Du hast zum Beispiel im Zuge einer Vertragsverlängerung oder eines Kartentauschs eine neue SIM-Karte erhalten, die aber noch nicht freigeschaltet ist? Was Du tun musst, um Deine Vodafone-SIM-Karte zu aktivieren und mit dem Vodafone-Netz zu verbinden, erklären wir Dir in diesem Ratgeber. Zudem erfährst Du, wie Du die alte SIM-Karte abschalten kannst.
Bei einem Neuvertrag ist Deine SIM-Karte meistens schon aktiviert. Du musst sie also nur Deinem Vodafone-Starter-Kit entnehmen, ins Smartphone einlegen – und kannst damit sofort Nachrichten verschicken und im Internet surfen.
Aber: Wenn Du Deinen Vertrag verlängert hast und eine neue SIM-Karte zugeschickt bekommst, ist sie in der Regel noch nicht freigeschaltet. Damit Du weiterhin unter Deiner bisherigen Rufnummer erreichbar bist, musst Du die neue Karte aktivieren. Sobald das erledigt ist, wird die alte SIM automatisch abgeschaltet.
Das ist wichtig, da beide SIM-Karten dieselbe Rufnummer haben. Das Vodafone-Netz muss also lernen, Anrufe und Nachrichten nur an die neue SIM-Karte zu schicken.
Das Wichtigste in Kürze
- Die neue Vodafone-SIM ist bei Vertragsverlängerung oder Kartentausch meist noch nicht freigeschaltet.
- Aktiviere sie in der "MeinVodafone"-App – oder über die Vodafone-Webseite im Browser.
- Die alte SIM-Karte wird automatisch deaktiviert, sobald Du die neue aktivierst.
- Schalte Dein Smartphone aus, lege die neue Karte ein und warte etwa 20 Minuten (in Einzelfällen bis zu 24 Stunden).
- Bei CallYa-Prepaid-Karten ist zusätzlich ein Ident-Verfahren nötig.
Alte Vodafone-SIM-Karte abmelden und die neue freischalten
So meldest Du Deine alte SIM-Karte ab und schaltest die neue frei:
- Navigiere am Handy in der "MeinVodafone"-App zu "Mein Vertrag | Meine SIM-Karte".
- Unter "Neue SIM-Karte aktivieren" schaltest Du die neue Vodafone-SIM-Karte frei.
- Alternativ kannst Du die Aktivierung auch telefonisch starten, indem Du mit der alten SIM die kostenlose Nummer 12 22 9 wählst.
Das Gleiche ist auch über den PC möglich:
- Rufe im Browser den Link "vodafone.de/sim-karte-aktivieren" auf.
- Logge Dich mit Deinen Zugangsdaten in das "MeinVodafone"-Portal ein.
- Danach kannst Du im SIM-Karten-Menü direkt auf "SIM-Karte aktivieren" klicken.
Falls Du statt einer physischen SIM eine eSIM nutzt, aktivierst Du sie über den zugesandten QR-Code in der "MeinVodafone"-App oder im Kundenportal.
Vodafone schaltet daraufhin die alte SIM-Karte ab und aktiviert Deine neue SIM-Karte. Das dauert in der Regel 20 Minuten, kann aber in Einzelfällen bis zu 24 Stunden beanspruchen. Schalte währenddessen Dein Smartphone aus und lege die neue SIM-Karte in das Gerät ein. Danach kannst Du das Handy wieder einschalten.
Sobald Du in der Statusleiste den Netzbetreiber siehst und Empfang hast, weißt Du, dass sich die neue SIM-Karte erfolgreich mit dem Vodafone-Netz verbunden hat.
Wenn Du nach der Aktivierung Deiner neuen SIM-Karte auf der Suche nach einem neuen Smartphone bist, findest Du in unserer Übersicht die besten Smartphones – inklusive aller aktuellen Top-Modelle im Vergleich.
