CallYa Flex: Die digitale Prepaid-Lösung für Deinen Wunsch-Tarif

Sich auf ein Mobil­funk-Ange­bot festzule­gen, ist gar nicht so ein­fach. Schließlich kön­nen sich Deine Bedürfnisse ruck­zuck ändern, während die Tar­i­fleis­tun­gen in der Regel gle­ich bleiben. Mit CallYa Flex hat Voda­fone jet­zt eine Pre­paid-Lösung entwick­elt, die sich jed­erzeit anpasst und Dir alle Frei­heit­en lässt. Du bes­timmst ein­fach per App, was Dein Tarif bieten soll – und zwar jeden Monat neu und ganz nach Bedarf.

Wie kön­nte der per­fek­te Pre­paid-Tarif ausse­hen? Voda­fone hat sich Gedanken gemacht und fest­gestellt: flex­i­ble, unge­bun­dene und gün­stige Leis­tun­gen sind schon mal ein guter Anfang. Ide­al­er­weise kannst Du aber nicht nur jed­erzeit entschei­den, was Du brauchst, son­dern hast auch volle Kon­trolle über Deinen Ver­brauch und die Kosten. Mit CallYa Flex bietet Voda­fone ab dem 15. August eine dig­i­tale Pre­paid-Lösung, die so gut wie keine Wün­sche offen lässt. Was Du noch über die neue App wis­sen musst, erk­lärt Dir Flo in ein­er neuen Folge Alles Easy:

Jeden Monat neu: Dein Prepaid-Tarif als Wunsch-Paket

Mit der CallYa Flex-App für Android und iOS kannst Du Deinen Tarif nach Lust und Laune selb­st gestal­ten und über zwei Schiebere­gler immer wieder neu anpassen. Um mit bis zu 500 Megabit pro Sekunde¹ im mobilen High­speed-Netz von Voda­fone sur­fen zu kön­nen, ste­hen Dir drei Daten­pakete mit 400, 750 und 1.500 Megabyte zur Option. Für Tele­fonie und SMS kannst Du zwis­chen 50, 150 oder 400 Ein­heit­en wählen. Wie lange Deine gewün­schte Tar­i­fleis­tung ver­füg­bar ist und wie viel Du schon ver­braucht hast, siehst Du in der CallYa Flex-App anhand zweier Balken. Merkst Du, dass Du in let­zter Zeit mehr Musik streamst oder tele­fonierst, stellst Du das Paket für den näch­sten Abrech­nungszeitraum ein­fach entsprechend neu zusam­men. Und wenn Deine Dat­en oder die Sprach- und SMS-Ein­heit­en doch mal vor Monat­sende zur Neige gehen, kannst Du das gebuchte Paket auch mit weni­gen Klicks zwis­chen­durch auf­füllen.

Maximale Transparenz: Leistungen, Kosten und Verbrauch im Blick

Als Pre­paid-Kunde weißt Du ver­mut­lich, wie schwierig es ist, seine Tarif-Aus­las­tung im Blick zu behal­ten. Mit der CallYa Flex-App hast Du nun die Möglichkeit, Deinen Ver­brauch und die Aus­gaben detail­liert kon­trol­lieren zu kön­nen. Bis zu drei Monate rück­wirk­end lässt sich ein­se­hen, wie viele Megabyte, Minuten und SMS Du im In- und Aus­land genutzt hast. Und auch Dein Guthaben kannst Du prob­lem­los über die App aufladen. Noch beque­mer als mit Pay­Pal, Kred­itkarte und Sofortüber­weisung geht das mit der Kom­fort-Option, die per Bankeinzug ganz automa­tisch für genü­gend Guthaben auf Deinem CallYa-Kon­to sorgt. In der Bezahlüber­sicht kannst Du dann prüfen, wann Du wie viel Guthaben aufge­laden hast und welche Leis­tun­gen bezahlt wur­den.

