Eine Business Continuity Software soll dabei helfen, den fortlaufenden Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Man spricht auch von Business Continuity Management (also die Verwaltung und Sicherstellung dieses Unternehmensziels). Eine solche Software unterstützt Unternehmen dabei, kritische Geschäftsprozesse während Störungen oder Krisen aufrechtzuerhalten. Gelegentlich ist auch von BCM-Tools als Synonym für Business Continuity Software die Rede – insbesondere dann, wenn es keine übergreifende Software-Lösung, sondern viele einzelne Anwendungen (Tools) gibt, die diesen Bereich steuern.
Zentraler Baustein einer funktionierenden Business Continuity Software ist eine Business-Impact-Analyse, die ganz zu Beginn und anschließend regelmäßig durchgeführt wird. Sie identifiziert und bewertet kritische Prozesse im Unternehmen. Mehr dazu lesen Sie in unserem ausführlichen Beitrag zu Business Continuity. Die Begriffe Business Continuity Management, Notfallmanagement, Krisenmanagement sowie Governance, Risk und Compliance (GRC) werden zwar oft synonym verwendet, meinen jedoch unterschiedliche Management-Ansätze: Business Continuity Management (BCM)
Langfristige Strategie zur Aufrechterhaltung kritischer Prozesse
Sofortmaßnahmen unmittelbar nach einem konkreten Vorfall
Steuerung und Kommunikation bei unternehmensweiten Krisenlagen
Governance, Risk und Compliance (GRC)
Übergeordnete Steuerung von Risiko- und Compliance-Prozessen
Eine gute Business Continuity Software deckt idealerweise alle vier Bereiche ab und verknüpft sie innerhalb eines Systems miteinander. Für Unternehmen mit hohen regulatorischen Anforderungen ist das ein klarer Vorteil.
Zwei Standards dienen dabei als Referenzrahmen: Die Norm ISO 22301 und der BSI-Standard 200-4:
ISO 22301 definiert Anforderungen an Business Continuity Management-Systeme (BCMS).
Der BSI-Standard 200-4 stammt vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und ergänzt die ISO-Norm um einen praxisnahen Umsetzungsleitfaden.
Beide Standards helfen Ihnen, Ihr BCM systematisch aufzubauen und für Audits nachvollziehbar zu dokumentieren.
Unter den Bezeichnungen „Business Continuity Management Software“ und „Business Continuity Planning Software“ finden Sie vergleichbare Lösungen am Markt, sie haben alle in etwa dieselbe Funktionsweise und dasselbe Ziel.