Du ziehst um? Dank des Vodafone Umzugsservice zieht Dein Highspeed-Vertrag einfach mit. Du musst nichts kündigen und kannst Deinen Vertrag je nach Verfügbarkeit einfach an Deiner neuen Adresse weiternutzen. Beauftrage den Service ganz bequem online.
Umziehen kann stressig sein. Da solltest Du Dir nicht auch noch Gedanken um Deinen Mobilfunkvertrag oder den Umzug Deines Internet- und Festnetz-Anschlusses machen müssen. Daher nehmen wir Dir die Arbeit mit unserem praktischen Vodafone Umzugsservice ab.
Das Wichtigste zum Vodafone Umzugsservice in Kürze
- Mit dem Online-Service kannst Du Deinen Umzug mit Vodafone schnell und einfach regeln.
- Wir empfehlen Dir, Deinen Umzug vier bis sechs Wochen vorher anzumelden.
- Beantrage den Umzug für Mobilfunk/GigaCube und Festnetz/Internet/TV bitte einzeln.
- Das Service-Team erreichst Du montags bis freitags unter der kostenfreien Rufnummer 0800 172 1212.
Umzug mit Vodafone: Was solltest Du beachten?
Damit Du im neuen Zuhause so schnell wie möglich mit Highspeed surfen kannst, empfehlen wir Dir Deinen geplanten Umzug vier bis sechs Wochen vorher über den Online-Umzugsservice von Vodafone anzumelden. Mit dem Online-Service erledigst Du das mit wenigen Klicks und ohne Deine Verträge kündigen zu müssen.
Wichtig: Beauftrage den Umzug für Mobilfunk/GigaCube und Festnetz/Internet/TV jeweils einzeln und rechtzeitig. Ergibt sich der Wohnungswechsel sehr kurzfristig, informierst Du das Service-Team von Vodafone am besten telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 0800 172 1212.
>>> Hier geht’s zum Vodafone Umzugsservice
Du willst wegen eines Umzugs kündigen? Beauftrage die Kündigung digital über Einfach Deinen Vodafone Vertrag kündigen oder widerrufen.
Umziehen mit Internet, Festnetz und TV
Du möchtest mit Deinem Internet-, TV- oder Festnetz-Vertrag umziehen? Das kannst Du ganz einfach online erledigen. Ändert sich mit der Anschrift auch die Festnetz-Vorwahl, erhältst Du von Vodafone automatisch eine neue Rufnummer.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Geh auf Mit Vodafone umziehen | Hilfe und Anleitung
- Klick auf Umzug beauftragen und logg Dich in MeinVodafone ein. So identifizieren wir Dich und sehen Deinen Vertrag.
- Trag Deine neue Adresse ein. Wir prüfen, ob Du Dein Produkt an der neuen Adresse nutzen kannst.
- Teil uns Dein Umzugsdatum mit, fertig! Lehn Dich zurück – wir kümmern uns um Deinen Umzug.
Umziehen mit Deinem Vodafone Mobilfunk-Vertrag
Wenn Du mit einem Mobilfunk-Vertrag für Dein Smartphone oder Tablet umziehen möchtest, brauchst Du nur die Adresse zu ändern. An Deiner Mobilfunknummer ändert sich dabei nichts.
Klick einfach auf diesen MeinVodafone-Link und Du wirst zur richtigen Stelle in MeinVodafone verwiesen. Alternativ findest Du hier eine Anleitung, wie Du zum entsprechenden Punkt gelangst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffne das MeinVodafone-Kundenportal in der Webansicht.
- Logg Dich ein mit Deinem Benutzernamen und Passwort.
- Wähle im Menü den Bereich Meine Daten und dann Adressen aus.
- Trage unter Adressen bearbeiten oder hinzufügen Deine neue Wohnadresse ein und speichere die Änderung.
Tipp: Mit der Vodafone Kombi bekommst Du Mobilfunk, Festnetz-Internet und TV aus einer Hand. So sparst Du nicht nur beim Umzug jede Menge Geld, sondern profitierst von Vorteilen wie Extra-Datenvolumen und satten Rabatten.
Vodafone Kombi erklärt: So sparst Du mit mehreren Vodafone-Verträgen
FAQ zum Umzugsservice
Ändert sich meine Rufnummer bei einem Umzug?
Deine Festnetznummer kannst Du in der Regel behalten, wenn Du innerhalb desselben Vorwahlbereichs umziehst. Ziehst Du in einen anderen Vorwahlbereich, erhältst Du eine neue Festnetznummer.
Muss ich meinen Vodafone-Vertrag wegen eines Umzugs kündigen?
Nein, Vodafone prüft zunächst, ob Du Deinen Vertrag an Deiner neuen Adresse weiter nutzen kannst. Falls nicht, bekommst Du je nach Anschluss eine passende Alternative angeboten.
Was passiert, wenn mein aktueller Anschluss an der neuen Adresse nicht verfügbar ist?
Sollten die Leistungen Deines aktuellen DSL- oder Kabel-Vertrags an der neuen Adresse nicht verfügbar sein, macht Dir Vodafone ein alternatives Angebot. Ist beispielsweise ein Anschluss für Kabel-Internet aus technischen Gründen nicht möglich, kannst Du an Deinem neuen Wohnort auch mit DSL/VDSL oder LTE mit Highspeed surfen.
Kann ich meinen GigaCube an einer anderen Adresse nutzen?
Ja, Deinen GigaCube kannst Du überall nutzen, wo Mobilfunk verfügbar ist. Steck ihn einfach in die Steckdose und surf los. Deine neue Adresse musst Du uns nicht mitteilen.
