Security

Business Continuity Software

Mehr Ausfallsicherheit für wichtige Geschäftsprozesse

Eine Business Continuity Software hilft Unternehmen, Ausfälle und Krisen zu überstehen. Sie analysiert vorab, welche Prozesse geschäftskritisch sind, erstellt Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Notfall und alarmiert im Ernstfall sofort die richtigen Teams. Kurz: Sie sorgt digital dafür, dass der Betrieb auch bei Störungen weiterläuft.

Das verhindert im Ernstfall mögliche kostspielige Verluste, schont Ihre Nerven und spart wertvolle Zeit. Welche verschiedenen Software-Lösungen es in diesem Bereich gibt, erfahren Sie hier.

Inhaltsverzeichnis

Das Wichtigste zu Business Continuity Software in Kürze

  • Business Continuity Software digitalisiert den gesamten Business-Continuity-Management-Lebenszyklus (kurz: BCM-Lebenszyklus): von der Business-Impact-Analyse (BIA) bis zur Krisenalarmierung.
  • Zentrale Module sind Risikoanalyse, Notfall- und Wiederanlaufpläne, Übungsmanagement und Compliance-Reporting.
  • Bei der Anbieterauswahl unterscheiden Sie zwischen spezialisierten BCM-Tools, Governance-Risk-und-Compliance-Suiten (kurz: GRC-Suiten) und Enterprise-Lösungen.
  • Die Norm ISO 22301 und der BSI-Standard 200-4 enthalten grundlegende Anforderungen an den BCM-Prozess.
  • Eine hochverfügbare Cloud mit Disaster Recovery und Back-up bildet das technische Fundament jeder Continuity-Strategie.
Gut gelaunter Mann mit einem Headset vor einem Notebook.

Microsoft Azure: Back-up, SharePoint und Virtual Desktops

Sichern und archivieren Sie wertvolle Daten jetzt noch einfacher.

Mit Single-Sign-on für IT-Anwendungen und SharePoint-Integration stellen Sie Desktop-Anwendungen jetzt noch schneller bereit.

Und mit dem Azure Virtual Desktop konzentrieren Sie sich auf Strategie und Management – statt um die Verwaltung Ihrer Infrastruktur.

Was ist Business Continuity Software?

Eine Business Continuity Software soll dabei helfen, den fortlaufenden Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Man spricht auch von Business Continuity Management (also die Verwaltung und Sicherstellung dieses Unternehmensziels). Eine solche Software unterstützt Unternehmen dabei, kritische Geschäftsprozesse während Störungen oder Krisen aufrechtzuerhalten. Gelegentlich ist auch von BCM-Tools als Synonym für Business Continuity Software die Rede – insbesondere dann, wenn es keine übergreifende Software-Lösung, sondern viele einzelne Anwendungen (Tools) gibt, die diesen Bereich steuern.
Zentraler Baustein einer funktionierenden Business Continuity Software ist eine Business-Impact-Analyse, die ganz zu Beginn und anschließend regelmäßig durchgeführt wird. Sie identifiziert und bewertet kritische Prozesse im Unternehmen. Mehr dazu lesen Sie in unserem ausführlichen Beitrag zu Business Continuity.
Die Begriffe Business Continuity Management, Notfallmanagement, Krisenmanagement sowie Governance, Risk und Compliance (GRC) werden zwar oft synonym verwendet, meinen jedoch unterschiedliche Management-Ansätze:
Business Continuity Management (BCM)
Langfristige Strategie zur Aufrechterhaltung kritischer Prozesse
Notfallmanagement
Sofortmaßnahmen unmittelbar nach einem konkreten Vorfall
Krisenmanagement
Steuerung und Kommunikation bei unternehmensweiten Krisenlagen
Governance, Risk und Compliance (GRC)
Übergeordnete Steuerung von Risiko- und Compliance-Prozessen
Begriff
Fokus
Eine gute Business Continuity Software deckt idealerweise alle vier Bereiche ab und verknüpft sie innerhalb eines Systems miteinander. Für Unternehmen mit hohen regulatorischen Anforderungen ist das ein klarer Vorteil.
Zwei Standards dienen dabei als Referenzrahmen: Die Norm ISO 22301 und der BSI-Standard 200-4:
  • ISO 22301 definiert Anforderungen an Business Continuity Management-Systeme (BCMS).
  • Der BSI-Standard 200-4 stammt vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und ergänzt die ISO-Norm um einen praxisnahen Umsetzungsleitfaden.
Beide Standards helfen Ihnen, Ihr BCM systematisch aufzubauen und für Audits nachvollziehbar zu dokumentieren.
Unter den Bezeichnungen „Business Continuity Management Software“ und „Business Continuity Planning Software“ finden Sie vergleichbare Lösungen am Markt, sie haben alle in etwa dieselbe Funktionsweise und dasselbe Ziel.
Junger Mann studiert das Vodafone Cyber Security Whitepaper am Laptop

