Vodafone Business x AppleCare OS Support

AppleCare OS Support

Sie wollen macOS, iOS oder iPadOS nutzen? Dann gibt für Sie passenden IT-Support: AppleCare OS Support. Sie haben Fragen zur Integration oder Migration? Dann rufen Sie an. Oder schreiben Sie eine E-Mail.

Der passende AppleCare OS Support für Ihr Unternehmen

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Sie haben unternehmensweit bis zu 10 Supportanfragen. Sie bekommen bei wichtigen Problemen innerhalb von 4 Stunden eine Antwort. 12 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche.1 Sie nutzen nicht alle Anfragen? Dann verfallen sie nach einem Jahr.

AppleCare OS Support

AppleCare OS Support übernimmt für Sie:

  • Den Support bei der Integration in heterogene Umgebungen, für System­komponenten, für die Konfiguration von Netzwerken und Ihre Verwaltung.
  • Support für profes­sionelle Software­programme, Webprogramme und ‑services.
  • Und Sie bekommen Hilfe bei technischen Problemen – auch wenn dafür Befehlszeilen­programmen nötig sind.2
Mit jedem AppleCare OS Support Plan bekommen Sie den AppleCare Help Desk Support. Zu dem jährlichen technischen Supportplan gehören unbegrenzte Supportanfragen: zur Installation, Inbetriebnahme und Nutzung von Software. Außerdem zur Hardware- und Software­diagnose und Fehlerbehebung. Und der Support isoliert für Sie Probleme mit Apple-Produkten.
Frau am Computer im Beratungsgespräch

AppleCare Help Desk Support kümmert sich um viele Produkte:

  • Apple Hardware2
  • Aktuelle Versionen von iOS, iPadOS und macOS
  • Die meisten Apple Tools und Apps, einschließlich Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Classroom, Compressor, Final Cut Pro, GarageBand, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Motion, Musik­memos, Numbers und Pages3

Ihre Vorteile

Flexibler Service und Support Optionen

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