WLAN-Probleme an der PlayStation 5 können das Spielerlebnis erheblich beeinträchtigen. Eine stabile Internetverbindung ist entscheidend, um online zu spielen oder Spiele herunterzuladen. Erfahre hier, wie Du häufige WLAN-Probleme auf der PS5 identifizieren und beheben kannst und was Du tun musst, um wieder ungestört spielen zu können.
Warum ist mein WLAN auf der PS5 so schlecht?
Es gibt mehrere Gründe, warum das WLAN auf Deiner PS5 schlecht sein könnte. Häufige Ursachen sind IP-Konflikte, falsche Frequenzbandeinstellungen oder Störungen im Netzwerk.
IP-Konflikt überprüfen
- Öffne die Einstellungen Deiner Vodafone Station über die IP-Adresse „192.168.0.1“ in Deinem Browser.
- Prüfe, ob die PS5 dieselbe IP-Adresse wie ein anderes Gerät im Netzwerk verwendet.
- Weise der PS5 eine feste IP-Adresse zu, um Konflikte zu vermeiden.
Frequenzbandeinstellung ändern
- Gehe im Startbildschirm der PS5 zu „Einstellungen“ und dann zu „Netzwerk“.
- Wähle „Internetverbindung einrichten“ und drücke die Optionstaste.
- Stelle die „Wi-Fi-Frequenzbänder“ von „Automatisch“ auf „5 GHz“ um. Falls das nicht funktioniert, versuche „2,4 GHz“.
Wie bekommt man besseres WLAN auf der PS5?
Um die WLAN-Verbindung auf der PS5 zu verbessern, kannst Du verschiedene Maßnahmen ergreifen:
Neustart der PS5 und des Routers
- Um Deine PlayStation 5 neuzustarten, drücke den schwarzen PS-Knopf auf dem Controller und wähle „PS5 neu starten“.
- Um Deinen Router neuzustarten, ziehe den Stecker des Routers, warte 15 Sekunden und verbinde ihn wieder mit dem Stromnetz. Warte dann etwa 5 Minuten, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
WLAN-Verstärker verwenden
Ein WLAN-Verstärker wie der SuperWLAN-Verstärker von Vodafone kann die Reichweite Deines WLANs erweitern, was besonders in großen oder verwinkelten Wohnungen hilfreich ist. Je weiter Deine PlayStation 5 nämlich von Deinem Router entfernt steht, desto schlechter ist auch das Signal.
Der Verstärker empfängt das WLAN-Signal Deines Routers und gibt es weiter. Erstelle ein intelligentes WLAN-Mesh-Netzwerk mit der Vodafone Station oder EasyBox 805 für eine optimale Verbindung.
Erfahre mehr zum SuperWLAN von Vodafone und welche Vorteile das kostenlose Router-Upgrade bringt
DNS-Server ändern
- Gehe zu den Netzwerkeinstellungen auf der PS5.
- Ändere die DNS-Einstellungen zu Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare (1.1.1.1), um Verbindungsprobleme zu umgehen.
Portfreigaben (Port Forwarding)
Wenn sich Deine PlayStation 5 zwar mit dem Netzwerk verbinden, aber keine stabile Internetverbindung aufbauen kann, könnte die Freigabe von Ports weiterhelfen. Konsolen benötigen nämlich manchmal spezielle Ports, um eine stabile Verbindung herstellen zu können. Bei Routern wie der Vodafone Station kannst Du die benötigten Ports auch manuell freigeben:
- Öffne die Einstellungen der Vodafone Station.
- Gebe die typischen PS5-Ports frei:
- TCP: 1935, 3478-3480
- UDP: 3074, 3478-3479
Funktion „UPnP“ prüfen
Stelle sicher, dass die Universal Plug and Play (UPnP)-Funktion auf Deinem Router aktiviert ist. Durch diese Einstellung kann Deine PlayStation 5 die benötigten Ports automatisch öffnen.
Mehr Infos zu allgemeinen WLAN-Problemen und möglichen Lösungen findest Du hier
Was tun, wenn die PS5 sich nicht mit WLAN verbindet?
Wenn die PS5 keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, folge diesen Schritten:
Sony-Server-Störungen überprüfen:
Prüfe, ob das Verbindungsproblem nur bei Deiner PlayStation auftritt. Ist das der Fall, könnte die Ursache auch eine Störung oder Wartung der Server von Sony sein. Störungsmeldungen werden gewöhnlich auch auf dem X-Account von Sony mitgeteilt.
Sollte eine solche Störung vorliegen, musst Du leider warten, bis die Störung behoben wurde oder Sony den Server wieder freigibt.
Netzwerkreset der Konsole:
- Lösche alle gespeicherten Netzwerke auf der PS5.
- Richte die Verbindung neu ein.
Mesh-Netzwerk überprüfen:
In einem Mesh-Netzwerk kann es zu Problemen kommen, wenn die PS5 nicht nahtlos zwischen den Access Points des Routers und des Verstärkers oder Repeaters wechselt. Dies kann zu Verbindungsabbrüchen führen, insbesondere wenn die Konsole sich zwischen verschiedenen Access Points bewegt. Teste die PS5 näher am Haupt-Router ohne Repeater, um sicherzustellen, dass die Verbindung stabil bleibt.
PS5 zurücksetzen und Daten sichern
Wenn die PS5 weiterhin Probleme hat, kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen helfen. Erstelle vorher ein Backup Deiner Daten, um Datenverlust zu vermeiden.
Backup erstellen:
- Schließe ein USB-Gerät an die PS5 an.
- Gehe zu „Einstellungen“ > „System“ > „Systemsoftware“ > „Sichern und wiederherstellen“ > „PS5-Sicherungsdaten erstellen“.
- Wähle das USB-Gerät und die zu sichernden Daten aus, dann „Sichern“.
PS5 zurücksetzen:
- Gehe zu „Einstellungen“ > „System“ > „Systemsoftware“ > „Optionen für das Zurücksetzen“.
- Wähle „Standardeinstellungen wiederherstellen“, um die Konsole zurückzusetzen und die Daten zu behalten.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wähle „Deine Konsole zurücksetzen“, um alle Daten zu löschen.
Daten wiederherstellen:
- Schließe das USB-Gerät an.
- Gehe zu „Einstellungen“ > „System“ > „Systemsoftware“ > „Sichern und wiederherstellen“ > „PS5 wiederherstellen“.
- Wähle die Daten aus, die Du wiederherstellen möchtest, und bestätige mit „Wiederherstellen“.
Fazit: WLAN-Probleme an der PlayStation 5 lösen
WLAN-Probleme an der PS5 können frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten lassen sie sich beheben. Starte mit einem Neustart der Geräte, passe die Netzwerkeinstellungen an und nutze einen WLAN-Verstärker für eine bessere Reichweite. Wenn Du weiterhin Probleme hast, ziehe ein Zurücksetzen der PS5 in Betracht. Besuche den Vodafone Online-Shop für weitere Informationen zu Routern, schnelleren Internet-Tarifen und Zubehör, um Dein WLAN-Erlebnis zu optimieren.
Sollten wir Dir nicht alle Fragen mit diesem Artikel beantwortet haben, kannst Du Dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wenn Du einen Vertrag bei uns hast, erreichst unsere Service-Hotline täglich unter der Rufnummer 0800 / 172 1212. Wenn Du etwas Neues bestellen oder Dich beraten lassen willst, rufe die Nummer 0800 / 444058 2474 an. Hier sind wir montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr, samstags von 9 bis 18 Uhr und sonntags von 9 bis 17 Uhr für Dich da.