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My account was canceled but still receiving multiple charges debited to my checking
Hello , I have a question about my account. I moved back to the US in September 2023. My account was canceled in February 2024. Why are they still charging me? Attached please find my bank transactions. Thank you. Best Regards,Lillian Lee202-361...
Issue concerning internet and wi-fi connection of my router
Hello everobody, Since few hours, I did not get any internet nor wi-fi. I have no light dot except on the power one. I have made a photo to give a better description. As a non german speaking it is quite difficult to access the customer service. Is ...
Vodafone Connect Start vor dem 01.07. kündigen
Hallo zusammen, habe letztes Jahr im Rahmen meiner Vertragsverlängerung beim GigaZuhause 100 auch gleich Vodafone Connect Start dazu gebucht, um ab 01.07. für, in meinem Fall, 10€ weiter Kabel-TV haben zu können. In der Zwischenzeit habe ich mich abe...
Ich zahle seit August 2023 für ein Produkt, dass ich nie bestellt habe - Giga TV
Im August 2023 habe ich meinen Mobilfunkvertrag und meinen DSL-Vertrag verlängert. Der Mitarbeiter damals meinte, es sein nun auch die Option für Giga-TV freigeschaltet für 19,98€/Monat. Auf meinen Einwand, dass ich das nicht möchte, meinte er, ich ...
Besondere Geschäftsbedingungen Digital TV Pakete & TV Services
Wo finde ich die "Besondere Geschäftsbedingungen Digital TV Pakete & TV Services"?
Gelöst! Umstellung auf TV Connect Standard - totale Verwirrung
Hallo, momentan habe ich - Giga TV (abgerechnet über Nebenkosten)- Privat HD (3€/Monat, selbstbezahlt) (Dass ich über den Vermieter GigaTV hatte, wusste ich gar nicht, und die Privat HD Option wirkt so nun im Nachhinein recht überflüssig.) Jedenfalls...
Widerruf nach Vertragsverlängerung wird nicht bearbeitet.
Hallo zusammen, ich weiß mir leider nicht mehr anders zu helfen als hier zu schreiben.Hintergrund: VF Kundenrückgewinnung hat am 06.05.24 angerufen und mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreitet. Dies solle ich direkt am Telefon annehmen u...
Probleme bei der Internetverbindung im Pforzheim
Hallo Zusammen, Guten tag. Ich habe große Probleme mit meinem Internet. Ich habe Kabel 1000 MAX internet . Viele Websites funktionieren nicht. Auch mein Firmen-VPN wird nicht verbunden. Das passiert seit den letzten 24 Stunden. Meine Arbeit wird dad...
Ein weiterer Vertrag abgeschlossen, plötzlich Chaos in MeinVodafone
Hallo, ich habe gestern über Check24 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und heute die Zugangsdaten und die eSim bekommen.Die (virtuelle) Karte scheint soweit zu funktionieren, allerdings ist in MeinVodafone komplettes Chaos ausgebrochen... Neben de...
GigaTV Cable Box 2: Problem mit der Festplatte/ Aufnahmen
Hallo in die Runde!Folgendes Problem sucht eine Lösung: Ich habe am letzten Samstag (11.05.) die Box erhalten, angeschlossen und durch eine nette Servicemitarbeiterin vorzeitig freischalten lassen. Die Aktivierung/ Freischaltung ist laut Auftragsbest...
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MeinVodafone: Mach Dein Konto noch sicherer mit der 2-Faktor-Authentifizierung
Du kannst Dein MeinVodafone-Konto jetzt noch besser schützen: Benutzername und Passwort gibst Du beim Anmelden sowieso ein. Mit der 2-Faktor-Authentifizierung kommt noch ein 6-stelliger Code dazu. H...
Vodafone TV Connect – Mit MeinVodafone hast Du Deinen neuen Vertrag im Blick
Mit unserem Kunden-Portal MeinVodafone hast Du Deinen neuen TV Connect Vertrag immer im Blick. Dort kannst Du z.B. Dein Aktivierungsdatum prüfen, Rechnungen ansehen und persönliche Daten ändern. Hier ...
MeinVodafone: DSL,- und Kabel-Internet-Vertrag hinzufügen und neuen Code anfordern
Mit MeinVodafone verwaltest Du Deinen Vertrag ganz einfach. Damit kannst Du Rechnungen checken oder Tarif-Optionen und persönliche Angaben anpassen. Füg dafür Deinen DSL,- oder Kabel-Internet-Vertrag ...
Telefonieren im Ausland: So nutzt Du Deinen Vodafone-Tarif optimal
Deine Koffer sind gepackt und Du freust Dich auf Deine Reise. Bist Du auch in Sachen Telefonieren im Ausland gut vorbereitet? Hier erfährst Du alles über EU-Roaming, EasyTravel und andere Optionen. Au...
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