Whitepaper: Cyber Security

Cyberangriffe und kein Ende: Die potenziellen Schäden sind gewaltig und auch der Mittelstand ist zunehmend betroffen. Unser Cyber-Security-Whitepaper verrät, wie wirksamer Schutz vor Kriminellen gelingt:

  • Zahlen, Daten und Fakten zur Bedrohung durch Cyberattacken
  • Einblicke in Angriffsmethoden wie Malware, Ransomware & Co.
  • Maßnahmenplan, um Ihr Unternehmen effektiv zu schützen

Funktionen und Module einer Business Continuity Management Software

Eine leistungsfähige BCM-Software vereint mehrere Module in einem System, vom ersten Risiko-Check bis zur Krisenalarmierung. Die folgende Übersicht zeigt die wichtigsten Bausteine:
Business-Impact-Analyse
Bewertet, wie sich Ausfälle einzelner Prozesse auf das Unternehmen auswirken.
Risikoanalyse
Identifiziert Bedrohungen und ermittelt deren Eintrittswahrscheinlichkeit.
Notfall- und Wiederanlaufpläne
Dokumentieren Maßnahmen mit Versionierung und Audit-Trail (lückenloser Prüfpfad).
Übungs- und Testmanagement
Plant und protokolliert regelmäßige Notfallübungen.
Krisenalarmierung
Benachrichtigt im Ernstfall automatisch alle Verantwortlichen.
Compliance-Reporting
Erstellt Nachweise für Audits und Zertifizierungen.
Modul
Funktion
Notfall- und Wiederanlaufpläne mit Versionierung sind wichtig, damit alle Beteiligten sicherstellen können, dass sie mit der aktuellen Version eines Plans arbeiten. Ein Audit-Trail umfasst die lückenlose, chronologische Protokollierung von Daten, Aktionen und Änderungen im System. Beides zusammen macht jede Änderung im BCM-System nachvollziehbar. Das erleichtert Audits erheblich.
Unser Beitrag zu Incident Response zeigt Ihnen, wie Sie im Ernstfall richtig reagieren.

Business Continuity Software auswählen: Kriterien und Anbieter

Der Markt für Business Continuity Tools ist grob in diese drei Anbieterkategorien unterteilt:
Spezialisierte BCM-Tools
Fokus ausschließlich auf BCM, hohe Prozesstiefe, oft geringer Integrationsaufwand
GRC-Suiten mit BCM-Modul
BCM als Teil einer umfassenden GRC-Plattform (Governance, Risk, Compliance), die als ganzheitlicher Rahmen für Führungsverhalten, Risikomanagement und Regeltreue dient
Enterprise-Resilience-Suiten
Breite Funktionspalette für Konzerne mit hohem Individualisierungsbedarf
Kategorie
Merkmale
Am deutschsprachigen Markt zählen unter anderem GBTEC BIC Business Continuity, HiScout BCM, F24 TopEase und GRASP zu bekannten Lösungen. Diese Nennung dient ausschließlich der Orientierung.
Die folgenden Auswahlkriterien helfen Ihnen, die richtige Business Continuity Software zu finden:
  • Reifegrad-Fit: Passt die Lösung zum aktuellen BCM-Reifegrad Ihres Unternehmens? Ohne funktionierende Notfallpläne kann eine umfassende BCM-Lösung nicht das tun, was sie soll, und ist vielleicht für Ihre Situation sogar überdimensioniert. Umgekehrt bilden einfache Lösungen eventuell nicht Ihren Compliance-Bedarf ab und fügen sich nicht sinnvoll in Ihre IT-Umgebung ein.
  • Integration: Lässt sich die Software an bestehende Systeme anbinden, etwa ans IT-Service-Management (ITSM) oder an GRC-Plattformen?
  • Compliance-Mapping: Deckt sie Anforderungen aus Richtlinien ab, die für Ihr Unternehmen relevant sind? Das betrifft etwa die NIS2-Richtlinie (EU-Richtlinie zur Netz- und Informationssicherheit) und DORA (Digital Operational Resilience Act, EU-Richtlinie zur Stärkung der Cybersicherheit).
  • Betriebsmodell: Bevorzugen Sie Cloud-Lösungen, den Betrieb im eigenen Rechenzentrum oder eine hybride Lösung?
  • Budget: Wie verhalten sich die Lizenzkosten gegenüber dem erwartbaren Implementierungsaufwand und dem Nutzen der BCM-Software?
Eine Frau steht vor einem Server-Schrank und führt Wartungsarbeiten durch.

