund 130 US-Dollar) oder Apple Watch (rund 120 US-Dollar) Eigenbeteiligung.

Für wen lohnt sich AppleCare One?

Wenn AppleCare One in Deutschland verfügbar ist, solltest Du ein paar Berechnungen anstellen – je nachdem, welche Apple-Geräte Du hast. Grundsätzlich gilt:

• AppleCare+ eignet sich, wenn Du ein Gerät absichern willst.
• AppleCare One lohnt sich für Dich, wenn Du mehrere Apple-Geräte besitzt und sie flexibel verwalten willst.

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Es kommt aber zusätzlich darauf an, um welche Produkte es sich handelt. Bei neueren iPhones und iPads oder einer Vision Pro kannst Du mit dem AppleCare-One-Plan sparen. Sind sie schon ein paar Jahre alt, sinken jedoch die Kosten für AppleCare+, dann kommst Du mit einzelnen Garantieerweiterungen womöglich billiger weg.

Vodafone Care: Umfassender Schutz für Dein iPhone

Schon gewusst? Vodafone bietet mit Vodafone Care einen umfassenden Schutz für Smartphones und Tablets an, der (je nach Gerät) ab 2,99 Euro pro Monat kostet und Sturz-, Wasser- und Elektronikschäden sowie Diebstahl abdeckt.

Weitere Infos dazu bekommst Du in diesem Artikel:

Vodafone Handy- und Tablet-Versicherung: Weltweit abgesichert bei Schäden & Diebstahl

Verlängerte Garantie für Dein iPhone: 5-Jahres-Versprechen von Vodafone

Vodafone verlängert die Garantie für Dein iPhone im Anschluss an die Hersteller-Garantie auf ganze 5 Jahre. Voraussetzung ist, dass Dich für ein iPhone mit Ratenzahlung entscheidest und es mit einem der folgenden Tarife kombinierst:

• GigaMobil M, L oder XL
• GigaMobil Young M, L oder XL

Bei den kleineren Tarifen (GigaMobil XS & S sowie Young XS & S) kannst Du die Garantieverlängerung kostenpflichtig dazubuchen.

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