Auszeichnungen & Preise

Ausgezeichnet

Innovative Ideen und das mit einem Top-Service.
Aus diesem Grund haben wir schon viele Auszeichnungen und Preise erhalten.

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Vodafone

Bester Mobilfunk-Anbieter

Wir sind der beste Mobilfunk-Anbieter im Jahr 2016. Das zeigt die Studie des Deutschen Kundeninstituts (DKI) mit dem Testergebnis "sehr gut". Das sicherte uns Platz 1. Insgesamt untersuchte das DKI im Auftrag der WirtschaftsWoche die 16 wichtigsten Mobilfunk-Anbieter. Im Fokus standen dabei die Angebote und der Service in 5 verschiedenen Kundengruppen.

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Deutscher Servicepreis

Der Nachrichtensender n-tv hat zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität zum sechsten Mal den Deutschen Servicepreis vergeben. Wir wurden in der Kategorie Technik und Telekommunikation ausgezeichnet.

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Internet-Kommunikation

Wir haben unsere Internet-Kommunikation erneut einer freiwilligen, nicht gesetzlichen Prüfung unterzogen. Untersucht wurde, wie verständlich unsere Internet-Kommunikation gegenüber unseren Kunden ist. Das Ergebnis: eine Zertifizierung mit der Note 1,72. Mehr Infos finden Sie auf der TÜV-Saarland-Webseite. Geben Sie dort die Prüfnummer "2437" an.

Zur Zertifizierung

Vodafone Kabel Deutschland

Bester Internet-Anbieter

Vodafone ist der beste Internet-Anbieter in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kommt das unabhängige Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ). Getestet wurden Produkte und Services der 12 größten Kabel- und DSL-Anbieter. Die Kabelsparte (Vodafone Kabel Deutschland GmbH) sichert sich mit der Note "gut" den 1. Platz. Dahinter folgt auf Platz 2 das DSL-Geschäft von Vodafone – auch mit der Note "gut".

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Service-Champion

Kunden sind mit dem Service von Vodafone Kabel Deutschland am zufriedensten. In der Kategorie "Kabelnetzbetreiber" stehen wir ganz oben. Ermittelt hat das die privatwirtschaftliche Studie "Service Champions". In Deutschlands größtem Service-Ranking wurden aktuelle und ehemalige Kunden gefragt: "Wie zufrieden sind Sie mit dem erlebten Kundenservice?".
 
 

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Top Doppel-Flatrate

Vodafone Kabel Deutschland ist Gesamtzweiter im Test "Doppel-Flatrates". Das bestätigt FOCUS-MONEY (Ausgabe 21/2016). In der Kategorie "Preis" sicherten wir uns Platz 1. Den 6. Platz in der Kategorie "Service". Im Test 4 Telekommunikationsunternehmen und 6 Kabelnetzbetreiber. Getestet wurde das Produkt: Internet & Phone 32.

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