iPhone mit kaputtem Display aufheben.
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Redmi Note 12 Pro 5G vs Samsung Galaxy A 54 5G
Display eines Smartphones zeigt Kaktus, Stifte und Buchstabenwürfel
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iPhone 12, 13, 14 und SE (2022) selbst reparieren: So funktioniert das Reparatur-Kit von Apple

iPhone-Besitzer:innen kön­nen ihre Geräte auf Wun­sch jet­zt selb­st repari­eren: Apple begann Ende 2022 auch in Europa damit, Ersatzteile und Werkzeuge für alle zu verkaufen. Doch möcht­est Du kün­ftig zum Beispiel Dein iPhone 13 selb­st repari­eren, ist das mit Risiken ver­bun­den.

Immer mehr Men­schen ver­lan­gen ein „Recht auf Reparatur”: Viele Her­steller desig­nen ihre Geräte so, dass Nutzer:innen sie wed­er selb­st repari­eren, noch leicht Ersatzteile besor­gen kön­nen. Es gibt zwar einige unab­hängige Por­tale wie zum Beispiel „ifixit.org”, die kosten­los Reparat­u­ran­leitun­gen bere­it­stellen.

»Das iPhone 14 im Voda­fone-Shop«

Bis heute haben Endkund:innen oft­mals aber nicht die Option, ihre Geräte selb­st zu repari­eren oder kom­men nur schw­er an Ersatzteile. Dadurch entste­ht viel Müll, der die Umwelt belastet: Allein 2019 gab es laut dem Glob­al Waste Mon­i­tor weltweit 53,6 Mil­lio­nen Ton­nen Elek­troschrott.

»Das iPhone 14 Pro Max im Voda­fone-Shop«

Viele US-Bun­desstaat­en fordern daher ein „Recht auf Reparatur” – und Zugang zu Orig­inal­teilen. In der EU gibt es seit März 2021 zudem verpflich­t­ende Regeln für Her­steller von bes­timmten Geräten.

Apple hat darauf reagiert und verkauft seit dem Früh­jahr 2022 Ersatzteile und Werkzeug in den USA, mit denen Nutzer:innen ihr iPhone selb­st repari­eren kön­nen. Seit Ende 2022 gibt es den Ser­vice auch in Deutsch­land. Was Du über Kosten und Risiken der „Self-Ser­vice-Reparatur“ wis­sen musst, haben wir hier für Dich zusam­menge­fasst.

Diese Apple-Geräte kannst Du selbst reparieren

Derzeit bietet Apple in Deutsch­land das Reparatur­pro­gramm für fol­gende iPhone-Mod­elle an:

  • iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro und iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max
  • iPhone SE (2022)

Zudem umfasst das Reparatur­pro­gramm hierzu­lande fol­gende Apple-Geräte:

  • Mac­Book Air (mit M2-Chip, 2022)
  • Mac Book Pro 13 Zoll (mit M2-Chip, 2022)
  • Stu­dio Dis­play (2022)

iPhone: Display und Co. reparieren – so funktioniert’s

Der Schw­er­punkt des Reparatur­pro­gramms liegt laut Apple zunächst auf den „am häu­fig­sten gewarteten Kom­po­nen­ten” – dazu zählen zum Beispiel Dis­play, Kam­era und Akku. Es gibt auch jew­eils eine Anleitung für das betr­e­f­fende Gerät, die Kund:innen die Reparatur im Detail erk­lärt.

Entsprechende Ersatzteile sowie Werkzeuge kannst Du online bestellen. Apple hat für sein neues Reparatur­pro­gramm extra einen neuen Online-Store ins Leben gerufen. Hast Du alle Teile beisam­men, kannst Du mith­il­fe der Anleitung selb­st die iPhone-Reparatur durch­führen. Schickst Du die gebraucht­en Kom­po­nen­ten im Anschluss zum Recyceln an Apple zurück, erhältst Du auf Deinen Einkauf eine Gutschrift.

Kundin repariert ihr Gerät.

Du kannst Dein iPhone 12, 13 oder 14 selb­st repari­eren. Das ist allerd­ings mit Risiken ver­bun­den. — Bild: Apple

iPhone 12, 13, 14 und SE reparieren: Wie viel kosten die Reparatur-Sets?

Im Online-Store erfährst Du auch, wie viel die Reparatur-Sets kosten. Möcht­en Kund:innen beim iPhone 13 zum Beispiel die Bat­terie aus­tauschen, kostet sie das gesamte Bun­dle (Werkzeuge und Ersatzteile) 104 Euro. Für die Kam­era wer­den 198 Euro fäl­lig, für das Dis­play sind es 334 Euro.

Alter­na­tiv kön­nen sich Kund:innen die entsprechen­den Werkzeuge auch ein­fach lei­hen – für 71,34 Euro. Die Leihk­its wer­den kosten­frei geliefert. Es gibt allerd­ings einen Nachteil: Die Leihk­its sind nur für eine Woche gedacht. Bedeutet: Am siebten Tag musst Du sie bei einem Dien­stleis­ter wie UPS abgeben. Gelingt Dir das nicht rechtzeit­ig, musst Du eine Gebühr (und Steuern) bezahlen. Wie hoch der Betrag ist, hat Apple nicht ver­rat­en.

Nicht ohne Risiko: Was Du bei der Reparatur eines iPhones beachten solltest

Mit seinem neuen Reparatur­pro­gramm stärkt Apple das The­ma Nach­haltigkeit. Allerd­ings soll­test Du Dir der Risiken bewusst sein, wenn Du Dich beispiel­sweise dazu entschei­dest, Dein iPhone 12 selb­st zu repari­eren.

Beschädigst Du während der Reparatur näm­lich andere Bauteile des Geräts, erlis­cht Dein Garantieanspruch. Lies Dir im Vor­feld also unbe­d­ingt genau die Reparat­u­ran­leitung durch, bevor Du loslegst.

Apple weist zudem aus­drück­lich daraufhin, dass sich das Ange­bot vor allem an tech­nikver­sierte Per­so­n­en richtet, die „das Wis­sen und die Erfahrung zur Reparatur von elek­tro­n­is­chen Geräten” besitzen.

Der „über­wiegen­den Mehrheit” der iPhone-Nutzer:innen emp­fiehlt der Her­steller hinge­gen, eine zer­ti­fizierte Werk­statt zu besuchen, die auf Apple-Orig­inal­teile zugreifen kann. Das sei der „sich­er­ste und zuver­läs­sig­ste Weg, um eine Reparatur durchzuführen”.

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