Roaming allgemein

Roaming

  • Was ist Roaming?

    Roaming ist, wenn Sie z. B. Ihr Smartphone im Ausland nutzen. Sie telefonieren und surfen dann nicht mehr im deutschen Mobilfunknetz, sondern in einem ausländischen. Schalten Sie Daten-Roaming an Ihrem Smartphone oder Tablet ein, um im Ausland zu surfen. Je nachdem, wo Sie sind, können Roaming-Gebühren anfallen.

    Innerhalb der EU sowie in Norwegen, Island und Liechtenstein zahlen Sie das Gleiche wie zuhause. Ohne Zusatzkosten fürs Telefonieren, Simsen und Surfen. In Nicht-EU-Ländern zahlen Sie mehr als in Deutschland und der EU.

    Diese Seite teilen
    Was ist Roaming?
  • Gelten meine Rahmenvertrags-Rabatte auch im Ausland?

    Ja, aber nur für die EU. Und nur, wenn die inländischen Rabatte günstiger sind als die EU-Preise. So nutzen Sie Ihr Smartphone immer zum günstigsten Preis.

    Diese Seite teilen
    Gelten meine Rahmenvertrags-Rabatte auch im Ausland?
  • Werde ich bei der Einreise ins Ausland über die dort geltenden Preise informiert?

    Ja, Sie bekommen dazu in der Regel eine SMS.

    Diese Seite teilen
    Werde ich bei der Einreise ins Ausland über die dort geltenden Preise informiert?
  • Kann ich meine Vodafone UltraCard im Ausland nutzen?

    Ja, das geht.

    Dabei ist wichtig:

    • Die Hauptkarte muss ebenfalls im ausländischen Netz eingebucht sein. Sollten Sie nur ein Gerät mit ins Ausland nehmen, legen Sie bitte dort die Hauptkarte ein. Sie wissen nicht mehr, welche Karte die Hauptkarte ist? Dann rufen Sie uns an.
    • Möchten Sie das ReisePaket Data nutzen? Dann buchen Sie es über die UltraCard-Hauptkarte mit Ihrem Handy oder Smartphone per SMS. Danach können Sie das ReisePaket auch über Ihre zusätzlichen SIM-Karten mit einem zweiten Gerät nutzen, z.B. einem Tablet oder Notebook.
    • Nicht alle ausländischen Mobilfunk-Anbieter erlauben parallele Datennutzung mit mehreren SIM-Karten. Sind Sie mit Ihrem Smartphone mit der Hauptkarte schon online, dann können Sie nicht mit anderen SIM-Karten online gehen. Das geht erst, wenn Sie die Online-Verbindung auf Ihrem Gerät mit der Hauptkarte beenden.

    Diese Seite teilen
    Kann ich meine Vodafone UltraCard im Ausland nutzen?
  • Kann ich mit dem Handy auch auf Schiffen telefonieren?

    Auf Fähren und Kreuzfahrtschiffen ist mobiles Telefonieren nicht so selbstverständlich wie an Land. In der Regel reicht die GSM-Funkversorgung nur bis zur Küste. Erkundigen Sie sich bitte vor Reiseantritt, ob Sie an Bord mit Ihrem Vodafone-Handy telefonieren können. Sonst brauchen Sie ein Satelliten-Telefon. Satelliten-Telefone bekommen Sie z.B. bei Globalstar, aber auch bei anderen spezialisierten Anbietern.

    Bei Handy-Telefonaten auf See können hohe Kosten entstehen. Sie finden Infos zu den Preisen unter dem Stichwort Maritime Services im InfoDok 443 Vodafone World und World Data (PDF).

    Diese Seite teilen
    Kann ich mit dem Handy auch auf Schiffen telefonieren?
  • Kann ich mit dem Handy im Flugzeug telefonieren?

    Ja, an Bord einiger Fluglinien geht das. Sie finden Infos und Preise unter dem Stichwort Roaming im Flugzeug im InfoDok 443 Vodafone World und World Data (PDF).

    Weitere Infos finden Sie auf OnAir – Roaming in Flugzeugen.

    Diese Seite teilen
    Kann ich mit dem Handy im Flugzeug telefonieren?
  • Video: Hilfe & Support für Geschäftskunden - Rechnung & Roaming
    Video: Hilfe & Support für Geschäftskunden - Rechnung & Roaming