CallYa Flex: Kundenfeedback für die maßgeschneiderte App

Woher weiß Voda­fone, dass Du auf so eine Pre­paid-App schon lange gewartet hast? Zum einen sitzen bei den Düs­sel­dor­fern natür­lich auch Mobil­funknutzer wie Du und ich. Zum anderen ließ Voda­fone seinen neuen CallYa-Tarif samt Smart­phone-App aus­giebig von frei­willi­gen Proban­den testen. Via E-Mail und What­sApp-Gruppe kon­nten 38 Kun­den rund um die Uhr Feed­back geben und ihre Fra­gen zum CallYa Flex-Ange­bot loswer­den. So wur­den im direk­ten Aus­tausch mit den Entwick­lern Unklarheit­en aus­geräumt, Vorschläge einge­bracht und auch direkt umge­set­zt: ein Ablauf­da­tum des gebucht­en Pakets auf der Start­seite? Wird erledigt! 1,5 GB Dat­en und 50 Ein­heit­en für 9,99 Euro? Kein Prob­lem! Und was ist, wenn das Daten­vol­u­men mal vor Ablauf der vier Wochen kom­plett aufge­braucht ist? Auch darauf fand sich schnell eine Antwort.

Von Nachfüll-Option bis EU-Roaming: So viel Leistung steckt in CallYa Flex

Über das Plus-Sym­bol in der App kannst Du Dein Paket jed­erzeit auf­füllen – sog­ar ohne WLAN und wenn Dein Daten­vol­u­men bere­its aufge­braucht ist. Wie flex­i­bel CallYa Flex im Urlaub ist, kon­nte im Chat eben­falls umge­hend beant­wortet wer­den: „Da EU-Roam­ing im Flex-Tarif inklu­sive ist, kannst Du den Tarif ohne Prob­leme im Urlaub nutzen zu gle­ichen Kon­di­tio­nen“.

Eben­so unkom­pliziert und schnell wie die Kan­di­dat­en der Test­phase kannst auch Du Dich ab dem 15. August über eine Chat-Funk­tion der fer­ti­gen App bei Fra­gen an den Kun­denser­vice wen­den. Alle wichti­gen Infor­ma­tio­nen und Ange­bote zu CallYa Flex lan­den außer­dem als SMS oder Push-Nachricht in der App-Inbox. Hier kannst Du ver­schiedene Fil­ter ein­richt­en und beispiel­sweise all­ge­meine Tar­ifin­for­ma­tio­nen von per­sön­lichen Ange­boten tren­nen.

Jed­erzeit anpass­bar, abso­lut trans­par­ent und ohne Laufzeitverpflich­tung: Mit CallYa Flex bringt Voda­fone so ziem­lich alle Wün­sche an einen Pre­paid-Tarif in ein­er dig­i­tal­en Lösung zusam­men. Statt Dich auf eine Leis­tung festzule­gen, entschei­dest Du Dich für max­i­male Flex­i­bil­ität, Frei­heit und Kon­trolle.

Und wie sieht Dein Wun­sch-Tarif aus? Schreib uns, warum CallYa Flex für Dich der per­fek­te Pre­paid-Tarif ist!

1 Mit Deinem Tarif profitierst Du immer von der für Dich maximal verfügbaren Geschwindigkeit beim Surfen. Du erhältst 4G|LTE mit einer Geschwindigkeit von bis zu 500 Mbit/s im Download und bis zu 50 Mbit/s im Upload aktuell in Augsburg, Berlin, Coswig, Cottbus, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Fürth, Hamburg, Hamm, Hannover, Herne , Langenhagen, Mannheim, Moers, München, Remscheid, Stuttgart und Wolmirstedt (Stand 01.12.17). Deine individuelle Bandbreite hängt z. B. von Deinem Standort, Deinem Gerät und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Deiner Funkzelle ab. Die Maximalwerte sind unter optimalen Bedingungen und derzeit an vereinzelten Standorten innerhalb Deutschlands verfügbar. Durchschnitt laut Connect Test-Ausgabe 1/2018 beträgt 44,53 Mbit/s im Download und 18,83 Mbit/s im Upload in Stadtgebieten (Walktest). Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort erhältst Du unter www.vodafone.de/netz und in der MeinVodafone-App.