Remote Control & Automatisierung
Remote Control & Automatisierung
Anlagen fernüberwachen und steuern

Fernüberwachung und Fernwartung

Stellen Sie sich vor, Sie könnten die Funktionsfähigkeit aller Anlagen in Ihrem Verantwortungsbereich überwachen – in Echtzeit und ohne einen Techniker entsenden zu müssen. Heute ist das durch den Einsatz von Machine-to-Machine-Kommunikation in Ihrem Unternehmen möglich.

Schaffen Sie also jetzt einen echten Mehrwert für Ihr Business. Ihre Maschinendaten werden durch durch die Fernüberwachung und Fernwartung automatisch gespeichert und analysiert.

Für unsere Kunden wollen wir der beste Partner in Sachen Instandhaltung sein und Spitzenqualität liefern. Die M2M-Lösung von Vodafone hilft uns dabei, dieses Ziel zu erreichen.

KONE Corporation

KONE Corporation setzt auf internationale Mobilfunk-Verbindungen KONE Corporation setzt auf internationale Mobilfunk-Verbindungen

KONE Corporation setzt auf internationale Mobilfunk-Verbindungen

KONE Remote-Monitoring-Lösung verbessert die intelligente Aufzugswartung. Die eingebaute Vodafone-SIM wird im Werk vorinstalliert und vor Ort aktiviert. Die übermittelten Daten ermöglichen proaktive Wartung und geringere Ausfallzeiten für Aufzüge. Zusätzlich wird die Festnetz-Telefonie durch Mobilfunk-Anbindungen ersetzt.

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Beratung & Verkauf

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Service & Support

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Mehr Infos zur Steuerung von Maschinen und Anlagen

Fragen und Antworten rund um Fernüberwachung und Fernwartung

  • Was ist Fernüberwachung?

    Die Echtzeit-Überwachung von Maschinen und Anlagen liefert Ihnen aktuelle Infos über den Zustand Ihrer verkauften Geräte. Sie werten die von Sensoren generierten Daten permanent aus. Erkennen Fehler schnell. Und können Ihren Reparatur-Service optimal einplanen. Ein weiteres Einsatzgebiet ist die Anlagen-Überwachung von entlegenen Baustellen oder Lagerhallen. Für den Objektschutz liefern Überwachungs-Kameras mit M2M-Modulen eine effiziente Lösung. Einbrüche oder Brände werden automatisch registriert. Und übers Mobilfunknetz an ein Kontrollzentrum weitergeleitet. Sie verwalten alle vernetzten Geräte in Echtzeit. Einfach über Ihr Smartphone oder Ihren Computer.

  • Wie funktioniert Fernüberwachung?

    Um Ihre Maschinen anzubinden und die Daten im Service-Center darzustellen, brauchen Sie diese 3 Komponenten:

    1. Ein M2M-Terminal: Dies überträgt die von den Sensoren Ihrer Maschine ermittelten Daten flexibel und sicher ins Mobilfunknetz.
    2. Weltweite Datenverbindung: Über eine einheitliche SIM-Karte werden Ihre Daten weltweit übertragen. Setzen Sie Alarme, wenn Maschinen zu wenig oder zu viele Daten senden. Und verwalten Sie die weltweite Verbindung über ein zentrales Tool. Entweder über die Web-Schnittstelle. Oder über eine automatisierte Anbindung via Application Programming Interface (API).
    3. Applikationsplattform: Ihre Betriebsdaten-Erfassung wird erst dann für Sie und Ihr Unternehmen wertvoll, wenn sie ausgewertet und passend dargestellt wird. Die Applikationsplattform zeigt Werte wie Temperatur, Druck oder Vibrationen an. Entweder als Trend-Analyse oder als Vergleichsdarstellung. Dokumentationen und Berichte werden automatisch erzeugt und abgelegt.
  • Was ist Fernwartung?

    Fernwartung ist die Überprüfung von Maschinen und Anlagen über Remote-Control. Sie passen Konfigurationen über Fernzugriff an Ihrem PC an neue Bedingungen und Aufgaben an. Und stellen so einen optimalen Betrieb sicher. Sie reagieren kurzfristig auf Ausfälle. Und reduzieren Zeiten des Stillstands. Nutzen Sie die Fernwartung an Ihrem PC auch, um Übertragungskomponenten und Steuerungseinheiten auf dem aktuellsten Stand zu halten. Um z.B. Software-Updates auf Ihre IoT-Terminals und die Maschinen Ihrer Kunden zu spielen.

  • Wie funktioniert Fernwartung?

    Einheitliche, weltweite SIM-Karten werden in Ihren Maschinen und Anlagen vorinstalliert und vor Ort aktiviert. Über eine Remote-Control-Plattform werden aktuelle Maschinendaten in Echtzeit gesammelt und analysiert. Und sicher in der Cloud gespeichert. Sie werden bei Überschreitung von Schwellenwerten sofort alarmiert. Bekommen Protokolle und Auswertungen über die Maschinen-Nutzung. Und können die Maschinen-Steuerung über Ihre Fernwartungs-Software anpassen und optimieren.

  • Warum benötigen Sie eine Fernüberwachung und Fernwartung?
    • Verringern Sie Service-Kosten
      Während der Garantiezeit gehen Service-Kosten zu Ihren Lasten. Durch vorausschauende Wartung reduzieren Sie Ihre Kosten: Sie unterstützen lokale Service-Kräfte durch Experten aus der Zentrale. Beschaffen Ersatzteile schneller. Und sparen Reisekosten.
    • Schützen Sie selbst abgelegene Objekte
      Überwachen Sie wertvolles Eigentum mit mobilen Remote-Control-Lösungen. Sie sind besonders kosteneffizient und wartungsarm. Denn die intelligenten Kameras zeichnen nur auf, wenn sie eine Aktivität erkennen.
    • Verbessern Sie Ihre Produkte
      Lassen Sie Informationen über die Nutzung Ihrer Maschinen in der Praxis direkt in Ihre Produkt-Entwicklung einfließen.
    • Reduzieren Sie Garantie-Ansprüche
      Sie wissen auf Basis der Betriebsdatenerfassung genau, wie Ihr Kunde das Gerät bedient hat. Und dokumentieren die Nutzung. So können Sie unberechtigte Garantie-Ansprüche direkt zurückweisen.
    • Entwickeln Sie neue Umsatzbringer
      Kunden setzen auf Nutzungsmodelle und darauf, dass Maschinen immer verfügbar sind. Die Verbrauchsdaten sagen Ihnen, in welchem Zustand die Maschine ist. Und können die Garantie erweitern: Verfügbarkeit statt Stillstand. Oder bieten ein neues Geschäftsmodell an: Nutzen statt Kaufen.
  • Produktvorteile

    Effizienz-Steigerung
    Störungen werden in Echtzeit gemeldet. So können sie schneller behoben werden. Außerdem werden Vorbereitungszeiten minimiert und Produktionszeiten gesteigert.

    Reduktion von Ausfällen und Standzeiten
    Reduzieren Sie Ausfälle und Standzeiten ? durch proaktive Wartung.

    Mehr Sicherheit
    Durch weltweite Steuerung der Netzverbindungen greifen Sie von überall auf Ihre Daten zu. Denn die Daten sind sicher in der Cloud gespeichert.

    Umsatzsteigerung
    Sie können durch die Übertragung Ihrer Kundendaten neue Geschäftsmodelle anbieten. So z.B. eine nutzerbasierte Abrechnung oder individuelle Wartungsverträge.