Unified Communication
Im Bereich Unified Communication dreht sich alles um das Thema Kommunikation und Produktivität. Der Begriff UC verknüpft Telefonie, Videokonferenzen, Instant Messaging und E-Mail auf einer gemeinsamen Plattform. So können Ihre Mitarbeiter:innen besser miteinander und mit Ihren Kund:innen und Geschäftspartnern kommunizieren. Lesen Sie in dieser Rubrik, mit welchen Technologien und Produkten Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen per UC effizient zusammenführen und worauf Sie dabei unbedingt achten sollten.

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Ihre Kund:innen wollen schnelle, konsistente und persönliche Antworten – unabhängig vom Kanal. Mit RingCX erweitern Sie Vodafone Business UC. So ist alles auf einer Plattform vereint: Telefonie, Chat, Messaging, Social Media und weitere Kanäle. In dieser Online-Session erfahren Sie, wie Sie Ihre Serviceprozesse optimieren, Teams entlasten und das Erlebnis der Kund:innen deutlich verbessern.

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Erreichbarkeit ist der Schlüssel für guten Service und effiziente Zusammenarbeit. Dabei hilft Ihnen Vodafone Business UC mit RingCentral.

Business Case #29 Linde: Kommunikation auf höchstem Niveau
Globale Produktionsketten, verteilte Standorte und hybride Arbeitsmodelle stellen Industrieunternehmen vor große Herausforderungen. Wie lassen sich Mitarbeitende weltweit zuverlässig vernetzen?

Linde: Kommunikation auf höchstem Niveau
Globale Produktionsketten, verteilte Standorte und hybride Arbeitsmodelle: Wie lassen sich Mitarbeitende weltweit vernetzen, Kommunikationswege vereinfachen und höchste Standards gewährleisten?

Business Case 22: Die Erfolgsgeschichte der BANSBACH GmbH
Ob Industrie 4.0, Einzelhandel oder Dienstleistungen: Die Digitalisierung verändert alle Wirtschaftsbereiche. Eine zuverlässige und sichere ITK-Infrastruktur muss her. Die Bansbach GmbH macht es vor.

VoIP-Software: So kommuniziert Ihr Unternehmen smarter
Sparen Sie sich klobige Telefone an den Arbeitsplätzen Ihrer Belegschaft. VoIP-Software bringt das Telefon auf den Computer und erweitert es um moderne Funktionen wie Chat, Dateiversand und Videotelefonie. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Telefonie digitalisieren. VoIP-Software vereinfacht die Kommunikation, indem sie sperrige Hardware und unflexible Telefonanlagen überflüssig macht. Alles, was Sie brauchen, finden Sie auf Ihrem Computer. Dank VoIP-Software kann Ihr Team flexibler arbeiten und eine Vielzahl an Funktionen nutzen, die ein klassisches Telefon nicht bietet. All das gilt auch unterwegs und im Homeoffice – vorausgesetzt, es ist eine Internetverbindung vorhanden.

Outlook einrichten: Anleitung für Windows 10 und 11
Diese Anleitung zeigt, wie Sie Outlook vollständig einrichten – von der Serverauswahl über IMAP und POP3 bis zu den wichtigsten Einstellungen für ein sicheres und stabiles E-Mail-Konto.

iPhone-Kontakte mit Outlook synchronisieren: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Ihre Geschäftskontakte immer dabei – ob am iPhone oder im Outlook-Postfach. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Kontakte zwischen iOS und Outlook zuverlässig synchronisieren.

Jitsi Meet: Alles über die kostenlose Videokonferenz-Software
Eine beliebte kostenlose Alternative zu gängigen Videokonferenz-Tools ist Jitsi Meet. Was hinter der Open-Source-Lösung steckt und wie Sie Jitsi DSGVO-konform betreiben können, verraten wir Ihnen hier. Jitsi Meet ist eine einfache und doch erstaunlich leistungsstarke Open-Source-Webkonferenz-Software. Durch ihren geringen administrativen Aufwand stellt Jitsi eine attraktive Alternative zu den etablierten Videokonferenz-Lösungen dar. Sie erfreut sich besonders im Bildungsbereich und in kleineren Organisationen großer Beliebtheit. Wie sich das kostenlose Tool im Vergleich mit Alternativen wie Zoom, Google Meet und Microsoft Teams schlägt, erfahren Sie in diesem Beitrag. Außerdem werfen wir einen Blick auf die Möglichkeit, das Jitsi-System über einen Browser oder über (private) Server zu nutzen.