Maßgeschneiderte IT-Infrastruktur: Vodafone Managed Hosting

Ein sichereres Zuhause als unsere nach ISO 27001 und 9001 zertifizierten Frankfurter Rechenzentren kann Ihre Infrastruktur kaum finden. Die dortige Tier3+-Einstufung garantiert 99,982 % Verfügbarkeit.

Wir übernehmen für Sie das komplette Management Ihres Hardware-Stacks!

Business Continuity im Unternehmen: Nutzen, ISO 22301 und technische Absicherung

Ein wirksamer Ansatz für Business Continuity Management verbindet Organisation und Technik konsequent miteinander. Manche Anbieter kombinieren Business Continuity und Risikomanagement in einer einzigen Software, was durchaus Vorteile hat:
  • Weniger Ausfallzeiten: Kritische Prozesse laufen auch bei Störungen weiter.
  • Regulatorische Sicherheit: Sie erfüllen Anforderungen aus ISO 22301, BSI-Standard 200-4, NIS2 und DORA.
  • Höhere Resilienz: Ihr Unternehmen handelt bei Krisen schnell und nach klar definierten Abläufen.
  • Vertrauen bei Kund:innen und Partnerunternehmen: Nachweisbare Notfallvorsorge stärkt die Geschäftsbeziehungen.
Der Lebenszyklus eines Business Continuity-Management-Systems folgt dem Plan-Do-Check-Act-Zyklus (kurz: PDCA-Zyklus), einem bewährten Modell für kontinuierliche Verbesserung. Die folgende Tabelle bietet eine Übersicht über alle vier Stufen:
Plan
Business-Impact-Analyse, Risikoanalyse und Festlegung der Continuity-Strategie
Do
Umsetzung von Notfallplänen, Schulungen und Ressourcenaufbau
Check
Regelmäßige Übungen, Tests und interne Audits
Act
Kontinuierliche Verbesserung auf Basis der Auditergebnisse
Phase
Inhalt
Sowohl ISO 22301 als auch BSI-Standard 200-4 orientieren sich an diesem Kreislauf. Wenn Sie das in Ihrem Unternehmen ebenfalls tun, bleibt Ihr BCM auch bei wachsenden Anforderungen aktuell.
Vodafone bietet Ihnen die technische Basis für eine resiliente Infrastruktur: mit Cloud-Lösungen, Disaster Recovery, Back-up und ausfallsicherem Hosting. Microsoft Azure ist unsere Empfehlung für eine hochverfügbare Cloud mit integrierter Disaster Recovery. Managed Hosting ergänzt diesen Ansatz um zertifizierte, redundante Rechenzentren für den laufenden Betrieb.

Unser Fazit: Business Continuity Software braucht ein verlässliches technisches Fundament

Eine Business Continuity Software digitalisiert den gesamten Lebenszyklus eines Business-Continuity-Management-Systems. Und es macht Ihr Unternehmen widerstandsfähiger gegen Störungen und Krisen. Die Norm ISO 22301 und der BSI-Standard 200-4 geben Ihnen einen bewährten Rahmen für Ihr Business Continuity Management vor.
Bei der Umsetzung Ihres BCMS profitieren Sie von einer hochverfügbaren Cloud mit Disaster Recovery und moderner Back-up-Umgebung – diese Kombination trägt im Ernstfall jeden Notfallplan. Mit Microsoft Azure von Vodafone erhalten Sie genau dieses Fundament für Ihre Continuity-Strategie.
Gut gelaunter Mann mit einem Headset vor einem Notebook.

Microsoft Azure: Back-up, SharePoint und Virtual Desktops

Sichern und archivieren Sie wertvolle Daten jetzt noch einfacher.

Mit Single-Sign-on für IT-Anwendungen und SharePoint-Integration stellen Sie Desktop-Anwendungen jetzt noch schneller bereit.

Und mit dem Azure Virtual Desktop konzentrieren Sie sich auf Strategie und Management – statt um die Verwaltung Ihrer Infrastruktur.

Business Continuity Software: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Das könnte Sie auch interessieren:
Security

Deep Dive: Sicherheit in der Cloud

Wir erklären Schritt für Schritt, wie Sie zu einer sicheren Cloud kommen. Wofür ist der Cloud-Anbieter zuständig und wofür Sie als Unternehmen? Welche Verantwortlichkeiten müssen Sie festlegen? Welche technischen Maßnahmen sind wichtig? Lesen Sie hier, wie Sie Ihre Firmen-Cloud absichern.